Nova conexão com o Merchant Center: verificação por telefone

Introdução/impacto nos negócios


Para nos ajudar a manter uma boa experiência do usuário no Google, pedimos que seus comerciantes enviem os dados de contato deles. Uma dessas formas de contato é fornecer e verificar um número de telefone para validar a empresa. Os comerciantes poderão ter a conta suspensa se não tiverem um número de telefone verificado. Saiba mais sobre os requisitos de informações comerciais do Merchant Center.

Orientação sobre UX


A verificação por telefone é uma etapa importante da integração de novos comerciantes. Há dois casos de uso:

  1. Se o comerciante já tiver confirmado o número de telefone no Google Merchant Center, preencha automaticamente a verificação por telefone e role automaticamente para a próxima etapa.

  2. Se o comerciante não verificou o número de telefone, peça para ele fazer a verificação.Confira abaixo uma captura de tela da experiência do usuário (UX, na sigla em inglês) que mostra como processar uma verificação:

phone_1 phone_2

Orientação técnica


Recomendamos que você crie um recurso que permita aos comerciantes inserir o número de telefone desejado ou extrair esses dados do seu banco de dados para inseri-los em nome do comerciante. Depois disso, eles vão precisar verificar o número de telefone e o status da verificação pela integração. Confira mais informações abaixo para orientações técnicas mais detalhadas: