面向欧洲经济区客户(EEA 客户)的重要变更:常见问题解答

欧洲经济区国家/地区、
属地和地区

奥兰群岛、奥地利、亚速尔群岛、比利时、保加利亚、加那利群岛、休达和梅利利亚、克罗地亚、塞浦路斯共和国、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、法属圭亚那、德国、希腊、瓜德罗普、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、扬马延、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马德拉、马耳他、马提尼克、马约特、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、留尼旺、罗马尼亚、圣马丁、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典

由于德国联邦卡特尔局 (Bundeskartellamt,简称 FCO) 近期开展了一项程序,我们将专门为欧洲经济区 (EEA) 国家/地区的客户制定 Google Maps Platform 服务条款。

我们将更新服务条款,以反映此诉讼的结果,并修改一些 Google Maps Platform 服务,以维护我们对 Google 地图内容的标准。鉴于这些变化,您应仔细阅读并理解本电子邮件中的所有内容。

摘要

欧洲经济区 (EEA) 专用 Google Maps Platform 服务条款 (EEA ToS) 新版将于 2025 年 7 月 8 日生效。如果您的项目与 EEA 结算账号相关联,则新版服务条款将影响您为用户构建应用和体验的方式。

这些变更会影响 Google 地图服务在项目集成中的运作方式,包括:

  • 如果您想在地图上显示与地点相关的内容,现在应使用新的地点界面套件,该套件可与任何地图(包括第三方地图)搭配使用。您可能无法再将 Places API(新版和旧版)中的 Google 地图内容与任何地图(包括 Google 地图)一起显示。
  • 由于我们对 Google 地图内容的标准,我们将不再返回某些 Google Maps Platform 服务中的某些内容。
  • 欧洲经济区 (EEA) 客户现在可以在适用的情况下在嵌入式车载系统中使用 Google Maps Platform 服务。他们还可以根据需要使用 Google Maps Platform 服务,通过第三方地图提供实时导航,前提是实时导航的使用符合 Google 的安全要求。

如需详细了解这些服务和条款变更,请参阅本文档及相关的特定服务集成指南。本文档介绍了以下方面的常见问题:

如果本文档已更新,相应更改会反映在本页底部的更新日志中。

受影响的客户

哪些人会受到这些变更的影响?

2025 年 7 月 8 日起,与位于欧洲经济区的地址相关联的结算账号(以下简称“欧洲经济区客户”)关联的所有项目都将受到这些变更的影响。

2025 年 7 月 8 日之前 2025 年 7 月 8 日当天或之后

如果您的项目是在 2025 年 7 月 8 日之前创建的:只要您在 2025 年 7 月 8 日当天或之后未对集成进行实质性修改,就可以继续使用 Google Maps Platform 服务。

如果您的项目是在 2025 年 7 月 8 日当天或之后创建的,或者您是在 2025 年 7 月 8 日当天或之后对现有集成进行了重大修改,则您的项目须遵守适用于欧洲经济区的 Google Maps Platform 服务条款,其中包含适用于欧洲经济区的 Google Maps Platform 服务条款服务修改

适用于欧洲经济区的 Google Maps Platform 服务条款

我们对《服务条款》做出了哪些更新?

我们将推出欧洲经济区服务条款。此版本从《协议》的“关于滥用服务的限制”部分移除了以下三项规定:

  1. 不得重新创建 Google 产品或功能
  2. 不得在非 Google 地图上使用
  3. 不得在嵌入式车辆系统中使用

我们将从约束您使用 Google Maps Platform 的所有其他适用合同条款(包括 Google Maps Platform 服务条款)中移除与上述条款具有相同含义或效应的条款。

EEA 服务条款还将包含:

  • (1) 通过重排子句改进了组织结构。
  • (2) 添加了新示例,阐明了使用 Google 地图内容进行 AI/机器学习的限制。
  • (3) 新增了客户须遵守的要求,以确保:(a) 授权的第三方遵守本协议;以及 (b) 客户负责确保数据一致性并区分 Google 内容与非 Google 内容。

如果您与 Google 达成了协商协议,请参阅如果我与 Google 达成了协商协议,这些更新对我有何影响?一文。

适用于欧洲经济区的 Google Maps Platform 服务和服务专用条款

服务和服务专用条款是否会有任何更新?

我们将修改部分 Google Maps Platform 服务条款和服务专用条款。这些变化包括对某些 API 的响应进行了修改、对某些服务的允许用途进行了更改,以及针对将我们的服务用于实时导航或在旨在实时驾驶的应用中使用服务时引入了安全要求。

我们将从面向欧洲经济区的 Google Maps Platform 服务专用条款中移除与上述条款具有相同含义或效应的条款。

下列 Google Maps Platform 服务将新增服务专用条款或发生技术变更。如需了解详情,请参阅下方链接的特定于服务的集成指南。

发生技术变更的服务

受新条款限制的服务

这些 API 在 EEA 区域中的行为有所不同

Google 地图

环境

移动性

您接受《欧洲经济区条款》后,技术更改将在 1-3 天内传播到您的项目

Google 地图

路线

地点

移动性

目前,只有上述服务会发生变化。对于未经修改的集成,您将能够继续按原样使用它们,而无需遵守三项服务条款规定

Google Maps Platform 为何要对这些服务和条款进行更改?

Google 地图内容标准

根据 Google 地图内容标准,我们对部分 Google Maps Platform 服务进行了调整,以便在客户应用中进行集成。

例如,如果 EEA 服务条款适用于您的集成,并且您希望在地图上显示与地点相关的内容,现在应使用地点界面套件来显示内容,而不是使用地点 API(新版和旧版)。

道路安全

欧洲经济区 (EEA) 客户现在可以在嵌入式车载系统中使用 Google Maps Platform 服务(如果适用)。他们还可以视需要使用 Google Maps Platform 服务,通过第三方地图提供实时导航,前提是此类实时导航的使用符合 Google 的安全要求。

由于这些新条款可能会导致道路安全风险,因此 Google 现在要求开发者遵守安全要求,例如限制道路不匹配的风险。

请注意:在欧洲经济区 (EEA) 内,客户可自行决定在嵌入式车载系统中使用 Google 地图平台服务,并负责遵守所有适用的法律、法规、行业标准或其他要求。

目前是否有推出任何新服务?

我们将继续推出新服务。目前,我们将正式发布地点界面套件(JavaScript、Android、iOS),以提供与地图相关的可视化用例,继续为开发者提供支持。此服务可与任何地图(包括第三方地图)搭配使用。

如需了解详情,请参阅 Places API(新版和旧版)服务专用集成指南

您在 2025 年 7 月 8 日之前与 Google Maps Platform 的现有集成

这些变更对我当前的 Google Maps Platform 服务集成有何影响?

为帮助您应对这些变化,您可以继续在客户应用中使用 Google Maps Platform 来实现当前项目的 Google Maps Platform 集成,而无需遵守上述三项服务条款规定。只要您的现有集成在 2025 年 7 月 8 日当天或之后未发生重大修改,就被视为处于“未修改状态”。

2025 年 7 月 8 日之后,使用欧洲经济区内结算账号创建或从非欧洲经济区结算账号移至欧洲经济区结算账号的项目将无法保持未修改状态。

您可以随时修改集成,并将集成从未修改状态转换为已修改状态。如果您在 2025 年 7 月 8 日当天或之后执行此操作,则必须由拥有全部法律权力的个人在控制台中为项目接受欧洲经济区服务条款,才能继续使用我们的服务。项目所有者和项目编辑者拥有接受 EEA 服务条款所需的权限。您可以在 Play 管理中心内更新账号中个人的权限。

如果您与 Google 达成了协商协议,请参阅如果我与 Google 达成了协商协议,这些更新对我有何影响?一文。

在未修改状态下,我的集成受哪些服务条款约束?

只要您的集成保持未修改状态,这些 Google Maps Platform 服务条款将继续适用,Google 会豁免以下 3 项规定:

  • 不得重新创建 Google 产品或功能
  • 不得在非 Google 地图上使用
  • 不得在嵌入式车辆系统中使用

Google 还将豁免在您使用 Google Maps Platform 时适用的所有其他适用合同条款(包括《Google Maps Platform 服务专用条款》)中与上述条款具有相同含义或效应的条款。

如果您与 Google 达成了协商协议,那么在集成处于未修改状态时,您在使用 Google Maps Platform 服务时应遵守该协议,Google 会免除上述三个条款以及具有相同含义或效应的条款。

客户应用中的集成是什么意思?

集成是指通过专用项目在客户应用中使用 Google Maps Platform 服务来实现特定的最终用户用途或工作流。这样实现的每个不同的用途或工作流都是一个单独的集成。

例如,如果客户应用包含一个实体店定位工具,可让用户搜索附近的实体店,并在单独的工作流中提供在线实体店结账功能;那么,实体店定位工具集成和在线结账集成在客户应用中被视为两个单独的集成。

Google 会将与项目关联的所有集成视为处于相同状态。我们建议开发者遵循以下最佳实践:每个集成使用一个项目。

如何将集成从未修改状态转换为其他状态?

如果您对集成进行重大修改,集成将从未修改状态转换为已修改状态,并且您需要接受 EEA 服务条款,如这些变更将如何影响我当前的 Google Maps Platform 服务集成?中所述。

EEA 客户在以下情况下会发生重大修改:(i) 在现有集成中使用新版或现有正式版 Google Maps Platform 服务的新功能,或 (ii) 更改在集成中将第三方服务与 Google Maps Platform 服务搭配使用的方式。Google 可能会不时更新此定义和示例,对定义所做的更改仅适用于日后发生的后续更改。如需查看更新日志,请参阅本页底部。

重大修改示例

如果您

  • 保留现有集成,但更新到服务的较新版本以使用新功能。
  • 保持相同的集成,但在集成中启用其他 GA 服务。
  • 保持相同的集成,但在服务中查询新方法,或开始使用服务中的新响应字段。
  • 保持相同的集成,但扩展到其他平台(例如 Android)。
  • 集成时未使用地图,然后开始使用 Google 地图或第三方地图,或替换现有地图。

如果您通过新项目为集成添加了功能(例如新平台、新功能),则该新项目将受 EEA 服务条款约束,现有项目将保持“未修改状态”。

非重大修改的示例(可以保持“未修改状态”)

如果您保留相同的集成,并且

  • 出于安全、兼容性、无障碍或其他问题/bug 解决原因,更新到服务的较新版本;前提是未使用任何新功能。
  • 更改结算模式。
  • 更改界面的视觉细节(例如颜色和字体)。
  • 将项目移至新的结算账号。
  • 在不使用新功能的情况下扩大集成的地理覆盖范围。

其他问题

这些更新是否会导致价格发生变化?

不会,此次更新不会更改价格。

是否会有面向欧洲经济区的 SKU?

不会,SKU 将保持不变。

如果我与 Google 达成了协商协议,这些更新对我有何影响?

如果您与 Google 达成了协商协议,并且在客户应用中对项目的 Google Maps Platform 集成进行了重大修改,则必须遵守适用于欧洲经济区的 Google Maps Platform 服务专用条款。自 2025 年 7 月 8 日起,这些条款将纳入您与 Google 达成的协商协议中。

为什么我收到了通知?

您之所以收到此通知,是因为您是与项目相关联的项目所有者、结算管理员或重要联系人,而这些项目已与位于欧洲经济区的地址的结算账号相关联。如需详细了解受这些变更影响的对象,请参阅哪些人会受到这些变更的影响?一文。

我收到了多条通知,哪一条适用?

如果您关联了多个结算账号,并且其中至少一个账号与 Google 签订了协商协议,那么您可能会收到多条通知。

如需了解详情,请参阅您收到的通知。如果您还有其他问题,可以与我们联系

如果我是 Google 地图合作伙伴,这些更新对我有何影响?

如需详细了解这些变更可能对您有何影响,请与您的合作伙伴发展经理联系。

我需要做哪些准备来应对这些变化?

我们建议您熟悉本文档中的所有内容以及特定于服务的集成指南,以确保新的集成以及对现有集成的实质性修改符合服务和条款变更。

如果我还有此常见问题解答中未涵盖的其他问题,该怎么办?

如果本指南或特定服务的集成指南未涵盖您的任何技术问题,您可以与 Google Maps Platform 支持团队联系。

如果您与 Google 达成了协商协议,并且对合同有疑问,可以与您的 Google Maps Platform 代表联系。如果您不确定自己的客户代表是谁,请使用“与销售团队联系”表单与我们联系。