बिलिंग खाते के उल्लंघन के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

मुझे Google Maps इस्तेमाल करने पर उल्लंघन की सूचना क्यों मिली?

आपको यह सूचना इसलिए भेजी गई है, क्योंकि Google को पता चला है कि आपका खाता कई बिलिंग खातों का इस्तेमाल कर रहा है. यह Google की शर्तों का उल्लंघन है, जैसा कि Google Maps Platform की सेवा की शर्तों के सेक्शन 3.2.3 में बताया गया है. इन शर्तों के तहत, एक से ज़्यादा बिलिंग खाते नहीं बनाए जा सकते. यहां सेक्शन 3.2.3(f) का एक हिस्सा1 दिया गया है:

(f) कोई गच्चा देने वाला शुल्क नहीं. ग्राहक लागू शुल्कों में रुकावट नहीं डालेगा. उदाहरण के लिए, ग्राहक शुल्क देने से बचने के लिए, कई बिलिंग खाते या प्रोजेक्ट नहीं बनाएगा, Google को ग्राहक के लिए सेवा इस्तेमाल करने के लेवल का सही हिसाब लगाने, 0 डॉलर के सेवा कोटा का गलत इस्तेमाल करने, या "समय शेयर करने" या "सर्विस ब्यूरो" मॉडल के तहत सेवाओं का ऐक्सेस ऑफ़र करने से नहीं रोकेगा.

Google Maps डेवलपर को उनके इस्तेमाल के लिए हर महीने क्रेडिट मिलता है. ये क्रेडिट, हर बिलिंग खाते के लिए लागू किए जाते हैं. एक से ज़्यादा बिलिंग खाते बनाने का मतलब है कि सभी बिलिंग खातों के लिए हर महीने के क्रेडिट लागू कर दिए जाएंगे. इसकी वजह से, शुल्क से छेड़छाड़ की जा सकती है.

अगर आपको उल्लंघन की सूचना मिली है, तो Google को पता चला है कि आपके खाते को एक से ज़्यादा बिलिंग खातों के साथ सेट अप किया गया है. यहां एक उदाहरण सेटअप दिया गया है, जिससे Google Maps Platform की सेवा की शर्तों का उल्लंघन ट्रिगर होगा.

नीचे दिए गए डायग्राम में, प्रोजेक्ट 2, 3, और 4 सभी Google Maps Platform API का इस्तेमाल करते हैं. ये दो अलग-अलग बिलिंग खातों से जुड़े हैं: बिलिंग खाता 2 और बिलिंग खाता 3. यह सेटअप, Google Maps Platform की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करता है. उल्लंघन करने वाले सेटअप को दिखाने वाला डायग्राम.

मैं अपने बिलिंग खाते कहां देख सकता/सकती हूं?

अपने बिलिंग खाते देखने के लिए, Google Cloud Console में 'बिलिंग खाता मैनेज करें' पेज पर साइन इन करें.

आपके सभी बिलिंग खाते, सूची में मौजूद होने चाहिए. साथ ही, हर बिलिंग खाते से जुड़े प्रोजेक्ट की संख्या भी दिखनी चाहिए. अगर आपने एक से ज़्यादा संगठन सेट अप किए हैं, तो हो सकता है कि आपको उस संगठन के बिलिंग खाते देखने के लिए, कोई संगठन चुनें ड्रॉपडाउन में जाकर, कोई संगठन चुनना पड़े.

अगर अनुमति से जुड़ी समस्या की वजह से बिलिंग खाते ऐक्सेस नहीं हो पा रहे हैं, तो कृपया अपनी कंपनी के किसी ऐसे व्यक्ति से संपर्क करें जिसके पास ज़रूरी अनुमतियां हों. यह कोई ऐसा व्यक्ति हो सकता है जिसने मूल रूप से आपका Maps खाता सेट अप किया है या कोई भी व्यक्ति बिल चुकाने के लिए ज़िम्मेदार है.

बिलिंग खातों के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, कृपया यह गाइड देखें.

मुझे अपना सेटअप ठीक करने के लिए क्या करना होगा?

हमारा सुझाव है कि आप Maps API का इस्तेमाल करने वाले अपने सभी प्रोजेक्ट, एक ही बिलिंग खाते में इकट्ठा करें. अगर बिलिंग खाते में पहले से ही कई प्रोजेक्ट हैं, तो आपको अपने प्रोजेक्ट-कोटा में बढ़ोतरी का अनुरोध करना पड़ सकता है (अक्सर पूछे जाने वाले सवाल). ऊपर बताया गया उदाहरण सेटअप इस तरह से दिखेगा. नीतियों के मुताबिक काम करने के लिए उसमें बदलाव करने के बाद, वह कुछ ऐसा दिखेगा: नियमों के मुताबिक बिलिंग सेटअप दिखाने वाला डायग्राम.

Google Maps Platform API का इस्तेमाल करने वाले प्रोजेक्ट 2, 3, और 4 को बिलिंग खाता 2 में इकट्ठा किया गया है. बिलिंग खाता 3 अब Google Maps Platform API का इस्तेमाल करने वाले किसी भी प्रोजेक्ट से नहीं जुड़ा है. ध्यान दें कि बिलिंग खाते 1 का इस्तेमाल जारी रखा जा सकता है, क्योंकि प्रोजेक्ट 1 में कोई भी Google Maps Platform API चालू नहीं है.

बिलिंग खातों के बजाय प्रोजेक्ट का इस्तेमाल करना

हो सकता है कि आपने उन इकाइयों को दिखाने के लिए बिलिंग खाते सेट अप किए हों जिन्हें आप कंट्रोल करते हैं या जिनके साथ कारोबार करते हैं. ऐसी इकाइयों के उदाहरणों में ये शामिल हैं:

  • आपकी कंपनी के कारोबार की इकाइयां या डिवीज़न.
  • स्वतंत्र कंपनियां, जो उनकी अपनी कानूनी इकाइयां होती हैं, लेकिन वे आपकी बड़ी कंपनी का हिस्सा होती हैं.
  • आपकी क्लाइंट कंपनियां, जिन्हें आप सेवाएं देती हैं और जिनके साथ आपने अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं.
  • वे वेबसाइटें जिन्हें आप मैनेज करते हैं, चाहे वे खुद के लिए हों या अपने क्लाइंट के लिए.
  • अपनी बड़ी वेबसाइट में सबडोमेन अलग-अलग करें.

इन सभी इकाइयों को प्रोजेक्ट का इस्तेमाल करके दिखाया जा सकता है. अगर आपका सेटअप जटिल है या आपको उसमें ज़्यादा सुविधाएं चाहिए, तो बिलिंग को व्यवस्थित करने के लिए संगठन और फ़ोल्डर के संसाधनों का इस्तेमाल करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, क्लाउड बिलिंग रिसॉर्स संगठन और ऐक्सेस मैनेजमेंट की गाइड देखें.

ध्यान दें कि Google हर प्रोजेक्ट के लिए नहीं, बल्कि हर बिलिंग खाते के लिए इनवॉइस और स्टेटमेंट उपलब्ध कराता है. बिलिंग रिपोर्ट और लागत के रुझान की रिपोर्ट, आपके Google Cloud Console पर उपलब्ध होती हैं. इनसे आपको अपनी इकाइयों के बीच खर्च की रकम बांटने में मदद मिलती है. ज़्यादा दस्तावेज़ों और वीडियो रिकॉर्डिंग के लिए, कृपया अपनी बिलिंग रिपोर्ट और लागत के रुझान देखना देखें.

संख्या में मिलने वाली छूट

Google Maps Platform के एपीआई अलग-अलग स्तर वाले, इस्तेमाल के हिसाब से कीमत तय करने वाले मॉडल का पालन करते हैं. इस मॉडल में, खर्च बढ़ने पर आपको कम शुल्क देना पड़ता है. इससे आपके बिल कम हो सकते हैं. अपने खर्च को एक बिलिंग खाते में जोड़ने से, आपको अलग-अलग कीमत वाले विकल्प का फ़ायदा मिलता है.

माफ़ करें, एक से ज़्यादा बिलिंग खातों वाला सेट अप Google Maps Platform की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करता है. इस समय काम करने वाला कोई विकल्प उपलब्ध नहीं है. अगर आपको लगता है कि आपके पास एक से ज़्यादा बिलिंग खातों (उदाहरण के लिए, कानूनी अनुपालन) को बनाए रखने की सही वजह है, तो कृपया आपको मिले उल्लंघन की सूचना वाले ईमेल का जवाब देकर या अपने Google Cloud Console के ज़रिए अपील करें.

  1. Google Maps Platform की सेवा की शर्तों में बदलाव किया जा सकता है. अपडेट किए गए शब्दों का इस्तेमाल और प्लेसमेंट के बारे में जानने के लिए, कृपया इन्हें सीधे तौर पर देखें.↩