Gdy użytkownik napisze opinię o aplikacji w Google Workspace Marketplace, możesz dodać odpowiedź.
Dodawanie odpowiedzi na opinię użytkownika
Aby odpowiedzieć na opinię, musisz mieć uprawnienie basic.editor lub basic.owner w projekcie Google Cloud aplikacji. Aby odpowiedzieć na opinię, wykonaj czynności opisane poniżej.
- Otwórz stronę aplikacji w Google Workspace Marketplace.
- Kliknij Opinie.
- Pod opinią, na którą chcesz odpowiedzieć, kliknij Odpowiedz na tę opinię.
- W polu Napisz odpowiedź wpisz swoją odpowiedź (maksymalnie 2500 znaków).
- Gdy skończysz, kliknij Prześlij odpowiedź.
Wytyczne i zasady
Odpowiedzi na opinie są objęte tymi samymi wytycznymi i zasadami, które obowiązują w przypadku opinii.
Wskazówki i wytyczne
- Zadbaj o czytelność. Unikaj nadużywania wielkich liter i interpunkcji. Pamiętaj o poprawności gramatyki i poprawności pisowni.
- Zadbaj o przejrzystość. Publikuj zrozumiałe, przydatne i zgodne z prawdą informacje.
- Bądź uprzejmy. Pisz szczerze, ale profesjonalnie.
Zasady
Odpowiedzi, które naruszają te zasady, zostaną usunięte:
- Odpowiedzi nie na temat: Twoje odpowiedzi powinny być powiązane z opinią, na którą odpowiadasz.
- Nielegalne treści: nie publikuj odpowiedzi zawierających linki do nielegalnych treści, na przykład linków do stron oferujących sprzedaż leków na receptę bez wymagania recepty.
- Reklamy: nie używaj odpowiedzi do reklamowania ani publikowania treści promocyjnych lub komercyjnych, w tym treści związanych z podmiotami stowarzyszonymi lub pochodzącymi z witryn odsyłających. Google nie zezwala na numery telefonów, adresy e-mail ani linki do innych stron w odpowiedziach.
- Treści o charakterze jednoznacznie seksualnym: nie zezwalamy na odpowiedzi zawierające, promujące lub propagujące treści o charakterze jednoznacznie seksualnym. Google nie zezwala też na publikowanie odpowiedzi przedstawiających dzieci w kontekście seksualnym. W przypadku tego typu treści Google usunie odpowiedź, zamknie konto i w stosownych przypadkach prześle zgłoszenie do organizacji NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) oraz organów ścigania.
- Szerzenie nienawiści: nie zezwalamy na odpowiedzi, które promują przemoc lub podżegają do nienawiści wobec konkretnych osób lub grup ze względu na ich pochodzenie rasowe lub etniczne, religię, niepełnosprawność, wiek, narodowość, status weterana, orientację seksualną, płeć, tożsamość płciową albo inną cechę, która może być przyczyną systematycznej dyskryminacji lub marginalizacji.
- Treści obraźliwe: Google usuwa treści zawierające obsceniczny, wulgarny lub obraźliwy język.
- Treści chronione prawem autorskim: nie zamieszczaj odpowiedzi, które naruszają prawa innych osób, w tym prawa autorskie. Więcej informacji znajdziesz w Centrum pomocy z zakresu praw autorskich.
- Podszywanie się pod inne osoby: nie publikuj odpowiedzi w imieniu innych osób ani nie przedstawiaj nieprawdziwych informacji o swojej tożsamości.
- Dane osobowe i informacje poufne: nie publikuj odpowiedzi zawierających dane osobowe lub informacje poufne, takie jak adres, numer dowodu osobistego lub inne informacje, które nie są dostępne publicznie.
- Dręczenie i nękanie: nie zezwalamy na używanie Google Workspace Marketplace do nękania, dręczenia lub atakowania innych osób. Google usuwa odpowiedzi, które stanowią atak personalny na innych.
Wielokrotne lub rażące naruszenie tych zasad spowoduje podjęcie dalszych działań dyscyplinarnych, w tym zablokowanie możliwości przesyłania odpowiedzi.