Zalecamy stosowanie tych sprawdzonych metod przez sprzedawców i zespoły operacyjne.
Sprawdzone metody zarządzania sprzedawcami
W przypadku sprzedawców, którzy prowadzą kilka firm, najlepiej jest mieć więcej niż jedno konto Google, z których każde będzie powiązane z inną firmą. Ułatwia to zarządzanie. Interfejs API jest aktywny i zachęca sprzedawców do zalogowania się i sprawdzenia wszystkich swoich kont Google pod kątem istniejących firm, które mogą już mieć.
Używaj osobnych kont Google i kont Profilu Firmy. Dzięki temu konsumenci wiedzą, czy kontaktują się bezpośrednio ze sprzedawcą, z zespołem operacyjnym działającym w imieniu sprzedawcy, czy z systemem automatyzacji.
Aby wykonywać wywołania interfejsu API w imieniu właściciela firmy, platforma musi przechowywać w pamięci podręcznej i używać danych logowania OAuth sprzedawcy, z wyjątkiem przypadków, gdy z ofertą aktywnie zarządza zespół operacyjny.
Sprawdzone metody dla zespołu operacji
W przypadku zespołu operacyjnego, który działa w imieniu sprzedawcy, najlepiej utworzyć dla każdego pracownika w organizacji osobne, nieosobiste konta Google.
Unikaj bezpośredniego dodawania wielu kont osobistych jako menedżerów w poszczególnych lokalizacjach. Ta praktyka często prowadzi do pytań, dlaczego tak wiele osób ma dostęp do firmy i jakie są ich role.
Dodaj do grupy użytkowników konta osobiste z dostępem wspólnym. Następnie przypisz grupie użytkowników rolę zarządzania grupami lokalizacji lub poszczególnymi lokalizacjami.
Dodawaj poszczególne lokalizacje do grup lokalizacji według atrybutów takich jak sieć, region i kategoria, aby łatwo zarządzać godzinami otwarcia w święta, stanem otwarty/zamknięty i innymi aktualizacjami w wielu lokalizacjach. Poszczególne lokalizacje mogą należeć do wielu grup lokalizacji.
Aby uzyskać najlepszą skuteczność i szybsze wyszukiwanie, ograniczaj grupy lokalizacji do maksymalnie kilku tysięcy lokalizacji.
Wymagany model własności
Właściciel firmy, którego często nazywamy „sprzedawcą”, jest głównym właścicielem lokalizacji. Członkowie zespołu operacyjnego są menedżerami lokalizacji. Uprawnienia są zwykle przyznawane za pomocą grup użytkowników i grup lokalizacji. Więcej informacji o prawach i możliwościach znajdziesz w przewodniku dla właścicieli i menedżerów wizytówek.