बैकग्राउंड
Google Wallet को टिकट बुक करने वाले सिस्टम के साथ इंटिग्रेट करने से, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाया जा सकता है. ऐसा इसलिए, क्योंकि इससे यह पुष्टि की जा सकती है कि इवेंट और सिनेमा के टिकट की सभी जानकारी ऐक्सेस की जा सकती है. Gmail के साथ Google Wallet को इंटिग्रेट करने पर, ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले ईमेल पाने वाले लोगों के लिए डिजिटल पास अपने-आप बन जाते हैं.
इस इंटिग्रेशन को आसानी से पूरा करने के लिए, ईमेल के मुख्य हिस्से में सभी ज़रूरी जानकारी शामिल करें. इस दस्तावेज़ में ज़रूरी जानकारी दी गई है. इसे आपको अपने अगले ईमेल या सीआरएम कैंपेन में शामिल करना होगा, ताकि Wallet पर इवेंट के टिकट पास अपने-आप जनरेट हो सकें.
Google Wallet के इंटिग्रेशन को बेहतर बनाने के लिए, ईमेल से इवेंट के टिकट की जानकारी इंपोर्ट करना
Gmail से पास इंपोर्ट करने की सुविधा, उपयोगकर्ताओं को Google Wallet पर इवेंट के टिकट को डिजिटल बनाने का आसान तरीका उपलब्ध कराती है. ईमेल के कॉन्टेंट से जानकारी अपने-आप निकाली जाती है. इससे उपयोगकर्ता को कम परेशानी होती है और इस सुविधा को अपनाने वाले लोगों की संख्या बढ़ती है.
यह समाधान, Google Wallet API के मौजूदा प्रॉडक्ट के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. Gmail में इंपोर्ट किए गए पास में, लोगों को यह बुनियादी जानकारी मिलती है:
| Gmail से इंपोर्ट किया गया पास | Google Wallet API इंटिग्रेशन |
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हमारा लक्ष्य, डिजिटल पास के इस्तेमाल को बढ़ाना और इसे बेहतर बनाना है. साथ ही, उन उपयोगकर्ताओं को ऑटोमेटेड इवेंट टिकट उपलब्ध कराना है जिन्होंने "Google Wallet में जोड़ें" बटन पर क्लिक नहीं किया है. यह टिकट, उन्हें भेजे गए आपके ईमेल से जनरेट होगा.
यह कैसे काम करता है
जब किसी उपयोगकर्ता को आपके डोमेन से कोई ईमेल मिलता है, जैसे कि इवेंट के टिकट की पुष्टि करने वाला ईमेल, तो Gmail ईमेल के मुख्य फ़ील्ड का पता लगा सकता है. साथ ही, Google Wallet में इवेंट के टिकट का पास बना सकता है.
ज़रूरी फ़ील्ड (सामान्य टेक्स्ट में)
अपने-आप पहचान करने की सुविधा चालू करने के लिए, ईमेल के मुख्य हिस्से में इन फ़ील्ड को साफ़ तौर पर शामिल करें:
- पुष्टि संख्या
- इवेंट का नाम (उदाहरण के लिए, "फ़ेस्टिवल कॉन्सर्ट")
- इवेंट शुरू होने की तारीख और समय
- जगह या वेन्यू
- सेक्शन और सीट नंबर (सिर्फ़ तब, जब बैठने की जगह तय हो)
- एंट्री के लिए क्यूआर कोड / बारकोड
ध्यान दें: हम सिर्फ़ उन इवेंट के लिए यह सुविधा देते हैं जिनमें क्यूआर कोड और बारकोड से एंट्री करने की सुविधा मौजूद है
ऐसे फ़ील्ड जो ज़रूरी नहीं हैं
उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, इन फ़ील्ड को भी शामिल किया जा सकता है:
- उपयोगकर्ता का नाम (उदाहरण के लिए, "जॉन डो")
- इवेंट के खत्म होने की तारीख और समय
यहां एक उदाहरण ईमेल दिया गया है (जैसे, इवेंट के टिकट की पुष्टि करने वाला ईमेल)
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Google Wallet में इवेंट के टिकट से जुड़ा कार्ड यहां दिया गया है
Wallet में शामिल होना
1. ईमेल कैंपेन बनाएं: अपने उपयोगकर्ताओं के लिए ईमेल कैंपेन डिज़ाइन करें और उन्हें भेजें. साथ ही, यह पक्का करें कि "यह कैसे काम करता है" सेक्शन में पास जनरेट करने के लिए दी गई सभी ज़रूरी जानकारी, ईमेल के मुख्य हिस्से में साफ़ तौर पर मौजूद हो.
2. सच्चाई में मिले किसी ईमेल का सैंपल, हमारे खास ईमेल पते parser-sample+wallet_partner_events@google.com पर फ़ॉरवर्ड करें
- ईमेल टेंप्लेट में किसी भी तरह के अपडेट के लिए, उसे उसी पते पर फ़ॉरवर्ड करें, ताकि हम यह पक्का कर सकें कि Gmail, नए टेंप्लेट का पता लगा ले
- पक्का करें कि आपके कैंपेन से भेजे गए ईमेल का असली भेजने वाला, मूल ईमेल भेजने वाला ही हो
3. आपके सैंपल ईमेल टेंप्लेट मिलने के बाद, हमारी टीम पार्सिंग लॉजिक की समीक्षा करेगी और उसे कॉन्फ़िगर करेगी. यह सुविधा, सबमिट किए गए ईमेल टेंप्लेट के लिए पांच (5) कामकाजी दिनों के अंदर लॉन्च कर दी जाएगी.
ध्यान दें: हम आपसे संपर्क करने के लिए, आपके दिए गए ईमेल पते का इस्तेमाल कर सकते हैं. पक्का करें कि आपने जिस ईमेल पते से हमें सैंपल फ़ॉरवर्ड किया है उस पर इनकमिंग मैसेज मिल सकते हों.