Sau đây là các phương pháp hay nhất nên áp dụng cho người bán và nhóm vận hành.
Các phương pháp hay nhất để quản lý người bán
Đối với những người bán có nhiều doanh nghiệp, nên có nhiều Tài khoản Google, trong đó mỗi Tài khoản Google được liên kết với một doanh nghiệp khác nhau. Thông tin này hỗ trợ việc quản lý. API này chủ động và nhắc người bán đăng nhập và kiểm tra tất cả Tài khoản Google của họ đối với các doanh nghiệp hiện có mà họ có thể đã sở hữu.
Sử dụng Tài khoản Google và tài khoản Trang doanh nghiệp cá nhân. Bằng cách này, người tiêu dùng sẽ biết được hoạt động tương tác của họ diễn ra trực tiếp với người bán, với nhóm vận hành thay mặt cho người bán hay bằng tính năng tự động hoá.
Để thực hiện lệnh gọi API với tư cách là chủ doanh nghiệp, nền tảng phải lưu vào bộ nhớ đệm và sử dụng thông tin đăng nhập OAuth của người bán, ngoại trừ trường hợp một nhóm vận hành chủ động quản lý trang thông tin.
Những phương pháp hay nhất cho nhóm vận hành
Đối với nhóm vận hành hoạt động thay mặt cho người bán, cách tốt nhất là tạo Tài khoản Google doanh nghiệp cá nhân không phải là tài khoản cá nhân cho mỗi nhân viên hỗ trợ trong tổ chức.
Tránh thêm trực tiếp nhiều tài khoản cá nhân làm người quản lý trên từng vị trí. Phương pháp này thường dẫn đến các câu hỏi không biết tại sao có nhiều người lại có quyền truy cập vào doanh nghiệp này và vai trò của họ là gì.
Thêm các tài khoản cá nhân có quyền chung vào một nhóm người dùng. Sau đó, hãy chỉ định một nhóm người dùng cho vai trò quản lý đối với các nhóm vị trí hoặc từng vị trí.
Thêm từng vị trí vào nhóm địa điểm theo thuộc tính như chuỗi, khu vực và danh mục để dễ dàng quản lý giờ hoạt động vào ngày lễ, trạng thái mở hoặc đóng cửa và các thông tin cập nhật khác trên nhiều vị trí. Các vị trí riêng lẻ có thể thuộc nhiều nhóm vị trí.
Để có hiệu suất tốt nhất và tốc độ tìm kiếm nhanh hơn, hãy duy trì nhóm vị trí của bạn ở mức tối đa là vài nghìn vị trí.
Mô hình quyền sở hữu bắt buộc
Chủ doanh nghiệp, mà chúng tôi thường gọi là "người bán", là chủ sở hữu chính của vị trí. Thành viên trong nhóm vận hành là người quản lý của địa điểm. Quyền thường được cấp thông qua người dùng và nhóm vị trí. Bạn có thể tìm hiểu thêm về quyền và chức năng trong Hướng dẫn về chủ sở hữu và người quản lý trang thông tin.