Hesap Düzeyinde İnceleme ve Çözüm
Giriş/İşletme Etkisi
Google, satıcıların hesap sorunlarını belirleme, giderme ve çözme konusunda kendi kendilerine yeterli olmalarını amaçlamaktadır. Google, entegrasyonunuz aracılığıyla sorunlarını ayıklamaları için gerekli araçları ve bilgileri sağlamanızı önerir.
Merchant Center Content API ve Merchant Support API (Önerilir), mağaza oluşturuculara hesap inceleme durumunu görme ve entegrasyonunuzda hesap incelemesi isteğinde bulunma olanağı sağlar. Hesap yeniden inceleme sürecinin nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kullanıcı Deneyimi Rehberliği
Satıcı Destek API'sı (Önerilir)
Kullanıcı deneyimi örnekleri gibi Content API sorunları ve çözümleri görüntüleme kılavuzumuzu incelemenizi öneririz. Merchant Support API, yeniden inceleme istemek veya başka işlemler gerçekleştirmek için satıcıyı Merchant Center Hesabına yönlendirir. Yönlendirme özelliği Merchant Support API'ye dahildir.
Google'da ilgili kişiniz varsa daha fazla açıklama için kendisiyle iletişime geçin.
Teknik Rehberlik
Yeniden incelemeler ve diğer işlemler
Satıcının, yeniden inceleme veya başka işlemler başlatmak için temel sorununu gidermesi ve Merchant Center hesap yeniden inceleme özelliğini kullanması gerekir. Yeniden inceleme veya başka işlemler başlatmak için farklı yöntemler vardır.
Satıcı Destek API'sı (Önerilir)
Şu anda Merchant Support API, yeniden inceleme istemek veya başka işlemler gerçekleştirmek için satıcıyı Merchant Center'a yönlendirir.
İnceleme isteği özelliğini etkinleştirmek için yeni Satıcı Destek Yöntemi
Hesap Durumu ve İnceleme API'sı (Önerilmez)
Yeni Merchant Support API hesabını ve ürün yöntemlerini yeterli düzeyde kullanmanıza izin vermediği için bu yöntemi kullanmamanızı öneririz. Bu yöntemler, satıcıların sorunlarını çözmesine yardımcı olmak için iyileştirilmiş ve sürekli olarak güncellenen satıcı dostu bilgiler sağlamanıza olanak tanır.
Ayrıca hesap durumu ve inceleme yöntemi, Avrupa Ekonomi Birliği satıcıları için de kullanılamaz. Hesaplarını incelemek için Merchant Support API yöntemini kullanıyor olmaları gerekir.