แก้ปัญหารหัสข้อผิดพลาด

หน้านี้อธิบายรหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยบางส่วนซึ่งคุณอาจพบขณะใช้ Directory API

503 Service unavailable

ขณะใช้nextPageTokenเพื่อดึงข้อมูลรายชื่อผู้ใช้หรืออุปกรณ์จำนวนมาก คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคำขอใช้เวลานานกว่า 60 นาที ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากข้อจำกัดของ Directory API

การตอบกลับข้อผิดพลาดแบบเต็มมีดังนี้

{
  "error": {
    "code": 503,
    "message": "Service unavailable. Please try again",
    "errors": [
      {
        "message": "Service unavailable. Please try again",
        "domain": "global",
        "reason": "backendError"
      }
    ]
  }
}

หากต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลดจำนวนอุปกรณ์หรือผู้ใช้ได้โดยการค้นหา ด้วยตัวกรองเพื่อให้การดำเนินการแต่ละรายการใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมง จึงจะเสร็จสมบูรณ์ วิธีนี้ต้องใช้การค้นหาหลายครั้ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ค้นหาอุปกรณ์