Gdy użytkownik pozostawi opinię o aplikacji w Google Workspace Marketplace, możesz dodać odpowiedź na jego opinię.
Dodawanie odpowiedzi na opinię użytkownika
Aby odpowiedzieć na opinię, musisz mieć uprawnienia basic.editor lub basic.owner w projekcie Google Cloud aplikacji. Aby odpowiedzieć na opinię, wykonaj te czynności:
- Otwórz stronę aplikacji w Google Workspace Marketplace.
- Kliknij Opinie.
- Pod opinią, na którą chcesz odpowiedzieć, kliknij Odpowiedz na tę opinię.
- W polu Napisz odpowiedź wpisz odpowiedź (maksymalnie 2500 znaków).
- Gdy skończysz, kliknij Prześlij odpowiedź.
Wytyczne i zasady
Odpowiedzi podlegają tym samym wytycznym i zasadom, które dotyczą opinii.
Wskazówki i wytyczne
- Zadbaj o czytelność. Nie nadużywaj wielkich liter ani znaków interpunkcyjnych. Pamiętaj, aby przestrzegać zasad gramatyki i sprawdzać pisownię.
- Zadbaj o jasność przekazu. Publikuj zrozumiałe, przydatne i zgodne z prawdą informacje.
- Bądź uprzejmy. Pisz szczerze, ale profesjonalnie.
Zasady
Odpowiedzi, które naruszają te zasady, zostaną usunięte:
- Odpowiedzi nie na temat: odpowiedzi powinny dotyczyć opinii, na którą odpowiadasz.
- Treści niezgodne z prawem: nie publikuj odpowiedzi zawierających linki do treści niezgodnych z prawem, na przykład do stron oferujących sprzedaż leków na receptę bez konieczności okazywania recepty.
- Reklamy: nie używaj odpowiedzi do zamieszczania reklam ani do publikowania treści marketingowych i komercyjnych, w tym treści podmiotów stowarzyszonych lub treści polecających. W odpowiedziach nie wolno dodawać numerów telefonów, adresów e-mail ani linków do innych stron.
- Materiały o charakterze jednoznacznie seksualnym: nie zezwalamy na odpowiedzi zawierające, promujące lub sugerujące treści o charakterze jednoznacznie seksualnym. Zabronione są też odpowiedzi przedstawiające dzieci lub adresowane do dzieci w kontekście seksualnym. W przypadku tego typu treści usuniemy odpowiedź, zamkniemy konto oraz w stosownych przypadkach prześlemy zgłoszenie do organizacji NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) i zawiadomimy odpowiednie organy wymiaru sprawiedliwości.
- Szerzenie nienawiści: Google nie zezwala na odpowiedzi promujące przemoc ani nawołujące do nienawiści wobec osób lub grup ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, wyznanie, niepełnosprawność, wiek, narodowość, status weterana, orientację seksualną, płeć, tożsamość płciową bądź inną cechę, która może być przyczyną systematycznej dyskryminacji lub marginalizacji.
- Treści obraźliwe: Google usuwa treści zawierające nieprzyzwoite, wulgarne lub obraźliwe treści.
- Treści chronione prawem autorskim: nie publikuj odpowiedzi naruszających prawa innych osób, w tym praw autorskich. Więcej informacji znajdziesz w Centrum pomocy z zakresu praw autorskich.
- Podszywanie się pod inne osoby: nie publikuj odpowiedzi w imieniu innych osób ani nie przedstawiaj nieprawdziwych informacji o swojej tożsamości.
- Dane osobowe i poufne: nie publikuj odpowiedzi zawierających dane osobowe lub poufne, takie jak adres, numer prawa jazdy lub inne informacje, które nie są ogólnodostępne.
- Dręczenie i nękanie: nie zezwalamy na używanie Google Workspace Marketplace do nękania, dręczenia lub atakowania innych osób. Google usuwa odpowiedzi, których celem jest atakowanie innych osób.
Wielokrotne lub rażące naruszenie tych zasad spowoduje podjęcie dalszych działań dyscyplinarnych, w tym zablokowanie możliwości przesyłania odpowiedzi.