س: كيف يمكنني الاشتراك في دمج "إعلانات الخدمات المحلّية" مع "المواعيد"؟
ج: نتحقق من هوية الشركاء على أساس كل حالة على حدة. للتسجيل في قائمة الانتظار، يُرجى التواصل مع ممثل Google أو إكمال نموذج إبداء الاهتمام هذا.
س: لماذا لا يظهر رقم تعريف العميل (CID) لإعلانات الخدمات المحلية للتاجر في "عرض المستودع" ضمن "مركز الإجراءات"؟
ج: لكي تتم مطابقة معرّف العميل وعرضه بنجاح، تأكَّد من استيفاء ال شروط التالية:
- يجب أن يكون التاجر مُدرَجًا في خلاصات البيانات.
- يجب أن تتم مطابقة التاجر بنجاح وأن يكون متاحًا في عملية دمج ميزة "المواعيد".
- يجب أن يكون حساب التاجر على "إعلانات الخدمات المحلّية" (الذي يتم تحديده من خلال رقم تعريف العميل) مرتبطًا بـ "الملف التجاري على Google" نفسه النشط في عملية دمج المواعيد.
إذا أكّدت جميع هذه الخطوات ولم تتم مطابقة رقم تعريف العميل، على التاجر التواصل مع فريق دعم "إعلانات الخدمات المحلّية". سيحتاج العميل إلى تقديم رقم تعريف العميل وتفاصيل الملف التجاري على Google المدرَج في خلاصاتك حتى يمكن إجراء تدقيق يدوي.
س: كيف يمكن للتاجر التحقّق مما إذا كان "الملف التجاري على Google" مرتبطًا بشكل صحيح بحسابه على "إعلانات الخدمات المحلّية"؟
ج: يمكن للتاجر اتّباع الخطوات التالية للتحقّق من الرابط:
- سجِّل الدخول إلى حساب "إعلانات الخدمات المحلّية".
- انتقِل إلى قسم "إثبات ملكية النشاط التجاري".
- اختَر "الملف التجاري".
- ابحث عن معاينة "الملف التجاري" المرتبط وانقر على الرمز الأزرق بجانبه. سيؤدي ذلك إلى فتح ملفه الشخصي على "بحث Google".
- في الملف التجاري على "بحث Google"، يجب التحقّق من صحة اسم النشاط التجاري ورقم الهاتف وعنوانه، وتأكيد ما إذا كانت الحجوزات المجانية مفعّلة.
إذا واجه التاجر صعوبات في تنفيذ هذه الخطوات، عليه التواصل مع فريق دعم "إعلانات الخدمات المحلّية" للحصول على المساعدة.