חוויית הנהג והניווט

תמונה של טלפון שבו מוצגות מפות Google עם מסלול פעיל חוויית הנהג והיכולת לנווט הן חלק מחבילת שירותי התחבורה, שמטמיעה את חוויית השימוש במפות Google באפליקציית הנהג.

אילו פעולות אפשר לבצע עם חוויית הנהג והניווט

כשמשתמשים בחוויית הנהיגה ובניווט, אפשר להשתמש גם ב-Navigation SDK וגם ב-Driver SDK כדי להתאים את חוויית הנהיגה למודל המסירה שלכם. אתם יכולים להשתמש ב-Navigation SDK כדי ליצור באפליקציה שלכם חוויית ניווט מפורטת, שתוביל את הנהגים בזמן אמת. אתם גם יכולים להתאים אישית את חוויית הניווט כך שתתאים למראה ולחוויה שהאפליקציה מציעה, ולשפר את תהליכי העבודה הרחבים של הנהגים באמצעות אופטימיזציה של המסלולים והמקומות שבהם הנהגים יושמטו.

אפשר להתאים אישית את חוויית הנסיעה באמצעות Navigation SDK, ולהשתמש ב-Driver SDK כדי להציג באופן חזותי את מיקומי הנהגים ואת ההתקדמות במסלול בעזרת סקירה כללית של משימות מתוזמנות ב-SDK לצרכנים ויכולות מעקב אחר כלל המכשירים (Fleet).

למה כדאי להשתמש בנתונים על חוויית הנהיגה ובנתוני הניווט?

צילום מסך של מפות Google, שבו מוצג מסלול עם מספר עצירות כשאתם מנהלים צי של כלי רכב להעברת חבילות, חשוב לשפר את היכולת לחזות את זמני המסירה ואת הפרודוקטיביות של הנהגים כדי לעמוד בציפיות של הצרכנים. חוויית הנהג והניווט עוזרים לכם לנתב את הנהגים ביעילות רבה יותר, למנוע עיכובים ומשלוחים שהוחמצו ולשפר את שביעות הרצון של הנהגים.

  • שיפור של שביעות רצון הנהגים:האפליקציה שלכם יכולה לעזור לנהגים להרגיש בשליטה ולקבל עדכונים כשהם מבצעים משימות במשך יום אחד. הנהגים לא צריכים ללמוד ממשק מפה חדש, כי הם כבר מכירים את הניווט במפות Google. אתם יכולים גם להתאים אישית את החוויה כדי לחזק את המותג שלכם.
  • שיפור הפרודוקטיביות של משימות הנהג: אפשר להפנות את הנהגים למקום הנכון באמצעות מסלולים שמשקפים את מצב התנועה בזמן אמת. המידע הזה שימושי במיוחד לנהגים חדשים, לנהגים במשרה חלקית או לנהגים עונתיים שצריכים להתכונן במהירות למשימות שלהם. בנוסף, אתם יכולים לספק מסלולים מותאמים אישית ורכיבי מפה ספציפיים לשירות המשלוחים שלכם.
  • שיפור החיזוי לגבי הצגת מודעות: אפליקציה שמטמיעה את חוויית מפות Google מאפשרת לכם להיות בטוחים יותר שהנהגים פועלים לפי תוכניות המסלול הצפויות. שמירה של הנהגים בתוך האפליקציה משפרת גם את האיכות של אותות המיקום שמתקבלים.

איך זה עובד

בתרשים הבא מוצג רצף הפעולות בין כל הרכיבים של חוויית הנהג והניווט. Driver SDK מעביר עדכוני מיקום לקצה העורפי של Fleet Engine. ‏Navigation SDK מציג לנהג מסלול מפורט (ומידע ניווט אחר). הקצה העורפי מטפל בכל שאר התקשורת של העברת הנתונים אל Fleet Engine, כמו יצירה ועדכון של כלי רכב ומשימות.

נסיעות על פי דרישה

בתרשים הבא מוצג רצף הפעולות בנסיעות על פי דרישה. הוא מחולק לשני חלקים עיקריים: תחילת היום, כשהנהגים מפעילים את שיתוף המיקום עם Fleet Engine, ותצוגה פשוטה של ניהול הנסיעות באמצעות רכיבי Fleet Engine. כדי לראות תצוגה מפורטת של תהליך הנסיעה, אפשר לעיין במאמר מהי נסיעה? במסמכי התיעוד בנושא נסיעות על פי דרישה.

משימות מתוזמנות

בתרשים הבא מוצג רצף הפעולות של משימות מתוזמנות. הנתונים כוללים מטריצה של יום העבודה הרגיל של משלוח עבור נהג יחיד, וכן אופן הטיפול בעבודה שלו במערכת Fleet Engine באמצעות הספרייה Fleet Tracking.

הערה: המערכת שלכם יכולה להשתמש גם במעקב אחרי משלוחים וגם במעקב אחרי כלל המכשירים. באמצעות מעקב אחרי משלוחים, ב-Fleet Engine מסננים את פרטי המשלוח והנהג, כדי שהלקוחות יוכלו לראות רק את המידע שרלוונטי למשלוח.

איך משתמשים בחוויית הנהג ובניווט

בקטע הזה מוסבר על דרך אחת להטמיע חוויית נהיגה עם ניווט. כדי להקל על ההסבר, הדוגמה הזו מתחילה קודם בהטמעה של ממשק הקצה. אתם יכולים להתחיל את ההטמעה על ידי שילוב ה-SDK באפליקציה של הנהגים, או על ידי שילוב Fleet Engine עם הקצה העורפי ליצירת משימות ורכבים.

  1. משלבים את Driver SDK באפליקציית Drive. ה-Driver SDK שולח אותות מיקום בזמן אמת לשירות Fleet Engine. ערכת ה-SDK של מנהל התקן כוללת את ערכת ה-Navigation SDK. פרטים נוספים זמינים במדריכי המשתמשים של Driver SDK לנסיעות על פי דרישה (Android,‏ iOS) ולמשימות מתוזמנות (Android,‏ iOS).
  2. מטמיעים באפליקציה לנהגים תכונות של Navigation SDK. ה-Navigation SDK הוא ספרייה שמספקת לנהגים יכולות ניווט מותאמות אישית, כמו הוראות מסלול מפורטות, מסלולים מותאמים אישית ורכיבים מותאמים אישית במפה. למסמכי התיעוד המלאים למפתחים קראו את המאמר ניווט באמצעות מפות Google.
  3. ניהול המשימות ומצב הרכב באמצעות Fleet Engine Fleet Engine הוא שירות הקצה העורפי של Mobility, שיכול לתקשר עם Fleet Engine באמצעות קריאות REST או gRPC. לפרטים נוספים, עיינו במשאבי העזרה שלFleet Engine.