スケジュールされたタスクに Fleet Engine ジャーニー シェアリングを使用すると、 スケジュール済みの配送やサービス注文の進行状況を追跡できます。
スケジュールされたタスクのジャーニーの共有とは
Fleet Engine の一機能である移動経路の共有は、スケジュール タスクにも ドライバーの現在地を可視化する地図ベースのディスプレイを 共有されている行程と、スケジュール設定された停車地に関連付けられているタスクのステータス。です。 主に 2 つのオーディエンス向けに 設計されています
- 一般ユーザーのエンドユーザー: 個人の配信ステータスを確認したい
必要があります。このドキュメントでは、Terraform を使用してその機能を実装する方法について説明します。
JavaScript の Consumer SDK を使用すると、
FleetEngineShipmentLocationProviderクラスと関連インターフェース。 - フリート オペレーター: 特定のアイテムの配送と車両の状況を追跡し、 把握することができますこの機能の詳細については、 フリート追跡ガイド
スケジュール設定されたタスクにカスタマー ジャーニーの共有を使用するメリット
消費者向け Consumer SDK を使用すると、 スケジュール タスクを改善したり、消費者の満足度を向上させるために あります。
カスタマー ジャーニーの共有機能でできること
配送に Consumer SDK を使用して、以下の情報をお客様と共有します。
- 地図上の配達車両のリアルタイムの位置。
- 次のような状況の変化に合わせて調整された、荷物の到着予定時刻 トラフィックです。
- 車両が通るルート。
- 荷物が配達されるまでの距離と経由地数。
地域に対応した他のシームレスなエクスペリエンスを消費者内に作成することもできます。 Driver SDK からの位置情報に基づいてアプリまたはウェブサイトにアクセス。詳細については、 Driver SDK を使用する場合は、Driver SDK のスケジュール済みタスクの概要をご覧ください。
コンシューマ SDK コンポーネント
JavaScript Consumer SDK には、次のコンポーネントが含まれています。
- 標準の
google.maps.Mapエンティティ。 - Fleet Engine に接続するためのデータ コンポーネント。
- 車両とルートが目的地まで進む様子を可視化するコンポーネント あります。
- ドライバーの到着予定時刻または残りの走行距離に関する未加工データ フィード。
次の表にコンポーネントを示します。
| コンポーネント | 説明 |
|---|---|
| 地図表示 | マップビューには 車両がルートに沿って移動するとビューが更新されます。 |
| 配送先プロバイダ | 配送業者が位置情報フィードを 提供すると 荷物のピックアップや配送状況など、配送に関する 配送先の場所や 配送先の場所や 把握するのに役立ちます |
| 認証トークン取得ツール | 認証トークン取得ツールは、JSON Web Token（JWT）を フリートに保存されている位置情報へのアクセスを認証するためのバックエンド サーバー 説明します。認証トークン フェッチャーを JavaScript Journey Sharing Library を使用して作成します。なお、 Fleet Engine 用の JSON Web Token（JWT）作成サービスを バックエンドサーバーと通信します |
| 地図のスタイル オプション | カスタム スタイルのオプションを使用して、 ウェブ アプリケーションのスタイルに合わせてマップに変更できます。 |
カスタマー ジャーニーの共有方法
| 1 | JavaScript Consumer SDK をセットアップする | 詳しくは、JavaScript を設定する Consumer SDK へのリンクを提供します。 |
| 2 | 配送を追跡する | 地図を初期化し、移動経路の共有を開始して移動経路を終了する方法をご確認ください 適切なクリーンアップを行った後に共有します。詳しくは、 配送を追跡する。 |
| 3 | 地図のインターフェースをカスタマイズする | JavaScript Consumer SDK を使用すると、スケジュールされたタスクで次のことができます。 地図インターフェースのカスタマイズ、マーカーのカスタマイズ、スタイル設定を行う ポリラインを作成します。詳しくは、 地図のスタイルを設定する マーカーをカスタマイズする およびポリラインのカスタマイズをご覧ください。 |