Gmail में डाइनैमिक ईमेल से जुड़ी सामान्य समस्याओं को डीबग करने की सुविधाएं उपलब्ध हैं.
Gmail के वेब वर्शन में, फ़ॉलबैक डीबग करने वाला बैनर चालू करना
डेवलपर, डीबग करने वाला बैनर चालू करके यह पता लगा सकते हैं कि उनके ईमेल, एएमपी ईमेल के तौर पर क्यों नहीं दिख रहे हैं. बैनर से आपको पता चलता है कि आपके ईमेल का एएमपी वाला हिस्सा नहीं दिख रहा है. साथ ही, इसकी वजह भी बताई जाती है. हर वजह के बारे में ज़्यादा जानकारी, यहां दी गई है.
किसी खास ईमेल के लिए, डीबग करने वाला बैनर चालू करने के लिए, भेजने वाले का पता अपनी डेवलपर सेटिंग में, अनुमति वाली सूची में जोड़ें. इसके बाद, पेज को रीफ़्रेश करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, Gmail में अपने एएमपी ईमेल की जांच करना लेख पढ़ें.
फ़ॉलबैक की वजहें
यहां कुछ सामान्य वजहें दी गई हैं, जिनकी वजह से डाइनैमिक ईमेल नहीं दिख पाते और वे सामान्य टेक्स्ट या एचटीएमएल में दिखते हैं.
| फ़ॉलबैक की वजहें | |
|---|---|
ACCOUNT_TYPE |
आपके खाते के टाइप के लिए, डाइनैमिक ईमेल की सुविधा उपलब्ध नहीं है. ईमेल देखने के लिए, Gmail का कोई नया टेस्ट खाता इस्तेमाल करें. |
AUTH_FAILED |
ईमेल, पुष्टि करने की किसी ज़रूरी शर्त को पूरा नहीं कर सका. |
AUTO_FORWARDED |
ईमेल, किसी दूसरे खाते से अपने-आप फ़ॉरवर्ड किया गया था. ईमेल में एएमपी कॉन्टेंट देखने के लिए, पक्का करें कि आपने उस खाते से ईमेल खोला हो जिस पर वह भेजा गया था. |
BROWSER_ERROR |
कोई गड़बड़ी हुई. पक्का करें कि आपने कोई ऐसा प्लैटफ़ॉर्म इस्तेमाल किया हो जिस पर यह सुविधा काम करती है. इसके बाद, फिर से कोशिश करें. |
DKIM_FAILED |
ईमेल, डोमेन की पहचान करने वाली कुंजियों (डीकेआईएम) की पुष्टि को पूरा नहीं कर सका. ज़्यादा जानकारी के लिए, पुष्टि करने की ज़रूरी शर्तें देखें. |
DKIM_NOT_MATCHING_FROM |
ईमेल, डोमेन की पहचान करने वाली कुंजियों (डीकेआईएम) के अलाइनमेंट को पूरा नहीं कर सका. |
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED |
डाइनैमिक ईमेल की सुविधा बंद है. पक्का करें कि Gmail के सेटिंग पैनल में, डाइनैमिक ईमेल की सुविधा चालू हो गई हो. |
HIDING_IMAGES |
अज्ञात सोर्स से इमेज हमेशा दिखाएं सेटिंग बंद है. सेटिंग पैनल में इस सेटिंग को फिर से चालू करें और पेज को रीफ़्रेश करें. |
INTERNAL_ERROR |
Gmail में कोई गड़बड़ी हुई. |
INVALID_AMP |
एएमपी मान्य नहीं था. ज़्यादा जानकारी के लिए, ईमेल के लिए एएमपी की खास बातें देखें. साथ ही, एएमपी ईमेल की पुष्टि करने के लिए, दिया गया तरीका अपनाएं. |
MALFORMED |
ईमेल में एक से ज़्यादा text/x-amp-html हिस्से हैं या इसमें फ़ॉलबैक के लिए text/html या text/plain हिस्सा नहीं है.
ज़्यादा जानकारी के लिए, डिलीवरी से जुड़ी ज़रूरी शर्तें
देखें.
|
MESSAGE_CLIPPED |
ईमेल का text/x-amp-html हिस्सा बहुत लंबा है. ज़्यादा जानकारी के लिए,
डिलीवरी से जुड़ी ज़रूरी शर्तें
देखें.
|
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM |
भेजने वाले ने इस प्लैटफ़ॉर्म पर डाइनैमिक कॉन्टेंट की सुविधा बंद कर दी है. अगर वेब क्लाइंट का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो ईमेल को मोबाइल पर देखने की कोशिश करें. |
NOT_MAIN_WINDOW |
ईमेल, नई विंडो में खोला गया था. इस ईमेल को मुख्य Gmail विंडो में खोलने की कोशिश करें. |
OFFLINE |
क्लाइंट ऑफ़लाइन है. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और फिर से कोशिश करें. |
OLD_EMAIL |
ईमेल, 30 दिन से ज़्यादा समय पहले भेजा गया था. |
PHISHY |
ईमेल को फ़िशिंग के तौर पर मार्क किया गया था. पक्का करें कि आपका ईमेल, सुरक्षा से जुड़ी ज़रूरी शर्तों और ईमेल के सबसे सही तरीकों के मुताबिक हो. |
REFRESH_REQUIRED |
क्लाइंट को रीफ़्रेश करना होगा. अगर वेब क्लाइंट का इस्तेमाल किया जा रहा है और ऑफ़लाइन मोड चालू नहीं किया गया है, तो पेज को सामान्य तरीके से रीफ़्रेश करें. अगर ऑफ़लाइन मोड चालू किया गया है, तो हार्ड रीफ़्रेश करना ज़रूरी है. अगर किसी मोबाइल ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो ऐप्लिकेशन का डेटा मिटाएं और इसे फिर से लॉन्च करें. |
SPAM |
ईमेल को स्पैम के तौर पर मार्क किया गया था. पक्का करें कि आपका ईमेल, सुरक्षा से जुड़ी ज़रूरी शर्तों और ईमेल के सबसे सही तरीकों के मुताबिक हो. |
SPF_FAILED |
ईमेल, सेंडर पॉलिसी फ़्रेमवर्क (एसपीएफ़) की पुष्टि को पूरा नहीं कर सका. ज़्यादा जानकारी के लिए, पुष्टि करने की ज़रूरी शर्तें देखें. |
SUSPICIOUS |
ईमेल संदिग्ध लग रहा है. पक्का करें कि आपका ईमेल, सुरक्षा से जुड़ी ज़रूरी शर्तों और ईमेल के सबसे सही तरीकों के मुताबिक हो. |
THREAD_TOO_LONG |
जवाब की चेन बहुत लंबी हो गई है. किसी थ्रेड में, डाइनैमिक कॉन्टेंट सिर्फ़ आखिरी 10 मैसेज के लिए दिखता है. |
TIMEOUT |
डाइनैमिक कॉन्टेंट लोड होने में ज़्यादा समय लगा. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और फिर से कोशिश करें. |
TLS_ENCRYPTION |
ईमेल, टीएलएस से एन्क्रिप्ट नहीं किया गया था. ज़्यादा जानकारी के लिए, टीएलएस की सुरक्षा से जुड़ी ज़रूरी शर्तें देखें. इसके बाद, टीएलएस के साथ ईमेल फिर से भेजें. |
TRANSLATED |
ईमेल के लिए, अनुवाद की सुविधा चालू है. Gmail में, अपने-आप अनुवाद की सुविधा बंद करें और फिर से कोशिश करें. |
WRONG_VERSION |
आपके डिवाइस पर, डाइनैमिक कॉन्टेंट की सुविधा उपलब्ध नहीं है. ज़्यादा जानकारी के लिए, उन प्लैटफ़ॉर्म की सूची देखें जिन पर यह सुविधा काम करती है. |