अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ईमेल मार्केटर और डेवलपर से हमें अक्सर ये सवाल मिलते हैं. इनकी सूची यहां दी गई है.

क्या इन नई सुविधाओं के लिए कोई शुल्क देना होगा?

नहीं, बंडल किए गए ईमेल और रिच प्रीव्यू की सुविधा, ऑर्गैनिक ईमेल के लिए होती है. इसलिए, यह सुविधा मुफ़्त है. Gmail के उपभोक्ता (मुफ़्त) वर्शन में विज्ञापन दिखाने के लिए, आपको Gmail विज्ञापन का इस्तेमाल करना होगा. Google Workspace वाले Gmail खाते में विज्ञापन नहीं दिखाए जाते.

क्या एनोटेशन जोड़ने से, मेरा ईमेल किसी दूसरे टैब में चला जाता है?

एनोटेशन से, Gmail टैब क्लासिफ़ायर पर कोई असर नहीं पड़ता.

अगर मैंने किसी ऐसे ईमेल को एनोटेट किया है जो प्रमोशन टैब के अलावा किसी दूसरे टैब में दिखता है, तो क्या होगा?

यह सुविधा सिर्फ़ Promotions टैब में दिखती है.

क्या किसी ईमेल में इन सभी सुविधाओं का होना ज़रूरी है?

नहीं. सभी सुविधाएं वैकल्पिक हैं. हमारा सुझाव है कि आप ईमेल की बेहतर विज़िबिलिटी के लिए, कम से कम लोगो और एक इमेज वाली सुविधाओं का इस्तेमाल करें.

क्या डील बैज का रंग बदला जा सकता है?

नहीं, डील बैज हरे रंग का होता है और इसका रंग नहीं बदला जा सकता. सभी लोगों को बेहतर अनुभव देने के लिए, डील बैज के रंग, साइज़, और शेप को पसंद के मुताबिक नहीं बनाया जा सकता. सिर्फ़ इस सुविधा के कॉन्टेंट को पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है (सबसे सही तरीके देखें).

मेरे मार्केटिंग ईमेल में कोई डील या छूट नहीं है. क्या यह सुविधा सिर्फ़ छूट के लिए है?

नहीं, मार्केटिंग से जुड़े सभी ईमेल को एनोटेट किया जा सकता है. साथ ही, अलग-अलग सुविधाओं को अपनी ज़रूरत के हिसाब से इस्तेमाल किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आपका ईमेल किसी डील या छूट के बारे में नहीं है, बल्कि प्रॉडक्ट के प्रमोशन के बारे में है, तो भी अपने ईमेल को एनोटेट करने के लिए, अपने लोगो और इमेज का इस्तेमाल किया जा सकता है.

मुझे अपने ईमेल को बंडल में क्यों दिख रहा है, जबकि मैंने एनोटेशन नहीं जोड़ा है?

एनोटेशन के बिना भी, आपका ईमेल बंडल में दिख सकता है. Gmail, उपयोगकर्ता की पिछली गतिविधि के आधार पर ईमेल का सुझाव देगा. भले ही, एनोटेशन मौजूद हों या न हों.

काम का दायरा क्या है? क्या मुझे इसे हर ईमेल में मैन्युअल तरीके से जोड़ना होगा?

एनोटेशन को इस तरह से बनाया गया था कि इसे आसानी से इस्तेमाल किया जा सके. इसे अपने ईमेल टेंप्लेट/एचटीएमएल में जोड़ें और फ़ील्ड में वही जानकारी डालें जो ईमेल के मुख्य हिस्से में डाली जाती है. जैसे, सीआरएम मर्ज का इस्तेमाल करना.

क्या सुविधाओं को पॉप्युलेट करने के लिए, डाइनैमिक स्क्रिप्ट का इस्तेमाल किया जा सकता है?

हां, इन सुविधाओं/फ़ील्ड को ईमेल के मुख्य भाग की तरह ही डिज़ाइन किया गया है.

क्या मुझे यूआरएल पर ट्रैकिंग कोड डालना होगा?

मौजूदा एनोटेशन में, सिर्फ़ बेहतर झलक के लिए इमेज दिखती हैं. इन पर क्लिक करने से आपका ईमेल खुल जाता है. इसलिए, आपके लैंडिंग पेज पर ट्रैक किए जा सकने वाले लिंक नहीं हैं. हालांकि, इमेज पर ट्रैकिंग पिक्सल लगाए जा सकते हैं.

अगर मेरा ईमेल बंडल में नहीं है, तो क्या मेरी मेट्रिक कम हो जाएंगी, क्योंकि कोई मेरा ईमेल नहीं देखता?

नहीं. बंडलिंग की सुविधा के लॉन्च होने से पहले, बिना बंडल किए गए ईमेल की मेट्रिक में कोई गिरावट नहीं आएगी. उपयोगकर्ता आम तौर पर किसी खास तारीख या पढ़े गए आखिरी ईमेल तक स्क्रोल करते हैं.

क्या Google, संवेदनशील विषयों को ब्लॉक करता है?

यह जानना ज़रूरी है कि कॉन्टेंट की किसी कैटगरी का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ताओं को टारगेट करने पर, उनके पूरे अनुभव पर कैसा असर पड़ सकता है. इसमें इमेज के साथ बेहतर झलक दिखाना भी शामिल है.

संवेदनशील दिलचस्पी वाली कैटगरी के तौर पर क्लासिफ़ाई किए गए ईमेल को बंडल नहीं किया जा सकता. साथ ही, यह भी हो सकता है कि बेहतर डिसप्ले में सिंगल इमेज की झलक न दिखे. संवेदनशील कैटगरी के उदाहरणों में, अडल्ट कॉन्टेंट और कर्ज़ वसूली शामिल हैं.