Um recurso importante do Gmail é o Destaques. Como o nome indica, essas informações e ações importantes de um e-mail são "destacadas" ou exibidas em ícones fáceis de encontrar em uma mensagem de e-mail.
Por exemplo, quando um usuário recebe uma confirmação de reserva de voo, um ícone pode aparecer acima da mensagem de e-mail com um resumo da viagem e um link para fazer o check-in. Quando eles recebem o recibo de um pedido, outro ícone pode mostrar uma imagem da compra e até mesmo a data de entrega prevista.
Como remetente, você pode melhorar informações e ações usando os Destaques. Eles são declarados usando a marcação de dados estruturados. Os tipos atualmente compatíveis incluem:
- Reserva de ônibus
- Reserva de aluguel de carro
- Reserva de trem
- Reserva de voo
- Ordem
- Entrega de encomendas
- Reserva de hotel
- Fatura
- Reserva em restaurante
- Reserva de evento com ingressos
As seções a seguir apresentam e mostram exemplos de alguns desses tipos.
Reserva de ônibus, aluguel de carros, trem ou voo
Use a marcação de reserva de ônibus, aluguel de carros, trem ou voo em e-mails que confirmam reservas. Os destaques de reservas de transporte mostram informações de partida e chegada, ao lado de uma bela imagem da cidade de destino. Quando disponível, o status em tempo real aparece, melhorando o destaque com informações atualizadas e um selo de status em tempo real.
Os Destaques de reserva de voos também são compatíveis com ações, incluindo a ação "Fazer check-in".
Para saber mais, consulte a referência de marcação de reservas.
Pedido
Use a marcação de pedidos em e-mails que incluem um comprovante de compras (bens digitais ou físicos). O usuário vai ver ícones acima da mensagem de e-mail com informações sobre o custo, a entrega estimada e uma imagem do item comprado.
Os destaques de pedidos também oferecem suporte a ações, incluindo a ação "Ver pedido".
Para saber mais, consulte a referência de marcação de pedidos.
Entrega de pacotes
Use a marcação de entrega de encomendas em e-mails que incluem notificações de envio para pedidos. O usuário vai ver ícones acima da mensagem de e-mail com as mesmas informações do pedido, além de um selo de status em tempo real mostrando o status atualizado.
Os Destaques de entrega de encomendas também oferecem suporte a ações, incluindo a ação "Rastrear pacote".
Para saber mais, consulte a referência de marcação de entrega de encomendas.
Reserva de hotel
Use a marcação de reserva de hotel em e-mails que confirmam reservas de hotel. Os destaques das reservas de hotéis mostram detalhes da reserva e uma imagem que você especifica.
Para saber mais, consulte a Referência de marcação de reservas de hotel.
Reserva de restaurante
Use a marcação de reserva de restaurante em e-mails que confirmam reservas de restaurantes. Os destaques das reservas de restaurantes mostram detalhes da reserva e uma imagem que você especifica.
Para saber mais, consulte a Referência de marcação de reservas de restaurantes.
Reserva de evento com ingresso
Use a marcação de reserva de eventos com ingressos em e-mails que confirmam as reservas de eventos. Os destaques das reservas de eventos com ingressos mostram detalhes selecionados da reserva e uma imagem que você especifica.
Os destaques de eventos com venda de ingressos também são compatíveis com ações, incluindo a opção "Ver ingressos".
Para saber mais, consulte a referência de marcação de eventos solicitados.