Najczęstsze pytania

Czym są interfejsy GBP API?

Interfejsy Business Profile API to interfejsy programowania, które umożliwiają deweloperom tworzenie aplikacji do zarządzania kontem i danymi o lokalizacji w Profilu Firmy. Interfejsy API umożliwiają sprzedawcom lub ich przedstawicielom zarządzanie sposobem wyświetlania ich danych w Google oraz kontrolowanie, kto może współzarządzać ich danymi. Za pomocą interfejsów API można też zarządzać danymi utworzonymi przez użytkowników, takimi jak zdjęcia, wpisy i opinie.

Interfejsy Business Profile API oferują prawie te same funkcje co interfejs użytkownika Profilu Firmy, a także kilka dodatkowych funkcji specyficznych dla interfejsów API. Użytkownicy interfejsów API mogą oczekiwać aktualizacji Google w takim samym zakresie jak użytkownicy interfejsu.

Kto może uzyskać dostęp do interfejsów GBP?

Interfejsy GBP nie są dostępne publicznie. Aby móc korzystać z interfejsów GBP, użytkownicy muszą poprosić o dostęp do nich. Dostęp do interfejsów API Google Play mają osoby i firmy, które mogą przedstawić uzasadniony powód biznesowy. Oto kilka rekomendacji dotyczących wykazania nielegalności działalności:

  • Użyj prawidłowego firmowego adresu e-mail powiązanego z Twoją domeną firmową.
  • Upewnij się, że witryna firmy jest aktualna i aktywna.

Czy dostęp do interfejsów GBP pozwala użytkownikowi wysyłać zapytania dotyczące dowolnych danych Profilu Firmy w Google?

Nie. Nawet jeśli masz dostęp do interfejsów GBP API, nie możesz wysyłać zapytań o dane w profilu firmy w Google, chyba że masz dostęp do tego konkretnego profilu firmy w Google.

Jakie zasady obowiązują użytkowników interfejsu GBP API?

Partnerzy muszą przestrzegać zasad dotyczących Profilu Firmy w Google, a także wszystkich zasadwarunków korzystania z usługi interfejsu API.

Jak użytkownicy uzyskują dostęp do interfejsu GBP API?

Aby utworzyć pierwszą aplikację klienta, musisz spełnić te wymagania wstępne:

  1. Załóż konto Google.
  2. Wypróbuj Profil Firmy
  3. Utwórz projekt w Konsoli interfejsów API Google.
  4. Poproś o dostęp do interfejsu API: prośby są rozpatrywane w ciągu 14 dni.

Jak użytkownicy uzyskują dostęp do określonego interfejsu GBP API?

Z Profilem Firmy jest powiązanych 8 interfejsów API, które należy włączyć w Konsoli interfejsów API Google:

  • Interfejs API Google Moja Firma w wersji 4.9, który zawiera te ważne funkcje wywołania interfejsu API:
    • FoodMenus
    • Media
    • Reviews
    • LocalPosts
  • My Business Account Management API
  • My Business Lodging API
  • My Business Place Actions API
  • My Business Notifications API
  • My Business Verifications API
  • My Business Business Information API
  • My Business Q&A API
  • Interfejs Performance API dla profilu firmy

Jeśli prośba o dostęp zostanie zatwierdzona, użytkownik otrzyma standardowy domyślny limit dla wszystkich 8 interfejsów API.

Jak działa dostęp do interfejsu GBP API?

Dostęp do interfejsu GBP API jest przyznawany na poziomie projektu Google Cloud. Jeśli użytkownik A przesłał prośbę o dostęp do interfejsu Google Business Profile API w przypadku projektu o identyfikatorze 12345678, to dostęp zostanie przyznany do projektu o identyfikatorze 12345678. W związku z tym każdy użytkownik, w tym użytkownik A z dostępem do projektu Google Cloud, może wywoływać interfejsy API Profilu Firmy w Google. Aby uniknąć nadużyć, partnerzy muszą kontrolować dostęp do projektu Google Cloud na podstawie zasady „tylko wtedy, gdy jest to konieczne”.

Czy masz podsumowanie interfejsów API i przykłady ich możliwości?

W tabeli poniżej znajdziesz informacje o różnych interfejsach API i ich możliwościach.

API Dokumentacja źródłowa Przykładowe możliwości
Interfejs API zarządzania kontem Dokumentacja
  • Zarządzaj dostępem do lokalizacji.
  • Tworzy konto o określonej nazwie i typie podrzędnym.
  • Wyświetla wszystkie konta uwierzytelnionego użytkownika.
  • Lista oczekujących zaproszeń na określone konto.
  • Przenosi lokalizację z konta należącego do użytkownika na inne konto.
  • Aktualizuje administratora określonej lokalizacji.
Business Information API Dokumentacja
  • Interfejs Business Information API umożliwia zarządzanie cyklem życia profilu oraz dodawanie informacji o firmie i zarządzanie nimi w Google Play.
  • Umożliwia sprzedawcom uzyskiwanie, tworzenie, aktualizowanie i usuwanie profili firm w Google.
  • Umożliwia sprzedawcom pobieranie i aktualizowanie atrybutów profilu.
  • Umożliwia sprzedawcom uzyskiwanie informacji o sieciach i kategoriach profili oraz ich wyszukiwanie.
Lodging API Dokumentacja
  • Umożliwia zarządzanie danymi dotyczącymi zakwaterowania, np. udogodnieniami obiektu i zasadami dla firm w Google. Interfejs API jest przeznaczony dla firm, które świadczą usługi zakwaterowania, np. hoteli. Interfejs Lodging API umożliwia deweloperom aktualizowanie atrybutów obiektów zakwaterowania w Profilu Firmy w Google.
Interfejs API działań lokalnych Dokumentacja
  • Umożliwia zarządzanie linkami do działań związanych z miejscem w przypadku firm.
  • Przekierowywać użytkowników do wykonywania działań takich jak rezerwacja spotkania, rezerwacja stolika czy zamawianie jedzenia z dostawą.
Notifications API Dokumentacja
  • Umożliwia zarządzanie ustawieniami powiadomień na wybranych kontach.
Verifications API Dokumentacja
  • Rozpoczyna proces weryfikacji lokalizacji.
  • Raportuje wszystkie dostępne opcje weryfikacji dla lokalizacji w określonym języku.
Q&A API Dokumentacja
  • Umożliwia zarządzanie pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi lokalizacji.
Interfejs Business Profile Performance API Dokumentacja
  • Umożliwia sprzedawcom pobieranie statystyk dotyczących wyników wizytówki ich firmy w Google.
  • Statystyki obejmują wyświetlenia firmy, prośby o wskazówki dojazdu, kliknięcia połączeń, kliknięcia witryny, rezerwacje, zamówienia jedzenia, interakcje z menu i inne.
Media API Dokumentacja
  • Umożliwia deweloperom interfejsów API przesyłanie zdjęć i filmów do profilu firmy.
Reviews API Dokumentacja
  • Umożliwia sprzedawcom otrzymywanie opinii i odpowiadanie na nie w profilu firmy.
Local Posts API Dokumentacja
  • Umożliwia sprzedawcom uzyskiwanie, tworzenie i aktualizowanie wpisów lokalnych.
FoodMenus API Dokumentacja
  • Umożliwia sprzedawcom pobieranie, tworzenie i aktualizowanie menu w profilu firmy.

Jeśli masz pytania dotyczące dostępnych danych lub sposobu uzyskiwania do nich dostępu, wypełnij ten formularz.

Jak partnerzy mogą skonfigurować strukturę konta, aby korzystać z interfejsów GBP API?

Jeśli jesteś partnerem zewnętrznym, który zarządza wizytówkami firm:

Jak firmy autoryzują partnera interfejsu GBP do zarządzania wizytówką firmy?

Firmy mogą przyznawać dostęp partnerowi zewnętrznemu na 2 sposoby:

  • Konfiguracja OAuth: przeczytaj ten przewodnik , aby dowiedzieć się, jak platformy partnerskie innych firm używają danych sprzedawcy do edytowania i dostępu do danych w Profilu Firmy w Google w imieniu sprzedawcy lub firmy.
  • Dostęp właściciela lub menedżera: jeśli partner zewnętrzny zostanie dodany jako menedżer profilu firmy w Google przez sprzedawcę, który powinien być głównym właścicielem profilu, partner zewnętrzny nie będzie musiał używać danych logowania sprzedawcy, aby korzystać z interfejsów GBP do edycji i uzyskiwania dostępu do danych GBP.

    Uwaga: zdecydowanie zalecamy, aby partnerzy zewnętrzni nie dodawali siebie jako właściciela grupy produktów, ale tylko jako menedżera.

Czy istnieje możliwość zbiorczej weryfikacji, jeśli firma ma ponad 10 lokalizacji?

Tak. Możesz poprosić o weryfikację zbiorczą co najmniej 10 profili. Po weryfikacji opublikowane lokalizacje sieci można zarządzać za pomocą interfejsów API profilu firmy w taki sam sposób jak innymi lokalizacjami (z pewnymi wyjątkami). Menedżerowie witryn są na przykład traktowani inaczej i mogą dodawać siebie do lokalizacji franczyz.

Jakie są limity dotyczące interfejsów API?

Standardowe limity kwoty są podane w sekcji Limity wykorzystania. Jeśli potrzebujesz wyższych limitów, możesz przesłać standardową prośbę o limit.

O ile limitów mogę poprosić?

Limit to ograniczony zasób. Zespół pomocy interfejsu GBP API określa, czy Twoja prośba o zwiększenie limitu kwalifikuje się do rozpatrzenia, na podstawie potwierdzenia wykorzystania limitu w przeszłości. Jeśli średnie wykorzystanie limitu jest mniejsze niż 70% obecnych limitów, możemy odmówić dalszego zwiększenia limitów.

Czy partnerzy interfejsu GBP API mogą utworzyć konto testowe dla wersji produkcyjnej?

Nie. Niestety nie ma bezpośredniego sposobu na utworzenie fałszywej oferty w produkcji za pomocą interfejsu GBP lub interfejsu API i przetestowanie jej.

Większość fałszywych ofert jest oznaczana przez moderatorów i zawieszana. Zalecamy albo użycie informacji o kliencie i przeniesienie ich do folderu prywatnego (pod warunkiem, że nie zmienisz żadnych podstawowych informacji o informacjach, takich jak nazwa, adres, kategoria) albo utworzenie informacji o siedzibie firmy. Jeśli chcesz przetestować odpowiedź interfejsu API, aby zweryfikować informacje lub wykonać inne działanie, które wymaga wersji produkcyjnej, możesz użyć przykładowych odpowiedzi interfejsu API.