Le azioni consentono agli utenti di interagire con il tuo prodotto o servizio direttamente in Gmail.
Ad esempio, quando invii una notifica che avvisa che un abbonamento a una rivista sta per scadere, puoi presentare l'opzione per rinnovarlo direttamente dalla notifica.
Le azioni possono essere dichiarate in due modi: come azioni in-app o come azioni Vai a. Al momento sono supportati più tipi di azioni.
Azioni in-app
Le azioni in-app vengono gestite direttamente in Gmail, senza reindirizzare l'utente a un altro sito web. Queste azioni includono le azioni con un solo clic.
Azione con un solo clic
Esistono molti scenari in cui il comportamento previsto dell'utente è la conferma di una richiesta predefinita. Ad esempio, quando un utente si registra a un sito, riceve un'email che gli chiede di confermare la registrazione. Allo stesso modo, un sito di consigli su film o musica potrebbe chiedere a un utente di aggiungere elementi a una coda per usufruirne in un secondo momento.
Azioni con un clic in Gmail
Per saperne di più, consulta la documentazione di riferimento sull'azione con un clic.
Azioni di Go-To
Per interazioni più complesse, è possibile utilizzare le Azioni rapide per fornire un link diretto alla pagina in cui è possibile eseguire l'azione. Se l'utente fa clic sul pulsante, viene reindirizzato alla pagina specificata nella definizione dell'azione.
Le Azioni rapide devono essere utilizzate per le azioni che richiedono più passaggi o l'acquisizione di dati significativi che non possono essere eseguiti dalla posta in arrivo. Ad esempio, una compagnia aerea che invia un promemoria per il check-in può aggiungere un'azione rapida per indirizzare rapidamente l'utente al sito web della compagnia aerea per selezionare un posto o richiedere un upgrade.
Azioni rapide in Gmail
Per saperne di più, consulta la documentazione di riferimento sull'azione Vai a.