배경
Google 월렛을 티켓 예약 시스템과 통합하면 모든 이벤트 및 영화 티켓 정보에 액세스할 수 있는지 확인하여 고객 경험을 크게 개선할 수 있습니다. Gmail과 Google 월렛의 통합을 통해 자격 요건을 충족하는 이메일 메시지를 수신하는 사용자를 위한 디지털 패스가 자동으로 생성됩니다.
이러한 원활한 통합을 달성하려면 이메일 본문에 모든 관련 정보를 포함해야 합니다. 이 문서에서는 Wallet에서 이벤트 티켓 패스를 자동 생성하기 위해 사용자의 다음 이메일 / CRM 캠페인에 포함해야 하는 필수 정보를 제공합니다.
이메일에서 이벤트 티켓 정보를 가져와 Google 월렛 통합 개선
Gmail에서 가져온 패스 기능은 사용자의 이벤트 티켓을 Google 월렛으로 디지털화하는 경량 메커니즘으로 작동합니다. 이메일 콘텐츠에서 정보가 자동으로 추출되므로 사용자 불편을 최소화하고 채택률을 높일 수 있습니다.
이 솔루션은 기존 Google 월렛 API 제품을 보완하도록 설계되었습니다. Gmail에서 가져온 패스는 사용자에게 다음과 같은 가장 기본적인 정보를 제공합니다.
| Gmail에서 가져온 패스 | Google 월렛 API 통합 |
|---|---|
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Google의 목표는 디지털 패스의 채택을 늘리고 보완하여 'Google 월렛에 추가' 버튼을 클릭하지 않은 사용자에게 전송하는 이메일에서 생성된 자동 이벤트 티켓을 제공하는 것입니다.
작동 방식
사용자가 이벤트 티켓 확인 이메일과 같은 도메인의 이메일을 수신하면 Gmail에서 이메일 본문의 주요 필드를 지능적으로 감지하여 Google 월렛에 이벤트 티켓 패스를 만들 수 있습니다.
필수 입력란 (일반 텍스트)
자동 감지를 사용 설정하려면 이메일 본문에 다음 필드를 명확하게 포함하세요.
- 확인 번호
- 이벤트 이름 (예: '페스티벌 콘서트')
- 이벤트 시작일 및 시간
- 위치 또는 장소
- 섹션 및 좌석 번호(좌석이 필요한 경우에만)
- 입장용 QR 코드 / 바코드
참고: QR 및 바코드 입력이 있는 이벤트만 지원됩니다.
선택사항 필드
사용자 환경을 개선하기 위해 다음 필드를 포함할 수도 있습니다.
- 사용자 이름 (예: '홍길동')
- 이벤트 종료일 및 시간
다음은 이메일의 예입니다 (예: 이벤트 티켓 확인)
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Google 월렛의 관련 이벤트 티켓 카드
월렛 온보딩
1. 이메일 캠페인 만들기: 사용자층을 대상으로 이메일 캠페인을 설계하고 전송합니다. '작동 방식' 섹션에 언급된 패스 생성에 필요한 모든 정보가 이메일 본문에 명확하게 표시되어 있는지 확인합니다.
2. 실제 샘플 이메일을 전담 parser-sample+wallet_partner_events@google.com으로 전달하세요.
- 이메일 템플릿을 업데이트하는 경우 Gmail에서 최신 템플릿을 감지할 수 있도록 동일한 주소로 전달하세요.
- 원래 발신자가 캠페인에서 보낸 이메일의 실제 발신자인지 확인합니다.
3. 샘플 이메일 템플릿을 받으면 Google팀에서 파싱 로직을 검토하고 구성합니다. 제출된 이메일 템플릿에 기능이 영업일 기준 5일 이내에 성공적으로 출시될 것으로 예상됩니다.
참고: 보내주신 이메일 주소로 연락드릴 수 있습니다. 샘플을 전달하는 데 사용하는 이메일이 수신 메일을 받을 수 있는지 확인하세요.