排查并修正 Google Chat 错误

本页面可帮助您查看、调试和修复 Chat 应用、卡片和对话框错误。

错误显示方式

当 Google Chat 应用返回错误时,它会按如下方式显示:

  • 显示“应用无响应”之类的消息。系统显示“出了点问题。”或“无法处理你的请求”。
  • 应用无法正常运行。
  • 系统不会显示消息,且应用没有响应。

当卡片返回错误时,它会按如下方式显示:

  • 卡片的某些部分(例如微件或组件)不会以非预期方式显示或呈现。
  • 整张卡片也不会显示。
  • 对话框关闭、无法打开或无法加载。

虽然 Chat 界面中可能不会显示错误消息,但当为 Chat 应用启用错误日志记录功能时,您可以借助描述性错误消息和日志数据修正错误。

调试和排查 Google Chat 错误

  1. 启用错误日志记录,以便 Google Chat 应用适时记录错误。
  2. 查询 Google Chat 错误日志,以便读取错误日志、了解错误发生的频率,以及读取描述性错误消息和日志数据,以帮助您修正错误。
  3. 了解如何修正常见错误:
  4. 调试 Chat 应用,以便逐步执行。