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Google Workspace Studio 확장

이 가이드에서는 플로우가 실행할 수 있는 커스텀 단계를 빌드하여 Google Workspace Studio의 기능을 확장하는 방법을 설명합니다.

시작하려면 빠른 시작 가이드인 Apps Script로 계산기 단계 빌드를 따르세요.

Google Workspace 사용자는 플로우를 통해 코드를 작성하지 않고도 일련의 단계를 결합하여 서비스 전반에서 작업을 자동화할 수 있습니다. 플로우를 확장하면 사용자가 앱의 함수를 단계로 추가할 수 있습니다.

예를 들어 사용자는 다음과 같은 작업을 실행하는 플로우를 사용하여 수신 고객 질문을 분류하고 할당할 수 있습니다.

흐름 구성

그림 1: 사용자가 Gemini로 고객 질문을 분류하는 플로우를 구성합니다.

Workspace Studio 개념

다음 용어와 개념은 Workspace Studio의 주요 구성요소를 정의합니다.

플로우: 사용자는 Workspace Studio에서 플로우를 빌드하여 Google Workspace 및 그 외의 작업에서 작업을 자동화합니다. 플로우는 심층적인 시스템 통합, 컨텍스트 인식을 제공하며 AI를 선택적으로 사용할 수 있습니다.
단계: 플로우의 자동화된 프로세스에서 단일 단계입니다. 기본적으로 시작 이벤트를 따르는 일련의 작업에서 단일 작업입니다. 각 단계는 동기식으로 실행됩니다. 즉, 시퀀스의 다음 단계가 시작되기 전에 작업을 완료합니다. 사용자는 단계의 순서를 설정하여 작업의 논리적 흐름을 맞춤설정할 수 있습니다. 단계에는 입력 및 출력이 있을 수 있지만 필수는 아닙니다. 단계의 예로는 '이메일 보내기', 'Chat 스페이스에 게시', 'Gemini에게 질문' 등이 있습니다. 단계에는 CRM 리드 만들기 등 Google Workspace 외부의 작업이 포함될 수 있습니다.

입력 변수

입력 변수는 단계에서 수신됩니다. 입력 변수는 사용자가 단계를 설정하는 동안 단계의 구성 카드에서 사용자가 설정합니다. 예를 들어 이메일 주소, 날짜/시간 또는 Gemini 프롬프트를 수집합니다.

출력 변수

출력 변수는 단계에서 반환되며 다른 단계로 전송될 수 있습니다. 예를 들어 출력 변수를 사용하여 이메일 주소를 이메일 수신자를 지정하는 데 사용하는 다른 단계로 전달합니다.

동적 변수

사용자가 플로우를 구성할 때만 데이터를 확인할 수 있는 변수입니다. 예를 들어 Google Forms에는 다양한 질문과 답변이 있습니다. 특정 양식이 플로우를 시작할 때까지 질문과 답변의 수 (및 콘텐츠)를 확인할 수 없습니다. 동적 변수는 이 사례를 고려합니다.

커스텀 리소스

여러 변수를 함께 그룹화하기 위해 정의할 수 있는 커스텀 데이터 구조입니다. 예를 들어 CRM 리드를 만들려면 이메일 주소, 도로명 주소, 이름이 포함된 커스텀 리소스를 전달합니다.

카드

부가기능의 사용자 인터페이스를 빌드하기 위한 구성 요소입니다. 카드는 정의된 레이아웃, 버튼과 같은 대화형 UI 요소, 이미지와 같은 리치 미디어를 지원합니다. 카드에는 플로우를 빌드하기 위한 특별한 기능이 있습니다.

활동 로그

플로우가 실행될 때 발생하는 상황을 설명합니다. 기본적으로 활동 로그에는 매니페스트에 정적으로 정의된 시작자 또는 단계의 이름이 포함됩니다. 맞춤설정된 활동 로그를 추가로 제공할 수 있습니다.

플로우는 Google Workspace의 부가기능 플랫폼에서 빌드됩니다. 기존 부가기능이 있는 경우 플로우 관련 섹션을 포함하도록 매니페스트를 업데이트하여 플로우를 포함하도록 기능을 확장할 수 있습니다.

처음부터 시작하는 경우 빠른 시작 가이드, Apps Script로 계산기 단계 빌드를 따르세요.

그런 다음 다음 가이드를 읽고 플로우 단계를 계속 맞춤설정하세요.