迁移 Google Chat 应用

如果您合并 Google Workspace 组织，则可能需要迁移 Chat 应用，以便其继续正常运行。

在迁移 Chat 应用之前，请与贵组织的管理员确认管理设置是否会影响该应用。更改管理设置可能会恢复 Chat 应用的全部功能，从而无需进行迁移。例如，您的 Google Workspace 管理员可能需要将您的 Chat 应用添加到许可名单，或者可能需要允许用户安装 Chat 应用。如需了解详情，请参阅确定在合并 Google Workspace 组织后是否需要迁移 Google Chat 应用。

确定需要迁移 Chat 应用后，请完成以下三步流程：

  1. 在合并后的组织中创建 Google Cloud 项目、启用 API，并可能配置 OAuth 2.0 同意屏幕，为 Chat 应用设置环境。
  2. 从新的 Cloud 项目重新部署 Chat 应用。
  3. 将重新创建的 Chat 应用添加到 Chat 聊天室或对话中，然后关闭原始 Chat 应用。

在合并后的组织中创建 Cloud 项目并启用 API

在合并后的 Google Workspace 组织中创建新的 Cloud 项目并为 Chat 应用启用 API，可确保您允许访问 Chat 应用的用户和群组能够顺利访问该应用。

创建 Cloud 项目

Google Cloud 控制台

  1. 在 Google Cloud 控制台中，依次选择“菜单”图标 > IAM 和管理 > 创建项目。

    前往“创建项目”页面

  2. 在 Project Name 字段中，为您的项目输入一个描述性名称。

    可选：如需修改项目 ID，请点击修改。项目创建后，项目 ID 便无法更改，因此请选择一个在项目生命周期内能满足您需求的 ID。

  3. 在位置字段中，点击浏览以显示项目的可能位置。然后，点击选择。
  4. 点击创建。Google Cloud 控制台会转到“信息中心”页面，您的项目会在几分钟内创建完毕。

gcloud CLI

在以下任一开发环境中，访问 Google Cloud CLI (gcloud)：

  • Cloud Shell：如需使用已设置 gcloud CLI 的在线终端，请激活 Cloud Shell。
    激活 Cloud Shell
  • 本地 Shell：如需使用本地开发环境，请安装并初始化 gcloud CLI。
    如需创建 Cloud 项目，请使用 gcloud projects create 命令： 
    gcloud projects create PROJECT_ID
     为要创建的项目设置 ID，从而替换 PROJECT_ID。

启用 API

所有 Chat 应用都必须启用 Google Chat API。根据 Chat 应用的构建方式，您可能需要启用其他 API。例如，如果您使用 Google Cloud Functions 构建了 Chat 应用，请启用 Cloud Build API、Cloud Functions API、Pub/Sub API、Cloud Logging API、Artifact Registry API 和 Cloud Run API。最佳实践是，为确保迁移后的应用正常运行，请在新 Cloud 项目中启用旧 Cloud 项目中启用的 API。

如需启用 API，请执行以下操作：

Google Cloud 控制台

  1. 在 Google Cloud 控制台中，依次选择“菜单”图标 > 更多产品 > Google Workspace > 产品库。

    前往商品库

  2. 点击您要启用的 API。
  3. 点击启用。
  4. 如需启用更多 API，请重复上述步骤。

Google Cloud CLI

  1. 安装或打开 Google Cloud 命令行界面 (CLI)。

  2. 运行 services enable 命令，指定要启用的 API 服务。

    gcloud services enable API_SERVICE_ID

配置 Chat API

在新建的 Cloud 项目中，您必须使用 Chat API 指定 Chat 应用的名称、说明和图标。如需配置这些详细信息，请参阅配置 Chat API

您可能需要为 Cloud 项目配置 OAuth 同意屏幕。如果您之前使用 OAuth 2.0 进行授权，请使用相同的授权访问范围。

  1. 在 Google Cloud 控制台中，依次点击“菜单”图标 > API 和服务 > OAuth 权限请求页面。

    转到 OAuth 同意屏幕

  2. 为您的应用选择用户类型，然后点击创建。
  3. 填写应用注册表单，然后点击保存并继续。

  4. 如果您要创建的应用将在 Google Workspace 组织之外使用，请点击添加或移除范围。我们建议您在选择镜重时遵循以下最佳实践：

    • 选择可为应用提供所需最低访问权限级别的范围。如需查看可用范围的列表，请参阅 Google API 适用的 OAuth 2.0 范围。
    • 查看三个部分中列出的范围：非敏感范围、敏感范围和受限范围。对于“您的敏感范围”或“您的受限范围”部分中列出的任何范围，请尝试找出替代性的非敏感范围，以免进行不必要的额外审核。
    • 某些镜重需要 Google 进行额外审核。对于仅供 Google Workspace 组织内部使用的应用，权限请求页面上不会列出范围，并且使用受限或敏感范围不需要 Google 进一步审核。如需了解详情，请参阅范围类别。
  5. 选择应用所需的镜重后，点击保存并继续。
  6. 如果您选择了外部作为用户类型，请添加测试用户：
    1. 在测试用户下，点击添加用户。
    2. 输入您的电子邮件地址和任何其他已获授权的测试用户，然后点击保存并继续。
  7. 查看应用注册摘要。如需进行更改，请点击修改。如果应用注册未出现任何问题，请点击返回信息中心。

将 Chat 应用重新部署到新的 Cloud 项目

重新部署 Chat 应用的方式略有不同，具体取决于您的 Chat 应用是使用 Apps 脚本、AppSheet 还是其他连接类型（例如 Python 或 Java）构建的。无论是哪种情况，您都无需重新创建所有代码，但需要进行一些更改。

迁移 Chat 应用逻辑

根据 Chat 应用的架构，您可能需要将其他服务迁移到新的 Cloud 项目：

  • 对于 HTTP 应用，您还需要迁移使用 Cloud Functions、Cloud Run 或 App Engine 构建的其余应用逻辑。
  • 对于使用自然语言的对话式 Chat 应用，您还需要迁移 Dialogflow 代理。
  • 对于在防火墙后面构建的 Chat 应用，您还需要迁移 Pub/Sub 主题。

在新的 Cloud 项目中配置交互式功能

如需重新部署使用 Python 或 Java 等语言构建的 Chat 应用，请在新 Cloud 项目中配置 Chat 应用。

如需配置互动功能，请参阅接收和响应用户互动。

重新部署 Apps 脚本 Chat 应用

如需重新部署使用 Apps Script 构建的 Chat 应用，请将与 Apps Script 项目关联的 Cloud 项目编号更改为属于新 Cloud 项目的项目编号。然后，复制您的 Google Apps Script 部署 ID，并将其粘贴到 Google Cloud 控制台中的 Chat 应用配置页面中。

复制您的 Cloud 项目编号

  1. 在 Google Cloud 控制台中，依次选择“菜单”图标 > IAM 和管理 > 设置。

    前往“IAM 和管理”设置

  2. 在项目编号字段中，复制相应值。

在 Apps 脚本项目中设置您的 Google Cloud 项目编号

  1. 前往 Apps 脚本。

    前往 Apps 脚本

  2. 在 Chat 应用的 Apps 脚本项目中，点击项目设置 。

  3. 在 Google Cloud Platform (GCP) Project（Google Cloud Platform [GCP] 项目）下，点击 Change project（更改项目）。

  4. 在 GCP project number（GCP 项目编号）中，粘贴 Google Cloud 项目编号。

  5. 点击设置项目。

复制您的 Apps 脚本项目的部署 ID

  1. 在 Apps Script 的右上角，依次点击部署 > 管理部署。
  2. 在部署 ID 下，点击复制。
  3. 点击完成。

重新配置并重新部署聊天应用

  1. 在 Google Cloud 控制台中，搜索“Google Chat API”，点击 Google Chat API，然后点击 Manage（管理）。

    前往 Chat API

  2. 点击配置标签页，然后输入以下必需信息：

    • 应用名称：用户在与您的 Chat 应用互动时使用的名称。
    • 头像网址：指向至少 128 x 128 像素的方形图形图片（例如 PNG 或 JPEG）的 HTTPS 网址，该图片将显示为 Chat 应用的头像。
    • 说明：Chat 应用的预期用途说明，显示在 Chat 应用名称下方。

  3. 如需启用互动功能，请点击启用互动功能切换开关，以允许用户与您的 Chat 应用互动：

  4. 在“连接设置”下，选择 Apps 脚本项目。

  5. 在部署 ID 字段中，粘贴您之前复制的部署 ID。

  6. 如需完成其余配置，请参阅在新 Cloud 项目中配置 Chat 应用中的表格

  7. 点击保存。

重新部署 AppSheet Chat 应用

如需在新 Cloud 项目中重新部署使用 AppSheet 构建的 Chat 应用，请将应用复制到新的 Cloud 项目。

更新服务账号

如果您的 Chat 应用以应用身份进行身份验证，并使用服务账号调用 Google API，请更新 Chat 应用的服务账号详细信息。如需了解详情，请参阅以 Chat 应用身份进行身份验证。

分享您的 Chat 应用

在新的组织中的用户可以使用您的 Chat 应用之前，您的管理员可能需要手动授予对 Chat 应用的访问权限。如需了解详情，请参阅 Google Workspace 管理员如何安装 Chat 应用。

改用新版 Chat 应用

现在，Chat 应用已迁移到新组织，接下来需要将其公开。将其添加到 Chat 聊天室或私信中，然后从中移除旧版 Chat 应用，以便用户仅向迁移后的 Chat 应用发送消息。

将新版 Chat 应用添加到 Chat 聊天室

  1. 前往 Chat。

    前往 Chat

  2. 点击私信或聊天室。

  3. 点击聊天室或联系人名称旁边的下拉菜单，然后选择应用和集成。

  4. 点击添加应用。

  5. 输入应用名称，从列表中选择该应用，然后点击添加。

  6. 针对您要将 Chat 应用添加到的每个聊天室或私信对话重复上述步骤。

从 Chat 聊天室中移除旧版 Chat 应用

  1. 前往 Chat。

    前往 Chat

  2. 点击私信或聊天室。

  3. 点击聊天室或联系人名称旁边的下拉菜单，然后选择应用和集成。

  4. 在未迁移的旧版 Chat 应用旁边，点击更多选项图标 ，然后点击从聊天室中移除。

  5. 对您要从中移除旧版 Chat 应用的每个聊天室或私信重复执行这些步骤。

关闭旧版 Chat 应用

为防止用户使用旧版 Chat 应用并鼓励他们使用新版 Chat 应用，请停用旧版 Chat 应用并从 Google Workspace Marketplace 中取消发布该应用。