คำถามที่พบบ่อย

GBP API คืออะไร

Business Profile API เป็นอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมที่ช่วยให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์เขียนแอปพลิเคชันเพื่อจัดการบัญชี Business Profile และข้อมูลตำแหน่งได้ API เหล่านี้ช่วยให้ผู้ขายหรือตัวแทนของผู้ขายจัดการวิธีแสดงข้อมูลของตนใน Google และควบคุมผู้ที่จะร่วมจัดการข้อมูลของตนได้ ข้อมูลที่ผู้ใช้สร้าง เช่น รูปภาพ โพสต์ และรีวิว จะสามารถจัดการผ่าน API ได้เช่นกัน

Business Profile API มีฟีเจอร์แทบจะเหมือนกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Business Profile แต่มีฟีเจอร์เพิ่มเติมบางอย่างสำหรับ API โดยเฉพาะ ผู้ใช้ API จะได้รับการอัปเดตจาก Google เช่นเดียวกับผู้ใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้

ใครบ้างที่มีสิทธิ์เข้าถึง GBP API

GBP API ไม่เปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าถึง ผู้ใช้ต้องขอสิทธิ์เข้าถึง GBP API จึงจะใช้ได้ บุคคลหรือบริษัทที่สามารถแสดงเหตุผลทางธุรกิจตามกฎหมายในการเข้าถึง GBP API จะได้รับอนุมัติให้เข้าถึงได้ คำแนะนำบางประการที่แสดงให้เห็นถึง ความถูกต้องตามกฎหมายของธุรกิจ ได้แก่

  • ใช้อีเมลธุรกิจที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับโดเมนธุรกิจ
  • ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ธุรกิจอัปเดตและเผยแพร่แล้ว

การมีสิทธิ์เข้าถึง GBP API ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูล Google Business Profile ได้ไหม

ไม่ได้ แม้ว่าคุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึง GBP API แต่คุณจะค้นหาข้อมูล Google Business Profile ไม่ได้ เว้นแต่จะมีสิทธิ์เข้าถึง Google Business Profile นั้นๆ

นโยบายที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ GBP API มีนโยบายใดบ้าง

พาร์ทเนอร์ต้องปฏิบัติตามนโยบาย Google Business Profile รวมถึงนโยบายและข้อกำหนดและเงื่อนไขของ API ทั้งหมด

ผู้ใช้จะเข้าถึง GBP API ได้อย่างไร

หากต้องการสร้างแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์แรกให้สำเร็จ คุณต้องดำเนินการตามข้อกําหนดเบื้องต้นต่อไปนี้

  1. สร้างบัญชี Google
  2. ลองใช้ Business Profile
  3. สร้างโปรเจ็กต์ในคอนโซล Google API
  4. ขอสิทธิ์เข้าถึง API: คำขอจะได้รับการตรวจสอบภายใน 14 วัน

ผู้ใช้จะเข้าถึง API บางรายการภายใน GBP API ได้อย่างไร

มี API 8 รายการที่เชื่อมโยงกับ Business Profile ซึ่งต้องเปิดใช้ในคอนโซล Google API ดังนี้

  • Google My Business API 4.9 ที่มีการเรียก API ฟีเจอร์ที่สำคัญต่อไปนี้
    • FoodMenus
    • Media
    • Reviews
    • LocalPosts
  • My Business Account Management API
  • My Business Lodging API
  • My Business Place Actions API
  • My Business Notifications API
  • My Business Verifications API
  • My Business Business Information API
  • My Business Q&A API
  • API ประสิทธิภาพของ Business Profile

หากใบสมัครขอสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ได้รับอนุมัติ ผู้ใช้จะได้รับโควต้าเริ่มต้นมาตรฐานสำหรับ API ทั้ง 8 รายการ

การเข้าถึง GBP API ทํางานอย่างไร

การเข้าถึง GBP API จะได้รับอนุญาตในระดับโปรเจ็กต์ Google Cloud หากผู้ใช้ ก. ได้สมัครรับสิทธิ์เข้าถึง Google Business Profile API สําหรับโปรเจ็กต์ # - 12345678 ระบบจะให้สิทธิ์เข้าถึงโปรเจ็กต์ # - 12345678 ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้ทุกคน รวมถึงผู้ใช้ ก ที่มีสิทธิ์เข้าถึงโปรเจ็กต์ Google Cloud จะเรียกใช้ Google Business Profile API ได้ พาร์ทเนอร์ต้องควบคุมการเข้าถึงโปรเจ็กต์ Google Cloud ตามความจำเป็นในการเข้าถึงเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิด

คุณมีข้อมูลสรุปเกี่ยวกับ API และความสามารถตัวอย่างไหม

ดูตารางต่อไปนี้เพื่อให้ทราบเกี่ยวกับ API ต่างๆ และความสามารถ

API เอกสารอ้างอิง ตัวอย่างความสามารถ
Account Management API เอกสารประกอบ
  • จัดการการเข้าถึงตำแหน่ง
  • สร้างบัญชีที่มีชื่อและประเภทที่ระบุภายใต้บัญชีหลักที่ระบุ
  • แสดงรายการบัญชีทั้งหมดของผู้ใช้ที่ตรวจสอบสิทธิ์แล้ว
  • แสดงรายการคำเชิญที่รอดำเนินการสำหรับบัญชีที่ระบุ
  • ย้ายสถานที่ตั้งจากบัญชีที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของไปยังบัญชีอื่น
  • อัปเดตผู้ดูแลระบบสําหรับสถานที่ที่ระบุ
API ข้อมูลทางธุรกิจ เอกสารประกอบ
  • Business Information API ช่วยให้คุณจัดการวงจรโปรไฟล์ รวมถึงเพิ่มหรือจัดการข้อมูลทางธุรกิจใน GBP ได้
  • อนุญาตให้ผู้ขายได้รับ สร้าง อัปเดต หรือลบ Google Business Profile
  • อนุญาตให้ผู้ขายรับหรืออัปเดตแอตทริบิวต์โปรไฟล์
  • อนุญาตให้ผู้ขายได้รับหรือค้นหาร้านในเครือ หมวดหมู่โปรไฟล์
Lodging API เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้จัดการข้อมูลที่พัก เช่น สิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก และนโยบายสำหรับธุรกิจใน Google API มีไว้สำหรับธุรกิจที่ให้บริการที่พัก เช่น โรงแรม Lodging API ช่วยให้นักพัฒนาแอปอัปเดตแอตทริบิวต์ที่พักของ Google Business Profile ได้
Place Actions API เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้จัดการลิงก์การกระทําเกี่ยวกับสถานที่ในธุรกิจ
  • เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ให้ดำเนินการต่างๆ เช่น จองการนัดหมาย จองโต๊ะ และสั่งอาหารส่งถึงบ้าน
API การแจ้งเตือน เอกสารประกอบ
  • เปิดใช้การจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนสําหรับบัญชีที่ระบุ
Verifications API เอกสารประกอบ
  • เริ่มกระบวนการยืนยันสถานที่ตั้ง
  • รายงานตัวเลือกการยืนยันที่มีสิทธิ์ทั้งหมดสำหรับสถานที่ตั้งหนึ่งๆ เป็นภาษาใดภาษาหนึ่ง
Q&A API เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้จัดการคําถามและคําตอบของสถานที่
Business Profile Performance API เอกสารประกอบ
  • ช่วยให้ผู้ขายดึงข้อมูลข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพเกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจของตนบน Google ได้
  • ข้อมูลเชิงลึกประกอบด้วยการแสดงผลทางธุรกิจ คำขอเส้นทาง การคลิกเพื่อโทร การคลิกเว็บไซต์ การจอง การสั่งอาหาร การโต้ตอบกับเมนู และอื่นๆ
API สื่อ เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้นักพัฒนา API อัปโหลดรูปภาพและวิดีโอสำหรับ Business Profile
Reviews API เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้ผู้ขายรับรีวิวและตอบกลับรีวิวใน Business Profile
Local Posts API เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้ผู้ขายดู สร้าง หรืออัปเดตโพสต์ในพื้นที่
FoodMenus API เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้ผู้ขายดู สร้าง หรืออัปเดตเมนูอาหารสำหรับ Business Profile

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่มีและ/หรือวิธีเข้าถึงข้อมูล โปรดใช้แบบฟอร์มต่อไปนี้เพื่อยื่นคำขอ

พาร์ทเนอร์จะตั้งค่าโครงสร้างบัญชีเพื่อใช้ GBP API ได้อย่างไร

หากคุณเป็นพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามที่จัดการข้อมูลของธุรกิจ ให้ทำดังนี้

ธุรกิจให้สิทธิ์พาร์ทเนอร์ GBP API ในการจัดการข้อมูลธุรกิจของตนได้อย่างไร

ธุรกิจจะให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่พาร์ทเนอร์บุคคลที่สามได้ 2 วิธีดังนี้

  • การตั้งค่า OAuth: ดูคู่มือนี้เพื่อทําความเข้าใจวิธีที่แพลตฟอร์มพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ขายเพื่อแก้ไขและเข้าถึงข้อมูล Google Business Profile ในนามของผู้ขายหรือธุรกิจ

  • สิทธิ์เข้าถึงระดับเจ้าของหรือผู้จัดการ: หากผู้ขายซึ่งควรเป็นเจ้าของหลักของ GBP เพิ่มพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามเป็นผู้จัดการของ Google Business Profile นั้น พาร์ทเนอร์บุคคลที่สามไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ขายเพื่อใช้ GBP API เพื่อแก้ไขและเข้าถึงข้อมูล GBP

    หมายเหตุ: เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามไม่ควรเพิ่มตนเองเป็นเจ้าของ GBP แต่ให้เพิ่มตนเองเป็นผู้จัดการเท่านั้น

หากธุรกิจมีสถานที่ตั้ง 10 แห่งขึ้นไป ธุรกิจจะยืนยันหลายแห่งพร้อมกันได้ไหม

ได้ คุณสามารถขอรับการยืนยันหลายแห่งพร้อมกันสำหรับโปรไฟล์ตั้งแต่ 10 รายการขึ้นไป หลังจากยืนยันแล้ว คุณจะจัดการสถานที่ตั้งของเครือที่เผยแพร่ด้วย Business Profile API ได้เช่นเดียวกับการจัดการสถานที่ตั้งอื่นๆ โดยมีข้อยกเว้นบางประการ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการสถานที่จะได้รับการจัดการแตกต่างกันไป และสามารถเพิ่มตนเองไปยังสถานที่ตั้งของแฟรนไชส์ได้

API ต่างๆ มีขีดจํากัดโควต้าเท่าใด

ขีดจำกัดโควต้ามาตรฐานแสดงอยู่ในขีดจำกัดการใช้งาน หากต้องการขีดจํากัดที่สูงขึ้น คุณส่งคําขอโควต้ามาตรฐานได้

ฉันขอโควต้าได้เท่าใด

โควต้าเป็นทรัพยากรที่มีจํากัด ทีมสนับสนุน GBP API จะพิจารณาสิทธิ์ในการส่งคำขอเพิ่มโควต้าโดยยืนยันการใช้โควต้าที่ผ่านมา หากการใช้โควต้าโดยเฉลี่ยน้อยกว่า 70% ของขีดจำกัดโควต้าปัจจุบัน คุณอาจถูกปฏิเสธการเพิ่มขีดจำกัดโควต้าอีก

พาร์ทเนอร์ GBP API สร้างบัญชีทดสอบสําหรับเวอร์ชันที่ใช้งานจริงได้ไหม

ไม่ได้ น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีโดยตรงในการสร้างข้อมูล GBP ปลอมในการผลิตผ่าน GBP UI หรือ API แล้วทดสอบกับข้อมูล

ข้อมูลปลอมส่วนใหญ่ที่สร้างขึ้นจะได้รับการแจ้งว่าไม่เหมาะสมและถูกระงับ เราขอแนะนำให้ใช้ข้อมูลลูกค้าและดำเนินการกับข้อมูลดังกล่าวหลังเวลาทำการ (ในกรณีที่คุณไม่เปลี่ยนแปลงข้อมูลหลักของข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมวดหมู่) หรือสร้างข้อมูลสำหรับสำนักงานใหญ่ของบริษัท หากต้องการทดสอบการตอบกลับของ API เพื่อยืนยันข้อมูลหรือการดำเนินการอื่นๆ ที่จำเป็นต้องมีข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดง คุณสามารถใช้การตอบกลับจาก API จำลองได้