Eine wichtige Funktion von Gmail ist Top-Ereignisse. Wie der Name schon sagt, werden damit wichtige Informationen und Aktionen aus einer E-Mail hervorgehoben und als gut sichtbare Chips in einer E-Mail-Nachricht angezeigt.
Wenn ein Nutzer beispielsweise eine Bestätigung für eine Flugreise erhält, wird möglicherweise über der E-Mail-Nachricht ein Chip mit einer Zusammenfassung der Reise und einem Link zum Einchecken angezeigt. Wenn der Kunde einen Beleg für eine Bestellung erhält, zeigt ein anderer Chip möglicherweise ein Bild des Kaufs und sogar das voraussichtliche Lieferdatum an.
Als Absender können Sie Informationen und Aktionen mithilfe von Highlights hervorheben. Sie deklarieren sie mit Markups für strukturierte Daten. Derzeit werden folgende Typen unterstützt:
- Busreservierung
- Mietwagenreservierung
- Zugreservierung
- Flugreservierung
- Bestellen
- Paketzustellung
- Hotelreservierung
- Rechnung
- Restaurantreservierung
- Reservierung für eine Veranstaltung mit Eintrittskarten
In den folgenden Abschnitten werden einige dieser Typen vorgestellt und Beispiele gezeigt.
Bus-, Mietwagen-, Zug- oder Flugreservierung
Verwenden Sie das Markup für Bus-, Mietwagen-, Zug- oder Flugreservierungen in E-Mails, in denen Buchungen bestätigt werden. Die Highlights für Mobilitätsreservierungen enthalten Abfahrts- und Ankunftsinformationen sowie ein schönes Bild der Zielstadt. Sofern verfügbar, wird der Echtzeitstatus angezeigt. Dadurch wird das Highlight mit aktuellen Informationen und einem Echtzeitstatussymbol ergänzt.
Die Highlights für Flugreservierungen unterstützen auch Aktionen, einschließlich der Option „Check-in“.
Weitere Informationen finden Sie in der Reservierungs-Markup-Referenz.
Auftrag
Verwenden Sie das Bestell-Markup in E-Mails, die einen Beleg für Käufe (digitale oder physische Waren) enthalten. Über der E-Mail-Nachricht werden dem Nutzer Chips mit Informationen zu den Kosten, der geschätzten Lieferung und einem Bild des gekauften Artikels angezeigt.
Bestellhöhepunkte unterstützen auch Aktionen, einschließlich der Aktion „Bestellung ansehen“.
Weitere Informationen finden Sie in der Referenz zum Bestell-Markup.
Päckchenzustellung
Verwenden Sie das Markup für die Paketzustellung in E-Mails mit Versandbenachrichtigungen für Bestellungen. Der Nutzer sieht über der E-Mail-Nachricht Chips mit denselben Informationen wie in der Bestellung sowie ein Echtzeit-Statussymbol mit dem aktuellen Status.
Die Highlights für die Paketzustellung unterstützen auch Aktionen wie „Paket verfolgen“.
Weitere Informationen finden Sie in der Referenz zum Markup für die Paketzustellung.
Hotelreservierung
Verwenden Sie das Markup für Hotelreservierungen in E-Mails, die Hotelbuchungen bestätigen. In den Highlights für Hotelreservierungen werden Details zur Buchung und ein von Ihnen angegebenes Bild angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie in der Referenz zum Markup für Hotelreservierungen.
Restaurantreservierung
Verwenden Sie das Markup für Restaurantreservierungen in E-Mails, in denen Restaurantbuchungen bestätigt werden. In den Highlights für Restaurantreservierungen werden Details zur Buchung und ein von Ihnen angegebenes Bild angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie in der Referenz für das Markup für Restaurantreservierungen.
Reservierung für eine kostenpflichtige Veranstaltung
Verwenden Sie das Markup für die Reservierung von Veranstaltungen mit Tickets in E-Mails, in denen Veranstaltungsbuchungen bestätigt werden. In den Highlights für Reservierungen für Ticketveranstaltungen werden ausgewählte Details der Buchung und ein von Ihnen angegebenes Bild angezeigt.
Highlights für kostenpflichtige Veranstaltungen unterstützen auch Aktionen, einschließlich der Aktion „Tickets ansehen“.
Weitere Informationen finden Sie in der Referenz zum Markup für Ticketveranstaltungen.