Google Workspace 管理員可以使用 94 個機構層級指標和 70 個使用者層級指標，進一步瞭解網域內外檔案共用情況，以及使用者採用 Google 雲端硬碟、文件、試算表和簡報的詳細資訊。新的指標反映實際使用者行為，也更容易與雲端硬碟稽核進行交叉比對。
更新項目摘要
除了新增指標，進一步詳述使用者分享行為，我們也新增了更多指標，涵蓋其他行為：
- 行為者指標：對檔案執行動作的使用者。
- 可視度指標：可用於安全性報表，且定義已更新。瀏覽權限指標現在會區分使用者是與內部或外部使用者共用檔案。詳情請參閱下方的可見度定義。
- 採用指標：協作者、消費者、創作者和分享者。請參閱下方的「採用指標」。
- 1 天、7 天和 30 天內活躍使用者指標。
- 差異指標：簡化計算檔案共用或建立後，瀏覽權限的變更結果，以及一般擁有的項目數量。示例：
- 若檔案獲得額外權限變更，但仍對內部共用，則計為 1 個對內共用檔案，但對內部共用檔案的差異值計為 0。
- 如果檔案從外部共用變更為私人共用，系統會為外部共用差異值建立 -1，並為私人共用差異值建立 +1。
擁有者和行為者指標
兩類指標可依擁有者和行為者觀點區隔：
num_owned_items：項目活動，按網域內的擁有者分組，其中活動由任何使用者 (內部或外部) 發生num_items：項目活動，按網域內的使用者分組，針對任何人 (內部或外部) 擁有的檔案
先前，這些指標類別只適用於網域內的活動和擁有權。如今，這些政策適用於任何人對檔案的活動和檔案擁有權，不論對方是否在網域內部或外部。
擁有者指標
下圖顯示 num_owned_items_viewed 的擁有者指標，顯示網域中所有人 (網域內部或外部) 查看的檔案數量。
執行者指標
下圖顯示 num_items_viewed 的使用者指標，可查看網域使用者查看的檔案數量，這些檔案由任何人 (網域內或網域外) 擁有。
可視度定義
先前，如果使用者與個人共用檔案，系統會將該檔案標示為「私人共用」，無論使用者是網域的外部或內部使用者皆然。系統現在會將共用檔案標示為「與內部共用」和「與外部共用」。「私人」現在只會套用於未與任何人共用的檔案。
| 更新的曝光度指標 | 先前曝光度指標 |
|---|---|
| visibility_private: 只有擁有者。 | visibility_private:只有擁有者，以及明確授予存取權的使用者和群組可以存取。 |
| visibility_shared_internally:僅限擁有者網域中的使用者/群組。 | <none> |
| visibility_anyone_in_domain_with_link:網域中知道連結的任何使用者都能存取。 | visibility_people_at_domain_with_link:網域內任何知道直接連結的使用者都可以存取。 |
| visibility_anyone_in_domain: 網域中的所有使用者皆可尋找及存取。先前為 public_in_the_domain。 | visibility_people_at_domain: 網域內的任何使用者都可以存取。網域中的使用者也可以使用「進階搜尋」選單中的網域搜尋選項， |
| shared_externally：擁有者網域以外的使用者/群組可存取。 | <none> |
| anyone_with_link：知道連結的使用者皆可存取，先前是 people_with_link。 | anyone_with_link: 任何知道直接連結的網域內外使用者皆可存取。 |
| 公開：可能會顯示在搜尋結果中，任何找到檔案網址的使用者都可以存取。 | 公開： 可能會顯示在搜尋結果中，任何找到檔案網址的使用者都能存取。 |
顯示順序
視共用設定而定，檔案可能會有多個適用的顯示設定。舉例來說，一個檔案可能包含下列內容：
- 與擁有者網域中的使用者共用：
shared_internally - 與擁有者網域外的使用者共用：
shared_externally - 已公開分享：
public
計算指標時，系統只會考量最高的瀏覽權限，因此本例中的檔案會被視為公開。瀏覽權限的排序是指上表瀏覽權限定義中列出的順序，從最低 (「私人」) 到最高 (「公開」)。
採用指標
我們已根據您的意見回饋，建立方便使用的匯總指標。這些指標可協助您瞭解網域內使用者採用及使用雲端硬碟的情形。
- num_creators
- 建立檔案的網域使用者人數：包括創作者建立自己的檔案和上傳內容。不包含其他新增類型事件，例如 UNTRASH 和擁有權轉移。
- num_collaborators
- 網域使用者編輯檔案或在檔案上加註/提出建議/標示待辦事項的人數，但僅限於他們不擁有的檔案。
- num_consumers
- 查看檔案的網域使用者人數。不包含列印或預覽。
- num_sharers
- 變更共用設定的網域使用者人數，以便與他人更有效地協作。相關的瀏覽權限事件包括：將檔案瀏覽權限變更為更公開的層級，或是新增更多使用者/群組，即使瀏覽權限層級維持不變或甚至降低 (例如從「網域中的任何人」變更為「網域中擁有連結的任何人」)。系統會計算已採取行動的檔案，不論檔案的網域擁有者為何。也包括擁有權轉移。
比較變更
這些變更會影響指標計算方式，因此請參閱下方的附註和重要問題，瞭解相關詳細資訊。本節將著重於舊版和新版指標之間的對應關係，方便您比較報表中先前使用的舊版指標變化。如需所有新指標的清單，請參閱「Google 雲端硬碟機構指標 」和「Google 雲端硬碟使用者指標」。
已取代的指標
本表列出已取代單一指標的新指標，並在定義中強調差異。範圍是指所有指標的報表日期開始到結束。
| 已變更的單一指標 | |
|---|---|
目前 num_owned_items_with_visibility_public_delta 使用者帳戶中，公開存取權已變更的項目數量，可增加或降低隱私權。 |
已淘汰 num_docs_with_visibility_public 在報表日期當天，組織帳戶中可供任何網際網路使用者查看的項目數量。 |
|
目前 num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta 使用者帳戶中，可由任何擁有連結的使用者存取的項目數量，可增加或降低隱私權。 |
已淘汰 num_docs_with_visibility_anyone_with_link 在報表日期，組織帳戶中已變更為任何人皆可檢視的項目數量。 |
目前 num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta 使用者帳戶中，針對網域外使用者/群組變更存取權的項目數量，可增加或降低隱私權。 |
已淘汰 num_docs_shared_outside_domain 使用者網域帳戶中非公開或不對任何擁有連結的使用者顯示，但在報表日期前，已明確與網域外使用者或群組共用的項目數量。 |
目前 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta 使用者帳戶中，任何網域使用者可存取的項目數量，可增加或降低隱私權。 |
已淘汰 num_docs_with_visibility_people_at_domain 在報表日期當天，網域中任何人都能查看的機構帳戶內項目數量。 |
目前 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta 使用者帳戶中，針對連結網域中的任何人，以增加或減少隱私權為由而變更存取權的項目數量。 |
已淘汰 num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link 在報表日期，網域中任何知道文件連結的使用者，可查看的機構帳戶內項目數量。 |
目前 num_owned_items_delta 使用者帳戶中，擁有權已變更的項目或特定項目類別數量，包括增加或減少檔案擁有權。 |
已淘汰 num_docs 在報表日期時，使用者帳戶中非垃圾桶項目或特定項目類別的數量。 |
目前 num_owned_items_edited 使用者帳戶中在報表當天編輯的項目或特定項目類別數量。同一個檔案的多次編輯作業只會計為一次。 |
已淘汰 num_docs_edited 在報表日期編輯的使用者帳戶中，商品或特定商品類別的數量。 |
目前 num_owned_items_viewed 使用者/客戶擁有的商品數量，這些商品在報表當天 (由任何人) 瀏覽。同一個檔案的多次觀看次數只會計為一次。 |
已淘汰 num_docs_viewed 使用者帳戶中在報表日期查看的商品數量或特定類別的商品數量。 |
新計算
下表列出舊指標和新指標計算方式之間的對應關係，說明如何透過簡單的計算，取得與舊版指標類似的新指標值。
| 新指標計算方式 | |
|---|---|
| 替換計算
num_owned_items_delta - num_owned_items_with_visibility_private_delta |
已淘汰的指標 num_shared_docs 使用者帳戶中明確與使用者/群組共用的項目數量*，或在報表日期時非私密的項目數量。 * 包括文字文件、繪圖、表單、簡報、試算表和上傳的檔案 |
替換計算 num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
已淘汰的指標 num_docs_with_visibility_private 在報表日期時，機構帳戶中明確與使用者/群組共用或設為不公開的項目數量。 請注意，「私密」定義現在已分為兩種：已變更為私密的檔案，以及已變更為與網域內部和外部使用者明確共用的檔案。 |
替換計算 num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
已淘汰的指標 num_docs_externally_visible 網域外使用者可查看的使用者網域帳戶項目數量。 |
替換計算 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta |
已淘汰的指標 num_docs_internally_visible 使用者帳戶中，只有網域內使用者可見的項目數量。 |
已移除的指標
下列指標沒有遷移路徑，且在 2018 年 4 月後將不再支援。這些舊指標會追蹤檔案總數，而新指標則會追蹤報表期間檔案總數的變化。
| 已淘汰的指標 | |
|---|---|
| num_docs_not_edited_for_Nmonths | 使用者帳戶中過去 90 天未編輯的 Google 文件數量。 |
| num_docs_not_viewed_for_Nmonths | 使用者帳戶中過去 90 天未查看的文件數量。 |
| last_interaction_time | 使用者上次查看或編輯任何文件的時間。日期採用 RFC 3339 格式，例如 2010-10-28T10:26:35.000Z。 |
重要注意事項
- 匯總統計資料不計算共用雲端硬碟檔案，因為這些檔案是由網域所有，而非個別使用者所有。
- 系統會針對網域中的每位使用者計算指標，無論使用者是否具備授權皆然。
- 部分指標計算方式會產生不同的數字：
- 觀看次數和編輯次數：先前計算的觀看次數和編輯次數指標與目前的觀看次數和編輯次數指標不同。目前的版本會比對雲端硬碟稽核記錄，找出任何視為檢視或編輯的內容。
- 活躍使用者：先前的活躍使用者計算方式只將檢視或編輯視為活動，但目前的計算方式則包含項目上的所有其他活動，例如編輯或刪除。因此，目前的指標也會以不同的方式計算活躍使用者。
- 外部可見度：先前的計算結果有誤。如果檔案共用對象的群組允許外部使用者，目前的計算方式會將該檔案視為對外共用。