商品単位のエラーと警告
導入/ビジネスへの影響
販売者がアカウントの問題を解決した後は、商品単位の問題が優先されます。これは、インプレッションやクリックを促進するコンテンツであるためです。商品のステータスと解決方法の特定に必要な情報を販売者に提供して商品を修正することが重要です。
UX に関するガイダンス
商品単位の問題が見つかった場合、ダッシュボードでは、問題の種類、重大度、影響を受ける商品数の内訳を確認できます。概要ページで、「不承認」の商品の数を確認できます（存在する場合）。
販売者が [商品] タブに切り替えると、商品単位の問題の影響を受けている商品を確認できます。[問題] 列で問題のリンクをクリックすると、これらのエラーを修正するよう求められます。商品単位の問題の解決策と再審査請求のプロセスについて詳しくは、こちらをご覧ください。
販売者がリスト内の特定の商品をクリックすると、サンプルモックで説明されているように、Merchant Support API が提供するビューが表示されます（このビューは、商品とアカウントに関する問題の場合と同じです）。
技術ガイダンス
不承認または承認された商品の数と商品リストを含む概要ページを表示するには、商品フィルタリング API を使用します。
各商品の問題を詳細ビューに表示するには、新しい販売者サポート サービスの商品のレンダリングに関する新しいメソッドを使用して、商品情報と問題を販売者に表示することをおすすめします。この方法では、販売者の手間を省くことを重視しており、各種のサポート対象言語、更新されたポリシー、今後追加される新機能のサポートなど、さまざまな機能を提供しています。詳細については、この新しいメソッドをインターフェースに実装する方法をご覧ください。
また、Merchant Center と Content API におけるさまざまな商品ステータスの仕組みを理解するために、次のリソースを確認することをおすすめします。
詳しくは、Merchant Center の商品の不承認と警告についての記事をご覧ください。
詳しくは、Content API、商品の問題、Merchant Center の重大度をご覧ください。
不承認となった商品と警告された商品は、掲載するのに最適な商品の数に影響するため、販売者に修正することをおすすめします。