2.2 Segmentação em vários países
Introdução/impacto nos negócios
Para fazer upload dos dados de produtos dos comerciantes do seu catálogo para o Merchant Center, recomendamos otimizar ao máximo os dados de produtos que você envia ao Merchant Center. Ao minimizar o número de ofertas para um produto enviado, você aproveita benefícios como a conversão de moeda, que reduzem a quantidade de possíveis erros e problemas.
Orientação sobre UX
Recomendamos que você permita que o comerciante escolha quais países quer segmentar antes de decidir como integrar o frete. Você pode fornecer uma lista de países para que eles escolham e, em seguida, permitir que decidam como querem integrar o frete. Com esse método, fica claro quais países você decide criar serviços de frete para o comerciante.
Orientação técnica
Decisão sobre como implementar a segmentação em vários países
Há duas opções ao usar as APIs para configurar a segmentação em vários países:
Segmentação por país no nível da conta e do produto (recomendado): usar uma combinação de fornecer detalhes completos do frete usando o Shippingsettings (configurando os serviços de frete) e fazer referência a essas configurações no nível do item, fornecendo o valor do país para envio do produto apenas no nível do item por meio da API Content.
Somente segmentação por país no nível do produto:forneça informações de frete em cada definição de item pela API Content. No entanto, essa abordagem só permite a configuração de um subconjunto de atributos de frete. Não recomendamos essa abordagem porque ela não permite os mesmos detalhes ao configurar o frete no nível da conta.
Segmentação por país no nível da conta e do produto (recomendado):
Configure os serviços de frete no nível da conta do comerciante, definindo os países de destino, a moeda, o custo de frete e os tempos de entrega estimados. Saiba mais sobre as configurações de frete e como recuperar e atualizar essas configurações não apenas para sua MCA, mas para todas as suas subcontas.
Adicione o atributo ProductShipping a todas as ofertas/itens especificando todos os países em que o comerciante quer que o produto seja disponibilizado e para onde possa ser enviado. Saiba mais sobre o campo de frete e outros detalhes com um exemplo da API. Na API Content, especifique apenas o código do país de duas letras, deixando os atributos de preço e serviço de frete vazios. Eles são opcionais porque você tem serviço de frete configurado no nível da conta. O preço do frete vai ser preenchido usando as configurações definidas na etapa 1.
Os serviços de frete são configurados na mesma moeda que as ofertas do comerciante.
Somente segmentação por país no nível do produto
- Adicione atributos de frete do produto a todos os itens/ofertas especificando o país de destino, o nível de serviço e o preço de todos os países onde você quer que os itens sejam encontrados. Saiba como implementar o frete no nível do produto e mais detalhes da API Content com um exemplo de API.
Otimizar o envio dos dados do produto
Recomendamos otimizar a forma como você envia os dados de produtos dos comerciantes ao segmentar vários países. Se você estiver usando o frete no nível da conta e a segmentação por país no nível do produto, organize uma oferta apenas por idioma e adicione os países relevantes para o qual está segmentando no subatributo de frete.
Esse método facilitará a otimização do número de ofertas enviadas, a realização de alterações com base no idioma e a vantagem da conversão automática de moeda. Saiba mais sobre como funciona a segmentação de vários países no Merchant Center.
Como funciona o rótulo do feed de produtos
Recomendamos configurar sua oferta de modo que não seja necessário excluir a entrada para remover o histórico da oferta. Uma das principais maneiras de evitar a exclusão desnecessária é a forma como você usa os rótulos dos feeds.
Recomendamos não enviar um código de país nesse campo, porque isso pode confundir você com quais países segmentar no campo "Frete do produto". O rótulo do feed pode ser definido como qualquer texto aleatório (até 20 caracteres, de A a Z ou de 0 a 9). Saiba como usar os rótulos de feeds com a API Content.
Outros pontos a serem considerados ao configurar seus produtos para segmentar vários países:
Listagens sem custo financeiro e anúncios pagos
Os anúncios e as listagens sem custo financeiro não são veiculados nos países incluídos na lista "Reprovado inconvenientes" para esse destino no objeto productstatuses.
Para as listagens sem custo financeiro, o campo ProductShipping no produto é o que direciona a segmentação das listagens sem custo financeiro
Somente anúncios pagos
O país de envio do produto impulsiona a segmentação por área geográfica e é escolhido pela API Ads.
Você ainda pode impedir a veiculação de alguns produtos nos seus anúncios do Shopping nesses países. Para isso, basta preencher o atributo shoppingAdsExcludeCountry dos recursos de produtos com os países que você quer excluir.
Outras perguntas frequentes sobre como funciona a segmentação em vários países:
Como funciona a conversão de moeda?
Por exemplo, itens enviados em EUR, mas mostrados a um comprador suíço, vão aparecer com o valor em CHF (convertido automaticamente) e o valor original em EUR.
Quando o usuário clica na oferta e é direcionado à página/site do comerciante, ele vai continuar a compra em euros, pagando em euros. Essa UX torna a conversão de moeda transparente para o usuário, além de ser útil para mostrar o preço convertido.
Os produtos são traduzidos automaticamente? O conteúdo do feed precisa ser traduzido?
Os produtos não são traduzidos pela conversão de moeda, e os títulos e descrições dos produtos enviados não precisam ser traduzidos antes do envio.
O produto será apresentado no idioma original, que foi enviado aos usuários nos países que entendem e/ou pesquisam nesse idioma. Existem muitas populações de usuários multilíngues em muitos países, e ter conteúdo que pode ser descoberto em vários idiomas aumenta a variedade e a variedade de produtos que eles podem descobrir.