Le azioni consentono agli utenti di interagire con il tuo prodotto o servizio direttamente in Gmail.
Ad esempio, quando invii una notifica che avvisa che un abbonamento a una rivista sta per scadere, puoi presentare l'opzione per rinnovarlo direttamente dalla notifica.
Le azioni possono essere dichiarate in due modi: come azioni in-app o come azioni Vai a. Al momento sono supportati più tipi di azioni.
Azioni in-app
Le azioni in-app vengono gestite direttamente in Gmail, senza reindirizzare l'utente ad altri siti web. Queste azioni includono le azioni con un solo clic.
Azione con un solo clic
Esistono molti scenari in cui il comportamento previsto dell'utente è la conferma di una richiesta predefinita. Ad esempio, quando un utente si registra a un sito, riceve un'email che gli chiede di confermare la registrazione. Allo stesso modo, un sito di consigli su film o musica potrebbe chiedere a un utente di aggiungere elementi a una coda per usufruirne in un secondo momento.
Azioni con un clic in Gmail
Per saperne di più, consulta la documentazione di riferimento sull'azione con un clic.
Azioni di Go-To
Per interazioni più complesse, è possibile utilizzare le Azioni rapide per fornire un link diretto alla pagina in cui è possibile eseguire l'azione. Se l'utente fa clic sul pulsante, viene reindirizzato alla pagina specificata nella definizione dell'azione.
Le Azioni rapide devono essere utilizzate per le azioni che richiedono più passaggi o l'acquisizione di dati significativi che non possono essere eseguiti dalla posta in arrivo. Ad esempio, una compagnia aerea che invia un promemoria per il check-in può aggiungere un'azione rapida per indirizzare rapidamente l'utente al sito web della compagnia aerea per selezionare un posto o richiedere un upgrade.
Azioni rapide in Gmail
Per saperne di più, consulta la documentazione di riferimento sull'azione Vai a.