Resolver problemas com códigos de erro
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Esta página descreve alguns códigos de erro comuns que você pode encontrar ao usar
a API Directory.
503 Service unavailable
Ao usar o método nextPageToken para extrair uma lista grande de usuários ou
dispositivos, você pode encontrar esse erro se a solicitação levar mais de 60
minutos. Esse erro ocorre devido a uma limitação da API Directory.
Confira a resposta de erro completa:
{
"error": {
"code": 503,
"message": "Service unavailable. Please try again",
"errors": [
{
"message": "Service unavailable. Please try again",
"domain": "global",
"reason": "backendError"
}
]
}
}
Para evitar esse erro, reduza o número de dispositivos ou usuários fazendo consultas
com filtros para que as operações individuais não levem mais de uma hora para
concluir. Essa abordagem exige várias consultas. Para mais informações, consulte
Pesquisar dispositivos.
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Última atualização 2025-03-25 UTC.
[null,null,["Última atualização 2025-03-25 UTC."],[],[],null,["# Troubleshoot error codes\n\nThis page describes some common error codes that you might encounter while using\nthe Directory API.\n\n`503 Service unavailable`\n-------------------------\n\nWhile using the `nextPageToken` method to retrieve a large list of users or\ndevices, you might encounter this error if the request takes longer than 60\nminutes. This error is due to a limitation of the Directory API.\n\nThe following is the full error response: \n\n```\n{\n \"error\": {\n \"code\": 503,\n \"message\": \"Service unavailable. Please try again\",\n \"errors\": [\n {\n \"message\": \"Service unavailable. Please try again\",\n \"domain\": \"global\",\n \"reason\": \"backendError\"\n }\n ]\n }\n}\n```\n\nTo avoid this error, you can reduce the number of devices or users by querying\nwith filters so that the individual operations don't take over an hour to\ncomplete. This approach requires multiple queries. For more information, see\n[Search for devices](/workspace/admin/directory/v1/guides/search-devices)."]]
