Autenticar e autorizar apps do Chat e solicitações da API Google Chat

Autenticação e autorização são mecanismos usados para verificar a identidade e o acesso aos recursos, respectivamente. Este documento descreve como a autenticação e a autorização funcionam para apps do Chat e solicitações da API do Chat.

Visão geral do processo

O diagrama a seguir mostra as etapas gerais de autenticação e autorização do Google Chat:

Etapas gerais de autenticação e autorização do Google Chat
Figura 1. Etapas avançadas para autenticação e autorização do Google Chat.

  1. Configure um projeto do Google Cloud, ative a API Chat e configure o app do Chat:durante o desenvolvimento, você cria um projeto do Google Cloud. No projeto do Google Cloud, você ativa a API Chat, configura o app do Chat e configura a autenticação. Para mais informações, consulte Desenvolver no Google Workspace e Criar um app do Chat.

  2. Chamar a API Chat: quando seu app chama a API Chat, ele envia credenciais de autenticação para a API Chat. Se o app for autenticado com uma conta de serviço, as credenciais serão enviadas como parte do código do app. Se o app exigir a chamada da API Chat usando a autenticação de um usuário que ainda não foi concedida, ele vai solicitar que o usuário faça login.

  3. Solicitar recursos: o app solicita acesso com escopos especificados ao configurar a autenticação.

  4. Solicitar consentimento: se o app estiver se autenticando como um usuário, o Google vai mostrar uma tela de consentimento OAuth para que o usuário decida se quer conceder ao app acesso aos dados solicitados. A autenticação com uma conta de serviço não exige o consentimento do usuário.

  5. Enviar solicitação aprovada de recursos:se o usuário consentir com os escopos de autorização, o app vai agrupar as credenciais e os escopos aprovados pelo usuário em uma solicitação. A solicitação é enviada ao servidor de autorização do Google para receber um token de acesso.

  6. O Google retorna um token de acesso:contém uma lista de escopos concedidos. Se a lista de escopos retornada for mais restritiva que os escopos solicitados, o app desativará todos os recursos limitados pelo token.

  7. Acessar os recursos solicitados: o app usa o token de acesso do Google para invocar a API Chat e acessar os recursos da API Chat.

  8. Receber um token de atualização (opcional): se o app precisar acessar a API Google Chat além do ciclo de vida de um único token de acesso, ele poderá receber um token de atualização. Para mais informações, consulte Usar o OAuth 2.0 para acessar as APIs do Google.

  9. Solicitar mais recursos: se o app precisar de mais acesso, ele pedirá ao usuário para conceder novos escopos, resultando em uma nova solicitação para receber um token de acesso (etapas 3 a 6).

Quando os apps de chat exigem autenticação

Os apps de chat podem enviar mensagens em resposta a uma interação do usuário ou de forma assíncrona. Eles também podem concluir tarefas em nome de um usuário, como criar um espaço do Chat ou receber uma lista de pessoas em um espaço do Chat.

Os apps do Chat não exigem autenticação para responder a uma interação do usuário, a menos que chamem a API Chat ou outra API do Google ao processar uma resposta.

Para enviar mensagens assíncronas ou realizar tarefas em nome de um usuário, os apps do Chat fazem solicitações RESTful para a API Chat, que exigem autenticação e autorização.

As respostas às interações do usuário não exigem autenticação

Os apps do Google Chat não precisam se autenticar como um usuário ou um app do Chat para receber e responder de forma síncrona a eventos de interação.

Os apps do Google Chat recebem eventos de interação sempre que um usuário interage ou invoca um app do Chat, incluindo o seguinte:

  • Um usuário envia uma mensagem para um app do Chat.
  • Um usuário @menciona um app do Chat.
  • Um usuário invoca um dos comandos de barra do app do Chat.

O diagrama a seguir mostra uma sequência de solicitação-resposta entre um usuário do Chat e o app do Chat:

Nenhuma autorização é necessária para eventos de interação com o app do Chat.
Figura 2.Os eventos de interação com o app do Chat não exigem autenticação.

  1. O usuário envia uma mensagem para o app Chat no Google Chat.
  2. O Google Chat encaminha a mensagem para o app.
  3. O app recebe a mensagem, a processa e retorna uma resposta ao Google Chat.
  4. O Google Chat renderiza a resposta para o usuário ou em um espaço.

Essa sequência é repetida para cada evento de interação com o app do Chat.

Mensagens assíncronas exigem autenticação

As mensagens assíncronas ocorrem quando um app do Chat faz uma solicitação à API Chat, que exige autenticação e autorização.

Ao chamar a API Chat, os apps do Chat podem postar mensagens no Google Chat ou concluir tarefas e acessar dados em nome de um usuário. Por exemplo, depois de detectar uma falha no servidor, um app de chat pode chamar a API Chat para:

  • Crie um espaço do Chat dedicado a investigar e corrigir a interrupção do serviço.
  • Adicionar pessoas ao espaço do Chat.
  • Poste uma mensagem no espaço do Chat para dar detalhes sobre a interrupção.

O diagrama a seguir mostra uma sequência assíncrona de mensagens entre um app e um espaço do Chat:

Autenticação obrigatória para mensagens assíncronas
Figura 3. As mensagens assíncronas exigem autenticação.

  1. Um app do Chat cria uma mensagem chamando a API Chat usando o método spaces.messages.create e inclui credenciais do usuário na solicitação HTTP.
  2. O Google Chat autentica o app do Chat com as credenciais da conta de serviço ou do usuário.
  3. O Google Chat renderiza a mensagem do app em um espaço especificado do Chat.

Escopos da API Chat

Configure a tela de permissão OAuth e escolha os escopos para definir quais informações serão exibidas aos usuários e revisores, além de registrar o app para que você possa publicá-lo mais tarde.

Para definir o nível de acesso concedido ao app, é necessário identificar e declarar os escopos de autorização. Um escopo de autorização é uma string de URI do OAuth 2.0 que contém o nome do app do Google Workspace, o tipo de dados que ele acessa e o nível de acesso.

Escopos não confidenciais

Código do escopo Descrição
https://www.googleapis.com/auth/chat.bot

Permite que os apps de chat vejam os chats e enviem mensagens.

Este escopo só oferece suporte à autenticação de apps com contas de serviço. Não é possível autenticar com credenciais de usuário ou com a delegação em todo o domínio usando esse escopo.

Escopos confidenciais

Código do escopo Descrição
https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces Crie conversas e espaços e confira ou edite metadados (incluindo as configurações do histórico e de acesso) no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces.create Criar novas conversas no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.spaces.readonly Acessar o chat e os espaços no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships Visualizar, adicionar, atualizar e remover participantes de conversas no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships.app Adicionar e remover o app de conversas no Google Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.memberships.readonly Ver os participantes nas conversas do Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.create Escrever e enviar mensagens no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.reactions Confira, adicione e exclua reações a mensagens no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.reactions.create Adicione reações a uma mensagem no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.reactions.readonly Confira as reações a uma mensagem no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.users.readstate Acessar e modificar o horário da última leitura de conversas do Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.users.readstate.readonly Conferir o horário da última leitura das conversas do Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.admin.spaces.readonly Acessar as conversas e os espaços do domínio do administrador no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.admin.spaces Acessar ou editar chats e espaços que pertencem ao domínio do administrador no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.admin.memberships.readonly Acessar os participantes e gerentes em conversas do domínio do administrador no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.admin.memberships Acessar, adicionar, atualizar e remover participantes e gerentes em conversas do domínio do administrador no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.app.spaces

Crie conversas e espaços e confira ou atualize metadados (incluindo configurações do histórico e de acesso) no Chat. Exige aprovação do administrador.

Este escopo só oferece suporte à autenticação de apps com contas de serviço. Não é possível autenticar com credenciais do usuário ou com a delegação em todo o domínio usando esse escopo.

https://www.googleapis.com/auth/chat.app.spaces.create

Criar conversas e espaços no Chat. Exige aprovação do administrador.

Este escopo só oferece suporte à autenticação de apps com contas de serviço. Não é possível autenticar com credenciais do usuário ou com a delegação em todo o domínio usando esse escopo.

https://www.googleapis.com/auth/chat.app.memberships

Ver, adicionar, atualizar e remover participantes de conversas e espaços no Chat. Exige aprovação do administrador.

Esse escopo só oferece suporte à autenticação de apps com contas de serviço. Não é possível autenticar com credenciais de usuário ou com a delegação em todo o domínio usando esse escopo.

https://www.googleapis.com/auth/chat.customemojis Confira, crie e exclua emojis personalizados no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.customemojis.readonly Confira emojis personalizados no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.users.spacesettings Acessar e atualizar as configurações do espaço do usuário do Chat.

Consulte as APIs de configurações de usuário do espaço: getSpaceNotificationSetting, updateSpaceNotificationSetting.

Escopos restritos

Código do escopo Descrição
https://www.googleapis.com/auth/chat.delete Excluir conversas e espaços e remover o acesso aos arquivos associados no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.import Importe espaços, mensagens e assinaturas para o Chat. Para mais informações, consulte Autorizar apps do Chat a importar dados.
https://www.googleapis.com/auth/chat.messages Ver, escrever, enviar, atualizar e excluir mensagens, além de adicionar, visualizar e excluir reações a elas.
https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.readonly Acessar mensagens e reações no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.admin.delete Excluir conversas e espaços do domínio do administrador e remover o acesso aos arquivos associados no Chat.
https://www.googleapis.com/auth/chat.app.delete

Exclua conversas e espaços e remova o acesso aos arquivos associados no Chat. Exige a aprovação do administrador.

Esse escopo só oferece suporte à autenticação de apps com contas de serviço. Não é possível autenticar com credenciais de usuário ou com a delegação em todo o domínio usando esse escopo.

Os escopos nas tabelas anteriores indicam a sensibilidade, de acordo com as definições a seguir:

Caso seu app exija acesso a outras APIs do Google, também é possível adicionar esses escopos. Para mais informações sobre os escopos da API do Google, consulte Como usar o OAuth 2.0 para acessar as APIs do Google.

Para saber mais sobre os escopos das APIs do Google Workspace, consulte Configurar a tela de consentimento OAuth e escolher escopos.

Tipos de autenticação exigida

Há duas maneiras de autenticar e autorizar apps do Chat com a API Chat:

Autenticação do usuário
A
autenticação do usuário permite que um app de chat acesse dados do usuário e realize ações em nome dele. Os escopos do OAuth especificam as ações e os dados autorizados. A menos que o app Chat tenha sido instalado pelo administrador ou tenha recebido delegação em todo o domínio, na primeira vez que o app Chat realizar uma ação em nome de um usuário, o usuário precisará autorizar o app Chat usando a tela de consentimento do OAuth.
Autenticação de apps

A autenticação de apps permite que um app do Chat use credenciais da conta de serviço, acesse dados e conclua ações por conta própria. Como o app Chat usa as próprias credenciais para acessar e trabalhar com recursos, os usuários finais não precisam aprovar as chamadas de API do app Chat. Além disso, não é possível adicionar escopos de autorização OAuth que oferecem suporte à autorização de app à tela de consentimento do OAuth.

Dois tipos de escopos de autorização OAuth são compatíveis com a autenticação de apps:

  • https://www.googleapis.com/auth/chat.bot: seu app do Chat pode chamar métodos da API Google Chat com suporte a esse escopo de autorização para criar, atualizar, receber, listar ou excluir recursos a que tem acesso, como mensagens em espaços a que os usuários finais adicionam seu app do Chat. Seu app de chat pode conceder esse escopo de autorização por conta própria, sem a necessidade de autorização do administrador ou do usuário final.
  • https://www.googleapis.com/auth/chat.app.* (Prévia para desenvolvedores): o uso desses escopos exige a aprovação única do administrador. Para receber a aprovação do administrador, prepare a conta de serviço do app Chat para receber a aprovação do administrador criando um cliente OAuth compatível com o Google Workspace Marketplace e configurando o app no SDK do Google Workspace Marketplace. Esses escopos permitem que o app do Chat chame métodos específicos da API Google Chat. Por exemplo, chat.app.spaces.create permite que os apps criem espaços do Chat.

Se um método oferecer suporte à autenticação do usuário ou do app, a API Chat retornará resultados diferentes com base no tipo de autenticação usado:

  • Com a autenticação de apps, os métodos retornam apenas os recursos que o app do Chat pode acessar.
  • Com a autenticação do usuário, os métodos retornam apenas recursos que o usuário pode acessar.

Por exemplo, chamar o método spaces.list() com a autorização do app retorna a lista de espaços de que o app do Chat faz parte. Chamar spaces.list() com a autorização do usuário retorna a lista de espaços em que o usuário é membro. Na prática, é possível usar os dois tipos de autenticação ao chamar a API Chat, dependendo do design e dos recursos do app Chat.

Para chamadas assíncronas da API Chat

A tabela a seguir lista os métodos da API Chat e os escopos de autorização com suporte:

Método Compatível com autenticação do usuário Autenticação de apps compatível Escopos de autorização compatíveis
Espaços  
Criar um espaço Com a Autenticação do usuário:
  • chat.spaces.create
  • chat.spaces
  • chat.import
Com a autenticação do app e a aprovação do administrador (disponíveis na prévia para desenvolvedores):
  • chat.app.spaces.create
  • chat.app.spaces
Configurar um espaço Com a autenticação de usuários:
  • chat.spaces.create
  • chat.spaces
Acessar os detalhes de um espaço Com a autenticação de usuários:
  • chat.spaces.readonly
  • chat.spaces
Com a autenticação do usuário usando privilégios de administrador:
  • chat.admin.spaces.readonly
Com a Autenticação de apps:
  • chat.bot
Com a autenticação de apps e a aprovação do administrador (disponível na prévia para desenvolvedores):
  • chat.app.spaces
Listar espaços Com a Autenticação do usuário:
  • chat.spaces.readonly
  • chat.spaces
Com a Autenticação de apps:
  • chat.bot
Pesquisar espaços Com a Autenticação do usuário usando privilégios de administrador:
  • chat.admin.spaces.readonly
Atualizar um espaço Com a autenticação de usuários:
  • chat.spaces
  • chat.import
Com a autenticação do usuário usando privilégios de administrador:
  • chat.admin.spaces
Com a autenticação de apps e a aprovação do administrador (disponível na prévia para desenvolvedores):
  • chat.app.spaces
Excluir um espaço Com a autenticação de usuários:
  • chat.delete
  • chat.import
Com a autenticação do usuário usando privilégios de administrador:
  • chat.admin.delete
Com a autenticação do app e a aprovação do administrador (disponíveis na prévia para desenvolvedores):
  • chat.app.delete
Concluir o processo de importação de um espaço Com a autenticação do usuário:
  • chat.import
Encontrar uma mensagem direta Com a autenticação de usuários:
  • chat.spaces.readonly
  • chat.spaces
Com a autenticação de apps:
  • chat.bot
Membros  
Criar uma associação Com a Autenticação do usuário:
  • chat.memberships
  • chat.memberships.app
  • chat.import
Com a autenticação de usuários usando privilégios de administrador:
  • chat.admin.memberships
Com a autenticação de apps e a aprovação do administrador (disponível na prévia para desenvolvedores):
  • chat.app.memberships
Receber um membro Com a Autenticação do usuário:
  • chat.memberships.readonly
  • chat.memberships
Com a Autenticação de apps:
  • chat.bot
Com a autenticação do usuário usando privilégios de administrador:
  • chat.admin.memberships.readonly
Listar participantes Com a Autenticação do usuário:
  • chat.memberships.readonly
  • chat.memberships
  • chat.import
Com a Autenticação de apps:
  • chat.bot
Com a autenticação de usuários usando privilégios de administrador:
  • chat.admin.memberships.readonly
Excluir um membro Com a Autenticação do usuário:
  • chat.memberships
  • chat.memberships.app
  • chat.import
Com a Autenticação de usuário usando privilégios de administrador:
  • chat.admin.memberships
Com a autenticação do app e a aprovação do administrador (disponíveis na prévia para desenvolvedores):
  • chat.app.memberships
Atualizar um participante Com a autenticação do usuário:
  • chat.memberships
  • chat.import
Com a autenticação de usuários usando privilégios de administrador:
  • chat.admin.memberships
Com a autenticação do app e a aprovação do administrador (disponíveis na prévia para desenvolvedores):
  • chat.app.memberships
Mensagens  
Criar uma mensagem Com a autenticação de usuários:
  • chat.messages.create
  • chat.messages
  • chat.import
Com a Autenticação de apps:
  • chat.bot
Receber uma mensagem Com a autenticação de usuários:
  • chat.messages.readonly
  • chat.messages
Com a Autenticação de apps:
  • chat.bot
Listar mensagens Com a autenticação do usuário:
  • chat.messages.readonly
  • chat.messages
  • chat.import
Atualizar uma mensagem Com a autenticação de usuários:
  • chat.messages
  • chat.import
Com a autenticação de apps:
  • chat.bot
Excluir uma mensagem Com a autenticação do usuário:
  • chat.messages
  • chat.import
Com a autenticação de apps:
  • chat.bot
Reações  
Criar uma reação Com a Autenticação do usuário:
  • chat.messages.reactions.create
  • chat.messages.reactions
  • chat.messages
  • chat.import
Listar reações Com a autenticação de usuários:
  • chat.messages.reactions.readonly
  • chat.messages.reactions
  • chat.messages.readonly
  • chat.messages
Excluir uma reação Com a Autenticação do usuário:
  • chat.messages.reactions
  • chat.messages
  • chat.import
Emojis personalizados  
Criar um emoji personalizado Com a Autenticação do usuário:
  • chat.customemojis
Excluir um emoji personalizado Com a autenticação do usuário:
  • chat.customemojis
Receber um emoji personalizado Com a Autenticação do usuário:
  • chat.customemojis
  • chat.customemojis.readonly
Listar emojis personalizados Com a Autenticação do usuário:
  • chat.customemojis
  • chat.customemojis.readonly
Mídia e anexos  
Fazer upload de mídia como um anexo de arquivo Com a autenticação do usuário:
  • chat.messages.create
  • chat.messages
  • chat.import
Fazer o download de mídia Com a autenticação de usuários:
  • chat.messages.readonly
  • chat.messages
Com a Autenticação de apps:
  • chat.bot
Receber um anexo de mensagem Com a Autenticação de apps:
  • chat.bot
Estados de leitura do usuário
Receber o estado de leitura do espaço de um usuário Com a Autenticação do usuário:
  • chat.users.readstate
  • chat.users.readstate.readonly
Atualizar o estado de leitura do espaço de um usuário Com a autenticação de usuários:
  • chat.users.readstate
Ver o estado de leitura da linha de execução de um usuário Com a Autenticação do usuário:
  • chat.users.readstate
  • chat.users.readstate.readonly
Configurações do espaço do usuário
Acessar a configuração de notificação do espaço de um usuário Com a autenticação de usuários:
  • chat.users.spacesettings
Atualizar a configuração de notificação de espaço de um usuário Com a autenticação de usuários:
  • chat.users.spacesettings
Eventos espaciais
Receber eventos de espaço Com a Autenticação de usuário, é necessário usar um escopo com base no tipo de evento:
  • Para eventos relacionados a mensagens:
    • chat.messages
    • chat.messages.readonly
  • Para eventos sobre reações:
    • chat.messages.reactions
    • chat.messages.reactions.readonly
    • chat.messages
    • chat.messages.readonly
  • Para eventos sobre assinaturas:
    • chat.memberships
    • chat.memberships.readonly
  • Para eventos sobre o espaço:
    • chat.spaces
    • chat.spaces.readonly
Listar eventos do espaço Com a autenticação do usuário, você precisa usar um escopo para cada tipo de evento incluído na solicitação:
  • Para eventos relacionados a mensagens:
    • chat.messages
    • chat.messages.readonly
  • Para eventos sobre reações:
    • chat.messages.reactions
    • chat.messages.reactions.readonly
    • chat.messages
    • chat.messages.readonly
  • Para eventos sobre assinaturas:
    • chat.memberships
    • chat.memberships.readonly
  • Para eventos sobre o espaço:
    • chat.spaces
    • chat.spaces.readonly

Para eventos de interação com o app do Chat

Na tabela a seguir, listamos as formas comuns de interação dos usuários com os apps do Chat e se a autenticação é necessária ou compatível:

Cenário Nenhuma autenticação necessária Compatível com autenticação do usuário Autenticação de apps compatível
Receber mensagens de:
Eventos de interação com o app Chat
Callbacks do Apps Script
Google Cloud Pub/Sub
Responder a mensagens:
Sincronamente, usando um evento de interação com o app Chat
De maneira síncrona, usando um valor de retorno de callback do Apps Script
Enviar novas mensagens:
Com webhooks de entrada