背景
通过将 Google 钱包与票务预订系统集成,您可以验证所有活动和电影票信息是否可供访问,从而显著提升客户体验。Google 钱包与 Gmail 集成后,系统可以为收到符合条件的电子邮件的用户自动创建数字卡券。
实现这种无缝集成的关键是在电子邮件正文中包含所有相关信息。本文档提供了必要的信息,您需要在下一封电子邮件 / CRM 营销活动中向用户提供这些信息,以便在 Google 钱包中自动生成活动门票卡券。
从电子邮件导入活动门票信息,以改进 Google 钱包集成
Gmail 导入的卡券功能是一种轻量级机制,可将用户的活动门票数字化到 Google 钱包中。系统会自动从电子邮件内容中提取信息,从而最大限度地减少用户摩擦并提高采用率。
此解决方案旨在与现有的 Google 钱包 API 产品互补。Gmail 导入的卡券可为用户提供最基本的信息:
Gmail 导入的卡券 | Google Wallet API 集成 |
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我们的目标是提高数字卡券的采用率并对其进行补充,同时为尚未点击“添加到 Google 钱包”按钮的用户提供从您发送给他们的电子邮件中自动生成的活动门票。
工作方式
当用户收到来自您网域的电子邮件(例如活动门票确认电子邮件)时,Gmail 可以智能地检测电子邮件正文中的关键字段,并在 Google 钱包中创建活动门票卡券。
必填字段(纯文本)
如需启用自动检测,请在电子邮件正文中明确包含以下字段:
- 确认号码
- 活动名称(例如“音乐节音乐会”)
- 活动开始日期和时间
- 地点或场地
- 区域和座位号(仅在需要指定座位时)
- 入场二维码 / 条形码
注意:我们仅支持包含二维码和条形码条目的活动
选填字段
您还可以添加以下字段来提升用户体验:
- 用户名(例如“John Doe”)
- 活动结束日期和时间
以下是电子邮件示例(例如活动门票确认电子邮件)
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以下是 Google 钱包中相关的活动门票卡
加入 Google 钱包
1. 精心策划电子邮件宣传活动:设计电子邮件宣传活动并向用户群发送,确保电子邮件正文中清晰显示“运作方式”部分中提及的生成卡券所需的所有必要信息。
2. 将实际的电子邮件示例转发到我们的专用地址 parser-sample+wallet_partner_events@google.com
- 如果电子邮件模板有任何更新,请转发到同一地址,以便我们确保 Gmail 检测到最新的模板
- 确保原始发件人是您广告系列中电子邮件的实际发件人
3. 收到您的电子邮件模板示例后,我们的团队会审核并配置解析逻辑。我们会在五个工作日内成功为所提交的电子邮件模板推出此功能。
注意:我们可能会使用您发送的电子邮件地址与您联系。确保您用于向我们转发示例的电子邮件地址可以接收来信。