以下に、メールのマーケティング担当者とデベロッパーから寄せられたよくある質問をまとめました。
これらの新機能に関連する費用は発生しますか?
いいえ。バンドルとリッチ プレビューのメール メッセージはオーガニック メールを対象としているため、無料です。一般ユーザー向け(無料)版の Gmail でユーザーに表示されるのは、Gmail 広告のみです。Google Workspace の Gmail では広告が表示されません。
アノテーションを追加すると、メールが別のタブに移動しますか?
このアノテーションは Gmail のタブ分類器には影響しません。
[プロモーション] タブ以外のタブに表示されるメールに注釈を付けるとどうなりますか?
この機能は [プロモーション] タブにのみ表示されます。
メールにこれらの機能をすべて含める必要がありますか?
いいえ。機能はすべてオプションです。メールが見やすくなるよう、ロゴと 1 枚の画像以上の機能を使用することをおすすめします。
セールバッジの色を変更できますか?
いいえ。お買い得バッジは緑色で、色を変更できません。最適なユーザー エクスペリエンスを実現するため、特価バッジの色、サイズ、形状はすべてカスタマイズできません。機能の内容のみをカスタマイズできます(おすすめの方法をご覧ください)。
マーケティング メールはディールや割引をベースとしていません。この機能は割引専用ですか?
いいえ。すべてのマーケティング メールにはアノテーションを付けることができ、さまざまな機能を自由に組み合わせることができます。たとえば、セールや割引に関するメールではなく、商品のプロモーションに関するメールであっても、ロゴや画像を使用してメールに注釈を付けることができます。
メールがバンドルに含まれているのに、アノテーションを追加していないのはなぜですか?
アノテーションを付けずにメールがカテゴリに表示されることがあります。Gmail は、アノテーションの有無にかかわらず、過去のユーザー エンゲージメントに基づいてメールを提案します。
作業範囲をお知らせください。それぞれのメールに手動で追加する必要がありますか?
アノテーションは拡張可能な方法で作成しています。メール テンプレート/html に追加して、メールの本文と同じフィールドにアノテーションを入力します(たとえば CRM マージ)。
動的スクリプトを使用して特徴を入力することはできますか?
はい。特徴/フィールドはメールの本文と同じように入力されるように設計されています。
URL にトラッキング コードを設定する
現在のアノテーションでは、クリックするとメールが開く、エンリッチ プレビューの画像のみが表示されます。そのため、ランディング ページへのトラッキング可能なリンクはありませんが、画像にトラッキング ピクセルを配置できます。
メールがカテゴリに入っていない場合、メールが誰にも表示されないため、指標は不承認になりますか?
いいえ。分類されていないメールの指標が、分類機能の導入前と比べて低下することはありません。一般的に、ユーザーは特定の日付または最後に読んだメールまで下にスクロールします。
Google はデリケートなトピックをブロックしますか?
特定のコンテンツ カテゴリを持つユーザーに、画像などのエンリッチ プレビューを表示することが、全体的なエクスペリエンスにどのような影響を与えるかを考慮することが重要です。
デリケートな情報に該当するインタレスト カテゴリとして分類されたメールは、最終的にはバンドルされない可能性があります。エンリッチ表示に 1 つの画像のプレビューが表示されない可能性があります。デリケートなカテゴリの例としては、アダルト コンテンツや債権回収などがあります。