Sitenizde ve platformunuzda kullanıcılar tarafından oluşturulan spam'i önleme

Spam yapanlar genellikle herkese açık yorum formlarından ve kullanıcılar tarafından oluşturulan diğer içerik girişlerinden yararlanırlar ve saldırdıkları şüphe çekmeyen sitede spam barındıran içerik oluştururlar. Kullanıcıların paylaşılan sayfalar, oluşturulan içerikler veya web uygulamaları yayınlamasına olanak tanıyan barındırma platformları ve araçlar da benzer şekilde kötüye kullanıma açık olabilir. Spam yapanlar, bu tür barındırma platformlarında Spam Politikalarımızı ihlal eden ve web'e çok az değer katan ya da hiç katmayan çok sayıda sayfa veya site oluşturabilir.

Platformunuzda veya sitenizde kötüye kullanımı engellemek genellikle zor değildir. Kullanıcıların mülkünüzle etkileşime girmeden önce tamamlaması gereken alışılmadık bir görev gibi caydırıcı basit yaklaşımlar bile spam yapanların bundan vazgeçmesini sağlayabilir.

Kullanıcılara hizmetinizde spam'e izin vermediğinizi bildirme

Net bir kötüye kullanım politikası yayınlayın ve örneğin kayıt işlemi sırasında, bunu kullanıcılara iletin. Ayrıca güvenilir kullanıcıların, web sitenizde spam olduğunu düşündükleri içerikleri bildirmelerine izin verin.

Spam içerikli hesapları tanımlama

Platformunuzdaki kayıtlı kullanıcıların ve diğer kullanıcı etkileşimlerinin kaydını tutun ve bunları inceleyerek tipik spam kalıplarını tespit etmeye çalışın. Örneğin:

Form tamamlanma süresi
Aynı IP adresi aralığından gönderilen isteklerin sayısı
Kayıt sırasında kullanılan kullanıcı aracıları
Kullanıcıların kayıt sırasında seçtikleri kullanıcı adları veya formla gönderdikleri diğer bilgilier.

Bu sinyaller yalnızca kullanıcı itibar sistemi oluşturmanızı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda spam yapanları belirlemeye de yardımcı olur. Spam olarak yorum yapan pek çok kişi, içeriklerinin arama motorlarında görünmesini istediğinden, topluluğunuzda henüz itibarı olmayan yeni kullanıcılardan gelen yayınlara bir noindex robots meta etiketi eklemeyi düşünün. Bir süre sonra kullanıcı itibar kazandığında da içeriklerinin dizine eklenmesine izin verebilirsiniz. Bu tür bir sistem uygulamak, spam yapanları platformunuzdan uzaklaştırmayı sağlar.

Spam yapanlar çoğunlukla kendi sitelerinin bağlantısını bırakmaya çalışırlar. Bu nedenle, güvenilmeyen içeriğe sahip tüm bağlantılara bir nofollow veya ugc rel özelliği ekleyebilirsiniz.

Yalnızca Arama için tasarlanmış içerikleri dizine ekleme

Hizmetiniz, kullanıcıların paylaşılabilir sayfalar, oluşturulan çıktılar veya etkileşimli araçlar oluşturmasına olanak tanıyorsa bu içeriğin arama motorları aracılığıyla mı bulunması yoksa yalnızca bağlantıya sahip kişiler tarafından doğrudan mı erişilmesi gerektiğini düşünün.

Sayfalar herkese açık arama keşfi yerine doğrudan paylaşım, ortak çalışma veya pratik kullanım için oluşturulduğunda noindex kuralını uygulayın (robots meta etiketi veya X-Robots-Tag HTTP yanıt başlığı kullanarak) ya da varsayılan olarak robots.txt dosyasında taramayı engelleyin.

Şüpheli kullanıcı etkileşimleri için manuel onay kullanma

Belirli kullanıcı etkileşimleri için manuel onay (veya denetleme) süreci uygulamak spam yapanların spam olabilecek içerikleri anında oluşturmalarını engelleyerek platformunuzdaki spam'i önemli ölçüde azaltabilir. Denetim, günlük iş akışlarınıza ek yük getirir ancak spam ile mücadelede etkili bir yöntemdir. Bu işlemin etkili olmasının nedeni, örneğin, yorum denetlemenin çoğu içerik yönetim sisteminde yerleşik bir özellik olmasıdır.

Tekrar eden spam girişimlerini önlemek için bir kara liste kullanın

Spam oluşturan tek bir profil bulduğunuzda, diğerlerini kaldırmanız kolaylaşır. Örneğin, aynı IP adresinden spam içeren çeşitli profiller geldiğini görüyorsanız o IP adresini yasak listesine kalıcı olarak ekleyebilirsiniz. İYS'ler (örneğin, WordPress) için Akismet gibi eklentilerden yardım alabilirsiniz. Ancak, güvenlik duvarınızın reddetme listesine IP adresini eklemek de çok etkili olabilir.

Otomatik hesap oluşturmaları engelleme

Yalnızca gerçek kişiler tarafından gönderim yapılmasına olanak tanıyıp otomatik komut dosyalarının barındırma hizmetinizde bir sürü site oluşturmasını önlemek için kayıt formunuzda reCAPTCHAs veya benzer doğrulama araçlarını kullanmayı düşünün.

Hizmetinizi kötüye kullanıma karşı izleme

Google, sitenizle ilgili bir manuel işlem uygular veya güvenlik sorunları tespit ederse Search Console'da e-posta uyarıları almak için sitenizi veya alt alan adınızı doğrulayın. Ayrıca, dizine eklenen sayfalarda, gösterimlerde veya platformunuzun amacıyla eşleşmeyen sorgularda beklenmedik artışların olup olmadığını görmek için Sayfa Dizine Ekleme raporunu ve Arama Performansı raporunu düzenli olarak kontrol edin.
Platform düzeyinde oluşturma ve dizine ekleme metriklerini izleyin ve yeni yayınlanan herkese açık sayfalardaki ani artışlar veya az sayıda kullanıcının dizine eklenebilir URL'lerin büyük bir kısmını oluşturması gibi anormallikler için uyarılar ayarlayın.
Web sitenizi yönlendirmeler, çok sayıda reklam bölümü, spam içerikli bazı anahtar kelimeler ve kodlanmış büyük JavaScript bölümleri gibi spam sinyallerine karşı izleyin. site: arama operatörü veya Google Alerts, sorunları tespit etmenize yardımcı olabilir.
Web sunucusu günlük dosyalarınızı takip ederek trafikte ani sıçramalar olup olmadığına bakın.
Web sitenizi kimlik avı ve kötü amaçlı yazılım içeren sayfalara karşı izleyin. Örneğin, hizmetinizin URL'lerini düzenli olarak test etmek için Google Safe Browsing API'yi kullanabilirsiniz.
Bazı güven kontrolleri belirleyin. Örneğin, öncelikli olarak Japonya'daki kullanıcıları hedefliyorsanız web sitenizde bir gecede bir İtalyan IP'sinden gelen binlerce kullanıcı etkileşiminin gerçekleşme olasılığı nedir? Yeni oluşturulan sitelerin dilini algılamak için kullanılabilen, dil algılama kitaplıkları veya Google Translate API v2 gibi çeşitli araçlar mevcuttur.