Le azioni consentono agli utenti di interagire con il tuo prodotto o servizio direttamente da Gmail.
Ad esempio, quando invii una notifica che ti informa che l'abbonamento a una rivista sta per scadere, puoi presentare l'opzione per il rinnovo direttamente dalla notifica.
Le azioni possono essere dichiarate in due modi: come azioni in-app o come azioni di riferimento. Al momento sono supportati più tipi di azioni.
Azioni in-app
Le Azioni in-app vengono gestite in loco, all'interno di Gmail, senza indirizzare l'utente ad altri siti web. Queste azioni includono le azioni con un clic.
Azione con un clic
Esistono molti scenari in cui il comportamento previsto da parte dell'utente è la conferma di una richiesta predefinita. Ad esempio, quando un utente si registra a un sito, riceve un'email in cui le viene chiesto di confermare la registrazione. Analogamente, un sito di consigli di film o musica potrebbe chiedere a un utente di aggiungere elementi a una coda per guardarli in un secondo momento.
Azioni con un solo clic in Gmail
Per scoprire di più, consulta la documentazione di riferimento sulle azioni con un clic.
Azioni consigliate
Per interazioni più complesse, è possibile utilizzare Azioni di riferimento per fornire un link diretto alla pagina in cui può essere eseguita l'azione. Se fa clic sul pulsante, l'utente viene reindirizzato alla pagina specificata nella definizione dell'azione.
Le azioni di controllo devono essere utilizzate per le azioni che richiedono più passaggi o per l'acquisizione di dati significativi che non possono essere eseguite dalla Posta in arrivo. Ad esempio, una compagnia aerea che invia un promemoria relativo al check-in può aggiungere un'azione di riferimento per indirizzare rapidamente l'utente al sito web della compagnia aerea per selezionare un posto o richiedere un upgrade.
Azioni da eseguire in Gmail
Per scoprire di più, consulta la Guida di riferimento all'azione.