Atraia clientes com a vista aérea

Este documento descreve vários padrões de design e ideias para você começar sua jornada de visão aérea. A forma como você apresenta o Aerial View aos clientes precisa ser cuidadosamente considerada para garantir um bom nível de engajamento com o produto e que os clientes percebam o valor dele.

A vista aérea adiciona um componente visualmente atraente ao seu site, mostrando uma vista panorâmica de uma propriedade e dos arredores.

Quando os usuários veem uma propriedade em 3D, eles têm uma ideia melhor do local e do tamanho dela. Também ajuda a destacar os recursos da propriedade, como piscina, edifícios externos ou um grande quintal, além de recursos próximos, como estradas, corpos hídricos, montanhas ou parques.

Aumento do engajamento

O Street View vai impressionar seus clientes. Para aproveitar ao máximo os benefícios, o conteúdo precisa ser o mais fácil possível de encontrar. Nesta seção, vamos falar sobre alguns padrões de design de implementação para o Aerial View para fazer isso.

Orientação do vídeo

É importante considerar a orientação da tela do dispositivo em que o vídeo do Aerial View está sendo carregado. Mostrar um vídeo orientado para paisagem em um dispositivo móvel pode ser uma experiência ruim para o usuário, principalmente em tela cheia. Ao mostrar um vídeo usando a proporção incorreta para o dispositivo, você vai desperdiçar uma quantidade significativa de espaço da tela.

Os vídeos da Aerial View são fornecidos na orientação paisagem e retrato.

Abaixo, um exemplo da diferença pode ser visto ao executar a vista aérea em um dispositivo móvel, na orientação recomendada e na orientação não recomendada:

GIF animado mostrando dois dispositivos, um no modo retrato e outro no
modo paisagem. O vídeo aparece em modo retrato nos dois dispositivos. A mensagem
abaixo do dispositivo no modo retrato é "Recomendada", e a mensagem abaixo do
modo paisagem é "Não recomendada".

Cartão de visita incorporado

Ao exibir várias propriedades em uma visualização de pesquisa de propriedades, é útil adicionar cartões de informações incorporados para exibir o vídeo da vista aérea, com mais informações sobre a propriedade, como o endereço e o preço sobrepostos. Isso permite que os usuários tenham uma ideia rápida e fácil da propriedade, sem precisar clicar na página de detalhes dela.

O exemplo abaixo mostra um marcador que representa o complexo do Googleplex em Mountain View. Quando você passa o cursor sobre esse marcador, o cartão de informações é exibido, mostrando o vídeo de vista aérea da propriedade.

GIF animado mostrando um mapa com um hovercard e um vídeo de vista aérea do complexo do Googleplex. Esse cartão de informações aparece quando o cursor está sobre o marcador relevante.

Um evento onClick pode ser adicionado ao marcador e ao hovercard incorporado para levar o usuário à página de detalhes da propriedade. Isso facilita para os usuários saberem mais sobre a propriedade e decidirem se ela é adequada para eles.

Criar uma experiência semelhante a uma história para sua propriedade

Se você quiser criar uma experiência verdadeiramente imersiva para compradores em potencial, mostre sua propriedade com uma experiência semelhante a uma história que combina fotos e um vídeo com vista aérea.Isso pode ser criado de maneira semelhante a um carrossel de imagens, usando uma combinação de HTML, CSS e JavaScript.

GIF animado com um exemplo de um vídeo do Street View sendo exibido em uma experiência semelhante a uma história, no modo retrato. O vídeo da vista aérea está no segundo slide, e um botão na parte de baixo diz "Ver o edifício".

No exemplo acima, incluímos o vídeo de vista aérea em um dos slides, com um link na parte de baixo para conferir mais detalhes sobre a propriedade. Esse botão precisa levar o usuário à página de detalhes do imóvel.

Veja como funciona:

  1. Escolha suas fotos. Selecione várias fotos que destaquem os melhores recursos do seu imóvel.
  2. Crie seu vídeo com vista aérea.
  3. Combine fotos e vídeos em uma história.
  4. Compartilhe sua história Compartilhe sua história com compradores em potencial no seu site ou em campanhas de marketing por e-mail.

Ao criar uma experiência semelhante a uma história para sua propriedade de destaque, você vai conseguir capturar a atenção de compradores em potencial.

Como iniciar a vista aérea no carregamento de página

Nos estudos de UX do Google, notamos que o maior engajamento ocorre quando a visualização em 3D é carregada por padrão. Como esse é um formato novo e interessante, queremos carregá-lo assim que um cliente quiser conferir os detalhes do imóvel. Ao pensar em custo, se você estiver buscando um vídeo de vista aérea da API, será cobrado. Depois que o vídeo for solicitado, considere a reprodução automática para garantir que os usuários vejam o benefício.

Antipadrão:esconder a visualização aérea atrás de um botão é considerado um antipadrão, porque obriga os usuários a realizar uma etapa extra para acessar a visualização 3D. Isso pode ser frustrante e também pode fazer com que eles percam os benefícios das visualizações 3D ou confundam a visualização aérea com conteúdo estático.

É recomendável carregar a visualização aérea por padrão quando um cliente quiser conferir os detalhes da propriedade. Isso vai proporcionar uma ótima experiência do usuário e ajudá-lo a tomar uma decisão informada sobre a propriedade. Ao projetar a experiência de reprodução automática, lembre-se de que o vídeo da vista aérea tem mais de 30 MB e pode demorar para carregar para alguns usuários.

Se você tiver um carrossel de imagens como parte da sua página, o vídeo do Street View aéreo poderá ser incluído como o item principal, permitindo que você integre facilmente a experiência 3D ao design do seu site.

Exemplo de um botão que pode ser usado para acessar a visualização aérea, colocado ao lado
de um botão existente para acessar o Google Fotos

Colocar botões para carregar visualizações 3D é fácil de implementar, mas pode reduzir o engajamento. O Google Maps carrega visualizações 3D por padrão. Por exemplo, quando você pesquisa o Empire State Building, a visualização 3D é carregada automaticamente, e você pode conferir uma visualização parcial das imagens enquanto ainda está na visualização 3D. Essa é uma ótima maneira de oferecer aos usuários uma experiência mais imersiva e envolvente.

Design do botão

Se você optar por usar um botão para acessar a visualização aérea, é importante considerar o seguinte:

  • Local: o botão precisa ser agrupado com outros botões relacionados ao mapeamento para que os usuários saibam que ele está relacionado ao local da propriedade.
  • Transição: a transição para o vídeo precisa ser suave e contínua. Se já houver uma seção na página que mostre imagens, mapas e o Street View, o vídeo do Aerial View vai aparecer nessa mesma seção.
  • Destaque: como essa será uma nova adição à página, é útil destacar o botão com uma tag de "novo recurso" ou uma miniatura de imagem do vídeo.
  • Emphasis: o botão precisa ser projetado com uma ênfase média ou alta, porque pressioná-lo vai realizar uma ação importante. O Material Design do Google tem algumas orientações sobre como projetar botões com diferentes níveis de ênfase.

Confira outras dicas para projetar um botão de visualização aérea eficiente:

  • Use uma linguagem clara e concisa. O botão precisa ser claramente identificado para que os usuários saibam o que ele faz.
  • Use uma fonte grande e legível. O botão precisa ser grande o suficiente para ser visto e clicado pelos usuários com facilidade.
  • Use uma cor contrastante. O botão precisa ter uma cor diferente do texto e do plano de fundo ao redor para se destacar.
  • Use uma call-to-action. O botão precisa incluir uma call-to-action clara, como "Assistir vista aérea" ou "Assistir vídeo".

Considerações sobre a Rede de Display

Carregamento de vídeo

Você pode considerar conexões mais lentas, mostrando uma visualização de imagem estática do vídeo e carregando a experiência completa em uma interação do usuário, como o clique. Além do vídeo da Aerial View, você também terá acesso a uma miniatura que pode ser usada para isso.

Você também terá acesso ao vídeo em diferentes resoluções. Elas podem ser usadas estrategicamente para minimizar o tempo que o usuário tem que esperar pela experiência ser carregada em diferentes velocidades de conexão.

Atribuições de logotipo

Ao implementar o Street View, é necessário seguir todos os termos, incluindo a atribuição do logotipo. Consulte esta página para detalhes.

Conclusão

Esperamos que este artigo tenha inspirado você a pensar em como implementar a vista aérea no seu site, com alto engajamento do usuário.

É importante pensar em como o usuário vai descobrir o conteúdo e em qual formato seria mais apropriado para mostrar. Também é bom considerar o tipo de dispositivo em que o vídeo será reproduzido, especialmente a orientação da tela e a velocidade de conexão do usuário.

Próximas etapas

Leitura adicional sugerida:

Colaboradores

Este artigo é mantido pelo Google. Os colaboradores a seguir escreveram o post originalmente.

Autor principal:

Henrik Valve | Engenheiro de soluções da Plataforma Google Maps