रिलीज़ टिप्पणियां

इस पेज पर, आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की सुविधा में हुए बदलावों के बारे में जानकारी दी गई है.

1 नवंबर, 2024

बदल दिया जाए

  • हमने पार्टनर की ओर से मैनेज किए जाने वाले आरबीएम मॉडल पर पूरी तरह से स्विच कर लिया है. लेगसी आरबीएम मॉडल को बंद कर दिया गया है और उससे जुड़े दस्तावेज़ हटा दिए गए हैं. पार्टनर की ओर से मैनेज किए जाने वाले मॉडल की मदद से, ये काम किए जा सकते हैं:

31 अक्टूबर, 2024

बदल दिया जाए

  • अगर यूआरएल खोलें पेज पर दिए गए यूआरएल, आरएफ़सी 3986 में बताए गए यूआरआई सिंटैक्स के मुताबिक नहीं हैं, तो उन्हें अस्वीकार कर दिया जाएगा.

21 अक्टूबर, 2024

नए दर्शक

  • यूआरएल खोलें के लिए सुझाई गई कार्रवाई, अब वेबव्यू के साथ काम करती है. इससे उपयोगकर्ता, मैसेजिंग ऐप्लिकेशन में ही कोई वेब पेज (जैसे, पेमेंट प्लैटफ़ॉर्म) खोल सकते हैं.
  • वेबव्यू फ़ुल स्क्रीन, आधी स्क्रीन या लंबी स्क्रीन वाले मोड में दिख सकते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, एजेंट क्या-क्या कर सकते हैं? लेख पढ़ें.

नए दर्शक

  • मैसेज लिखने के लिए एक नई सुझाई गई कार्रवाई, उपयोगकर्ता के मैसेजिंग ऐप्लिकेशन को पहले से तय किए गए फ़ोन नंबर पर टेक्स्ट, ऑडियो या वीडियो मैसेज भेजने के लिए खोल देती है, जैसे कि ग्राहक सहायता. कोड के सैंपल और स्क्रीनशॉट के लिए, मैसेज लिखें देखें.

30 अगस्त, 2024

नए दर्शक

आरबीएम एजेंट अब ज़्यादा सुलभ और दिलचस्प इंटरैक्शन के लिए ऑडियो फ़ाइलें भेज सकते हैं:

  • सुलभता को बेहतर बनाएं: ऐसे उपयोगकर्ताओं के लिए कम्यूनिकेशन की सुविधा चालू करें जो देखने में, पढ़ने-लिखने या हाथ-पैरों के इस्तेमाल में परेशानी का सामना करते हैं.
  • ग्राहक सेवा को बेहतर बनाना: सिलसिलेवार निर्देशों के साथ ऑडियो गाइड या लाइव सलाह देकर, उपयोगकर्ताओं को तकनीकी समस्याओं को हल करने में मदद करें.
  • कई भाषाएं जानने वाले ग्राहकों की मदद करना: ग्राहकों की पसंदीदा भाषाओं में बातचीत की सुविधा चालू करें. यह सुविधा, खास तौर पर यात्रा या होटल जैसी सेवाओं के लिए ज़रूरी है.
  • अपने ब्रैंड की खासियत बताएं: किरदारों की आवाज़ और साउंड इफ़ेक्ट का इस्तेमाल करके मज़ेदार चीज़ जोड़ें. यह मीडिया और मनोरंजन उद्योग के लिए बेहतरीन है.

इस्तेमाल किए जा सकने वाले ऑडियो फ़ॉर्मैट के बारे में जानने के लिए, इस्तेमाल किए जा सकने वाले मीडिया टाइप देखें.

1 अगस्त, 2024

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हमने ब्रैंड की पुष्टि और एजेंट को लॉन्च करने की प्रक्रिया साफ़ तौर पर बताई है (यह प्रक्रिया बुनियादी तौर पर नहीं बदली है):

  • Developer Console का ज़्यादा बेहतर अनुभव: पुष्टि टैब में नए निर्देशों से पता चलता है कि एजेंट को पहली बार लॉन्च करने से पहले पुष्टि की जानकारी देना ज़रूरी है. भ्रम की स्थिति से बचने के लिए, लॉन्च करें टैब को तब तक के लिए बंद कर दिया गया है, जब तक कि पुष्टि की जानकारी नहीं मिल जाती.
  • यह पक्का करने के लिए कि पुष्टि की प्रोसेस हमेशा सटीक डेटा का इस्तेमाल करके की जाए:
    • अब आरबीएम एजेंट की पुष्टि को रद्द नहीं किया जा सकता (brands.agents.updateVerification).
    • लॉन्च का अनुरोध सबमिट करने के बाद, पुष्टि की जानकारी में बदलाव नहीं किया जा सकता. ऐसा तब तक नहीं किया जा सकता, जब तक लॉन्च को अस्वीकार नहीं कर दिया जाता (brands.agents.updateVerification).
    • अगर एजेंट की पुष्टि की प्रक्रिया पूरी नहीं हुई है या एजेंट को लॉन्च कर दिया गया है, तो एजेंट की जानकारी में बदलाव नहीं किया जा सकता (brands.agents.patch).
  • ब्रैंड की पुष्टि करने की प्रोसेस के बारे में बताने के लिए: ब्रैंड की पुष्टि से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के लिए एक नया पेज बनाया गया है.

नए दर्शक

  • अब आप पार्टनर खाते की सेटिंग में जाकर, अपने पार्टनर का नाम या डिसप्ले नेम में बदलाव नहीं कर सकेंगे. इन नामों में बदलाव करने का अनुरोध करने के लिए, rbm-support@google.com पर संपर्क करें.

1 अप्रैल, 2024

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  • अब आरबीएम कंसोल में, किसी एजेंट के लॉन्च का इतिहास देखा जा सकता है. पुराना डेटा, 7 मार्च, 2024 के बाद से उपलब्ध है.
    • पार्टनर सभी प्रासंगिक मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी पर किसी एजेंट की लॉन्च स्थिति में हुए बदलावों को ट्रैक करने के लिए Developer Console का इस्तेमाल कर सकते हैं.
    • कैरियर, अपने नेटवर्क पर किसी एजेंट के लॉन्च स्टेटस में हुए बदलावों को ट्रैक करने के लिए, एडमिन कंट्रोल पैनल का इस्तेमाल कर सकते हैं.
  • लॉन्च के स्टेटस में हाल ही में हुए बदलाव को देखने के लिए, एजेंट की खास जानकारी देखें. लॉन्च की स्थिति के अपडेट का पुराना रिकॉर्ड देखने के लिए, एजेंट का इतिहास देखें. इस जानकारी में यह शामिल होता है कि क्या बदलाव किया गया है, किसने किया है, और कब किया है. साथ ही, खाते के निलंबन या अस्वीकार किए जाने के मामले में, यह भी बताया जाता है कि ऐसा क्यों किया गया है.

26 मार्च, 2024

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  • अब पार्टनर के तौर पर आरबीएम मॉडल का इस्तेमाल करने वाले सभी पार्टनर के पास, RBM मैनेजमेंट एपीआई का ऐक्सेस है. यह एपीआई, डेवलपर कंसोल की सुविधाओं को दोहराता है, ताकि पार्टनर एपीआई की मदद से, प्रोग्राम के हिसाब से ये काम कर सकें:
    • ब्रैंड और एजेंट बनाना
    • किसी ब्रैंड के लिए बनाए गए सभी एजेंट की सूची बनाना
    • एजेंट की जानकारी हासिल करना और उसमें बदलाव करना
    • ब्रैंड की पुष्टि के लिए एजेंट सबमिट करें और पुष्टि की स्थिति वापस पाएं
    • चुनी गई मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनियों पर लॉन्च करने के लिए एजेंट सबमिट करना और लॉन्च की स्थिति देखना
    • एजेंट वेबहुक इंटिग्रेशन जोड़ना और हटाना

नए दर्शक

  • मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनियों (और उनकी ओर से काम करने वाले पार्टनर) के पास अब RBM ऑपरेशंस एपीआई का ऐक्सेस है. इसकी मदद से, वे अपने नेटवर्क पर आरबीएम एजेंट की अनुमतियों को मैनेज कर सकते हैं. यह एपीआई, Admin console की क्षमता की नकल करता है, ताकि मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर, एपीआई की मदद से प्रोग्राम के हिसाब से ये काम कर सकें:
    • अपने नेटवर्क पर लॉन्च के लिए सबमिट किए गए सभी आरबीएम एजेंट की सूची पाएं
    • एजेंट की जानकारी की समीक्षा करना
    • एजेंट लॉन्च की स्थिति और सवालों की सूची पाना
    • जिन एजेंट को अनुमति मिलना बाकी है उन्हें लॉन्च करना या अस्वीकार करना
    • लाइव एजेंट को निलंबित और हटाना

27 फ़रवरी, 2024

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  • अब अपने एजेंट की जानकारी में जाकर, आप या तो ईमेल संपर्क या फ़ोन नंबर दे सकते हैं. (संपर्क का सिर्फ़ एक फ़ॉर्म भरना ज़रूरी है. हालांकि, दोनों को ही इस्तेमाल करने की सलाह दी जाती है.)

नए दर्शक

  • अब आरबीएम का इस्तेमाल करके एक बार इस्तेमाल होने वाला पासवर्ड भेजा जा सकता है (ओटीपी), ताकि उन ऐप्लिकेशन में उपयोगकर्ता की अपने-आप पुष्टि हो सके जो एसएमएस Retriever API के साथ रजिस्टर हैं.
    • SMS Retriever API का इस्तेमाल करके, आसानी से उपयोगकर्ता की पुष्टि की जा सकती है.
    • उपयोगकर्ताओं को पुष्टि की तेज़ और आसान प्रोसेस का फ़ायदा मिलता है. ऐसा, इंतज़ार का समय कम होने, पुष्टि की दर ज़्यादा होने, और अपने-आप ओटीपी डालने की सुविधा की वजह से होता है.

21 दिसंबर, 2023

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  • अब आरबीएम के साथ रजिस्टर करने वाले पार्टनर को, पार्टनर-आधारित आरबीएम मॉडल का ऐक्सेस मिल जाता है. पार्टनर की ओर से मैनेज किए जाने वाले मॉडल की मदद से, ये काम किए जा सकते हैं:
    • पार्टनर के सभी एजेंटों को एक ही जगह से मैनेज करने के लिए, पार्टनर खाता बनाना
    • डेवलपर कंसोल की मदद से, एक से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं के पास पार्टनर और एजेंट का डेटा ऐक्सेस करने की सुविधा (बदलाव करने का पूरा ऐक्सेस या सिर्फ़ पढ़ने का ऐक्सेस)
    • पार्टनर-लेवल के सेवा खाते का इस्तेमाल करना, ताकि सभी एजेंट RBM API को ऐक्सेस करने के लिए एक ही क्रेडेंशियल शेयर कर सकें
    • पार्टनर या एजेंट लेवल पर वेबहुक कॉन्फ़िगर करने की सुविधा
    • Management API के लॉन्च होने पर, इसका पूरा इस्तेमाल किया जा सकता है. फ़िलहाल, यह Early access program में उपलब्ध है

20 दिसंबर, 2023

बदल दिया जाए

  • अब किसी आरबीएम एजेंट को नहीं मिटाया जा सकता.

8 दिसंबर, 2023

बदल दिया जाए

29 नवंबर, 2023

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  • ओटीपी, ज़रूरी सूचनाएं, रिमाइंडर, और कुछ समय के लिए मिलने वाले ऑफ़र जैसे संवेदनशील मैसेज के लिए, मैसेज की समयसीमा खत्म होना ज़रूरी है. अब डेवलपर के लिए अपने लॉजिक को आसान बनाया जा सकता है. साथ ही, मैसेज के खत्म होने की तारीख सेट की जा सकती है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि मैसेज समय पर डिलीवर हों. नया expiration फ़ील्ड सेट करके, अगर मैसेज किसी तय समय तक डिलीवर नहीं होते हैं, तो उन्हें अपने-आप रद्द किया जा सकता है. इसके बाद, उन्हें किसी फ़ॉलबैक चैनल पर भेजा जा सकता है.

13 नवंबर, 2023

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16 अक्टूबर, 2023

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30 सितंबर, 2023

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  • Google ने ज़्यादा खराब कनेक्टिविटी वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, आरबीएम की रीच की सुविधा बढ़ा दी है. इस वजह से, आपको इन उपयोगकर्ताओं के मैसेज डिलीवरी की दर ज़्यादा हो सकती है और डिलीवरी में लगने वाला समय भी बढ़ सकता है. यह पक्का करने के लिए कि उपयोगकर्ताओं को उनके मैसेज समय पर मिलें, मैसेज की समयसीमा सेट करें या मैन्युअल तरीके से मैसेज रद्द करें और उन्हें किसी दूसरे चैनल से भेजें.

03 जुलाई, 2023

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  • Python First Agent सैंपल को Python 3 में अपडेट किया गया. साथ ही, इस्तेमाल नहीं की गई डिपेंडेंसी हटाई गई और नई लाइब्रेरी में अपग्रेड किया गया.

23 जून, 2023

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10 मई, 2023

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  • Google Wallet के साथ आरबीएम के नए इंटिग्रेशन की मदद से, Messages by Google में बेहतर तरीके से बातचीत करके बोर्डिंग पास जारी किए जा सकते हैं. इसका मतलब है कि Wallet और Messages के उपयोगकर्ता, चेक-इन की प्रोसेस पूरी कर सकते हैं और अपना बोर्डिंग पास पा सकते हैं. साथ ही, Google के Messages ऐप्लिकेशन से इसे पूरी तरह से Wallet में जोड़ सकते हैं.
  • इस्तेमाल के एक नए उदाहरण में, Google के Messages ऐप्लिकेशन से Google Wallet में बोर्डिंग पास जोड़ने की सुविधा के बारे में बताया गया है. इस्तेमाल के उदाहरण में सैंपल के तौर पर की गई बातचीत के तकनीकी तरीकों और डिज़ाइन से जुड़ी सलाह के बारे में बताया गया है.

14 अप्रैल, 2023

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13 अप्रैल, 2023

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  • Pub/Sub के पुल के लिए C# कोड स्निपेट जोड़ा गया.

बदल दिया जाए

  • किचन सिंक सी# सैंपल को विज़ुअल स्टूडियो 2019 और लाइब्रेरी पर निर्भर सबसे नई चीज़ों में अपडेट किया गया.

11 अप्रैल, 2023

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  • पहला C# सैंपल विज़ुअल Studio 2019 और लाइब्रेरी डिपेंडेंसी में अपडेट किया गया.

13 दिसंबर, 2022

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बदल दिया जाए

  • कंसोल में हुए हाल ही के बदलावों के हिसाब से, कैरियर के कंसोल लिंक अपडेट किए गए हैं.

15 नवंबर, 2022

बदल दिया जाए

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  • ब्लॉक और रिपोर्ट करने की सुविधा, अब उन लोगों को ज़्यादा आसानी से दिख सकती है जिनके पास स्थायी और खारिज करने की नई सुविधा है.

3 नवंबर, 2022

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  • आरबीएम डेवलपर रजिस्ट्रेशन. आरबीएम डेवलपर के इस्तेमाल किए जाने वाले Google खातों को अब कॉर्पोरेट ईमेल पतों से जोड़ा जाना चाहिए, न कि Gmail खातों से.

2 नवंबर, 2022

नए दर्शक

26 अगस्त, 2021

नए दर्शक

  • agentId फ़ील्ड से पता चलता है कि उपयोगकर्ता के जनरेट किए गए मैसेज या इवेंट का एजेंट कौन है. मैसेज पाएं और इवेंट देखें.

03 मई, 2021

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  • एजेंट users.batchGet की मदद से, हर एपीआई कॉल में ज़्यादा से ज़्यादा 10,000 फ़ोन नंबर की बल्क क्षमता की जांच कर सकते हैं. क्षमता जांच देखें.

बदल दिया जाए

2 अप्रैल, 2020

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  • आरबीएम एजेंट अब उन क्लाइंट के लिए FallbackUrl सेट कर सकते हैं, जो डायल एक्शन, ViewLocationAction, CreateCalendarEventAction, और ShareLocationAction के लिए होते हैं. ऐसा उन क्लाइंट के लिए किया जाता है जो नेटिव ऐप्लिकेशन के साथ काम नहीं करते हैं. गाइड और रेफ़रंस देखें.
  • फ़ॉलबैक यूआरएल के लिए सहायता पाने के लिए, सभी सैंपल और क्लाइंट लाइब्रेरी को अपडेट किया गया. सैंपल देखें.

20 दिसंबर, 2019

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  • आरबीएम एजेंट अब यूआरएल की मदद से फ़ाइलें अपलोड करने के साथ-साथ, मीडिया फ़ाइल की बाइनरी भी अपलोड कर सकते हैं. गाइड और रेफ़रंस देखें.

2 दिसंबर, 2019

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  • बल्क कैपेबिलिटी जांचने वाली स्क्रिप्ट (डाउनलोड करने के लिए साइन इन करें) इसमें, RBM की सुविधा के लिए डिवाइसों के बड़े सेट की जांच करने के लिए, RBM SDK टूल का इस्तेमाल करने का तरीका बताया गया है. इस स्क्रिप्ट को उन डिवाइसों पर चलाने के लिए जो टेस्टर के तौर पर रजिस्टर नहीं हैं, आपके एजेंट को लॉन्च किया जाना ज़रूरी है.

बदल दिया जाए

  • क्षमता की जांच में अब, एक साथ कई कैपेसिटी की जांच करने वाली स्क्रिप्ट के कॉन्फ़िगरेशन और इस्तेमाल की जानकारी शामिल है.
  • सैंपल में अब टूल सेक्शन शामिल है.