總覽

在 Campaign Manager 360 中,當使用者放送廣告後執行預先定義的動作時,代碼就會記錄一次轉換 (稱為「Floodlight 活動」)。常見的標記動作包括:使用者在線上商店購物,或是造訪網頁透過線上表單要求更多資訊。一般而言,Google 追蹤的轉換都是在線上進行並結束。

不過,部分廣告客戶的轉換可能會在線上開始並結束。 舉例來說,使用者開始在線上研究產品並點擊廣告,然後透過手機或零售商店完成購買程序。在這種情況下,Campaign Manager 360 將收集交易的線上部分資料 (而非離線部分的資料),但會導致系統重複記錄轉換。

為解決此問題,Campaign Manager 360 API 的 Conversions 服務可讓廣告客戶直接提供這些轉換的離線部分資訊至 Campaign Manager 360。

必要條件

您必須先完成下列步驟,才能開始使用 Conversions 服務:

  1. 按照開始使用指南所述,建立並授權 API 專案。

  2. 請確認您的 Campaign Manager 360 使用者設定檔具備必要的使用者角色權限。如有需要,請與您的 Campaign Manager 360 帳戶管理員聯絡, 啟用這些權限。

    • 插入離線轉換:允許使用 batchinsert 上傳新的離線轉換。

    • 更新離線轉換:允許使用 batchupdate 修改現有的離線轉換。

將轉換與活動進行比對

離線轉換必須與 Campaign Manager 360 中的對應線上活動相符。您可以參考這些活動的 floodlightActivityId 和對應的 floodlightConfigurationId 參照這些活動。

如果您還沒有用於追蹤離線轉換的活動,可以使用 API 的 FloodlightActivities 服務來建立。如需相關操作說明,請參閱常見廣告投放工作指南。強烈建議您為離線轉換建立專屬活動。

取得點擊、裝置和使用者 ID

離線轉換也必須歸因於點擊、裝置或使用者 ID (一次只能使用一個)。以下將說明取得這些 ID 的最常見方式。

使用多媒體廣告聯播網點擊 ID

您可使用多媒體廣告點擊 ID (DCLID),將轉換歸因於廣告點擊。您可透過加強型歸因取得 DCLID。

多媒體點擊 ID 必須在 dclid 欄位中傳遞。

使用 Google 點擊 ID

您可使用 Google 點擊 ID (GCLID) 將轉換歸因於廣告點擊。您可以從 Google AdsSearch Ads 360 取得 Google 點擊 ID。

Google 點擊 ID 必須傳入 gclid 欄位。

使用比對 ID

您可使用 Floodlight 中的 match_id 功能,將轉換資料使用自己的第一方 ID 與 Google 同步。

使用行動裝置 ID

您可以透過廣告裝置 ID,將轉換直接歸因於行動裝置或連網電視裝置。支援的 ID 如下:

  • 廣告 ID
  • 廣告識別碼
  • 連網電視裝置上的廣告 ID:
    • RIDA (Roku)
    • AFAI (火災電視)
    • 廣告 ID (Android TV)
    • 廣告識別碼 (Apple TV)
    • MSAI (Xbox)
    • TIFA (Samsung)
    • VIDA (Vizio)

這些 ID 必須傳入 mobileDeviceId 欄位。

使用 %m 比對巨集

%m 巨集可插入廣告素材的到達網址或重新導向網址。點擊事件後,廣告伺服器會將這個巨集擴展到使用者的加密使用者 ID。接著,你可以直接從重新導向網址或伺服器記錄中擷取已加密的使用者 ID。

使用 %m 巨集擷取的 ID 必須傳入 encryptedUserIdencryptedUserIdCandidates[] 欄位。

使用資料移轉

資料移轉是一項 Campaign Manager 360 功能,可提供事件層級廣告伺服器記錄資料的存取權。這項資料會透過不同的動態饋給傳送,每個檔案都包含單一資料移轉檔案。在這些檔案中,每個記錄的事件都會與加密使用者 ID 建立關聯。

如要使用資料移轉檔案中提供的 User-ID,您必須比對線上廣告伺服器事件與離線系統中的某些事件。一般來說,系統會使用Floodlight 自訂變數來動態填入使用者動作的值。簡化的工作流程如下所示:

  1. Floodlight 活動代碼會啟動,指示交易開始。代碼包含您提供的自訂變數值,用以識別交易。

  2. 交易會繼續進行並離線完成,維持相同的 ID。

  3. 使用在交易完成後所記錄的 ID,比對項目會在記錄原始 Floodlight 活動的資料移轉活動記錄檔中。

從資料移轉檔案擷取的 ID 必須傳入 encryptedUserIdencryptedUserIdCandidates[] 欄位。