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Guia de otimização para produtos de experiência

Os produtos de experiência estão qualificados para veiculação nos vários módulos de experiências como os que aparecem em "PDIs de atrações" ou "Atividades" e nos resultados da pesquisa de passeios. Otimizar os produtos de experiência no seu feed aumenta as chances de produtos sendo mostrados e reduz as chances de o produto ser desativado por causa a qualidade de dados.

Fornecer preços em várias moedas quando possível

Se o produto na página de destino puder ser negociado em moedas diferentes, é possível melhorar a precisão dos preços mostrados no Google fornecendo várias moedas para o produto no feed. Preços precisos ajudam a:

Ganhar a confiança do usuário
Melhora as taxas de conversão depois que o usuário acessa a página
Diminui a chance de produtos serem desativados devido a grandes discrepâncias de preço. entre a página de destino e o que o Google veicula.

Para implementar o suporte a várias moedas, siga estas etapas:

Encontre a lista de moedas e os preços compatíveis com seu produto
Determinar uma moeda como moeda padrão nos casos em que o usuário escolhe uma moeda que não é aceita (recomendamos o uso do moeda local do produto, pois a maioria dos usuários está no país)
No feed de produtos, para cada product/option, crie a lista price_option em JSON, para que:
- Cada entrada de price_option contém um preço em uma moeda diferente
- Cada price_option tem um geo_criteria definido com o país em que a moeda está associado a (por exemplo, AUD com AU, CHF com CH, EUR com todo o Euro países).
- O último price_option precisa ser a moeda padrão, sem valores geo_criteria definido.

Exemplo de JSON

"price_options": [
  {
    "id": "adult-usd",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" },
    "geo-criteria": [{ "country_code": "US", "is_negative": "false"}].   //geo-criteria must be used to show users from which country will see this price.
  },
  {
    "id": "adult-cny",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "CNY", "units": "300" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "CN", "is_negative": "false"}]
  },
  {
    "id": "adult-eur",   // Except for the last price_option, all other price options should have geocriteria set to limit which countries this currency should be used. This is an example of EU countries
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "EUR", "units": "70" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "AT"}, {"country_code": "BE"}, {"country_code": "CY"}, {"country_code": "EE"}, {"country_code": "FI"}, {"country_code": "FR"}, {"country_code": "DE"}, {"country_code": "GR"}, {"country_code": "IE"}, {"country_code": "IT"}, {"country_code": "LV"}, {"country_code": "LT"}, {"country_code": "LU"},{"country_code": "MT"}, {"country_code": "NL"},{"country_code": "PT"}, {"country_code": "SK"}, {"country_code": "SI"}, {"country_code": "ES"}]
  },
  {
    "id": "adult-default",
    "title": "ADULT-USD",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" }     // Last price_option should default, we recommend using currency from location of product.
  }
]

Fornecer informações precisas de PDI

Com informações precisas do ponto de interesse, os produtos da experiência podem ser veiculados planilhas relevantes do Google e vários anúncios específicos da planilha do Google Places. Para produtos (ou opções) para serem considerados relacionados a uma atração:

o local da atração precisa ser informado usando o campo related_location
o relation_type do local precisa ser definido como RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET se o produto incluir entrada para o ponto de interesse.

Definir o campo related_location corretamente para produtos de experiência informa ao Google se a entrada para a atração é fornecida quando o usuário compra o produto e permite que os produtos sejam mostrados quando os usuários filtrarem por produtos que incluem entrada.

É possível fornecer várias entradas de local relacionadas para produtos do tipo cartão que fornecer entradas para vários locais.

O JSON de exemplo a seguir representa um tour que visita dois locais em que um dos locais inclui a entrada:

"related_locations": [
  {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Colosseum",
          "phone_number": "+39 063 99 67 700",
          "website_url": "https://colosseo.it/",
          "coordinates": {
            "latitude": 41.8902102,
            "longitude": 12.4922309
          },
          "structured_address" {
            "street_address": "Piazza del Colosseo, 1",
            "locality": "Roma",
            "administrative_area": "RM",
            "postal_code": "00184",
            "country_code": "IT"
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET"
  }, {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Mutitjulu Waterhole",
          "coordinates": {
            "latitude": -25.3511774,
            "longitude": 131.0326859
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_RELATED_NO_ADMISSION"
  }
]

Mais detalhes sobre como os locais e pontos de interesse funcionam na seção "Coisas legais para fazer" podem ser encontrados na seção Local e ponto de interesse.

Verifique se os tours guiados e outros rótulos de categoria estão definidos

Todos os produtos de experiências guiados precisam ter guided-tours definido como um dos campos de categorias de opção. Isso permite que o Google saiba com precisão este é um produto guiado e evita que o produto seja exibido acidentalmente em módulos incorretos e resultar na remoção dos produtos.

Outros rótulos, como family-friendly, também precisam ser definidos como esses produtos porque o Google usa esses rótulos para escolher os produtos que serão exibidos em determinados consultas de pesquisa e filtros.

Confira abaixo um exemplo de como a categoria do produto precisa ser definida em JSON:

  "option_categories": [
      {
          "label": "guided-tour"
      },
      {
          "label": "family-friendly"
      }
  ],

Para acessar a lista completa de categorias de produto, consulte a seção Categorias de produtos.

Envie várias imagens sempre que possível.

Produtos de experiência exigem pelo menos uma única imagem para ser veiculada, mas ela é recomendamos fornecer várias imagens sempre que possível. O Google usa várias imagens de diversas formas, incluindo:

Mostrar várias imagens de produtos em um carrossel
O Google pode escolher a imagem de maior qualidade para veicular ao usuário, o que pode melhorar a experiência do usuário.
O Google pode veicular uma imagem alternativa nos casos em que:
- Uma imagem específica não se encaixa nas diretrizes do Google, como muito desfocadas ou inadequadas.
- Para não entrar em conflito com outros produtos usando imagens semelhantes.

Para mais informações sobre como melhorar suas imagens, consulte Diretrizes de imagens e fotografias.

Adicione campos que forneçam mais tratamento de UX e melhore a classificação

Campos informativos opcionais, como fulfillment_type e confirmation_type recebe tratamento adicional para a interface em determinadas plataformas. Ao ver esse informações aumenta a confiança do usuário, desperta mais interesse e melhora a experiência geral do usuário. A integridade dos dados fornecidos é usada como parte das nossas métricas de qualidade e é considerada como parte da classificação do produto.

Os campos a seguir são especialmente importantes para produtos de experiências:

classificações
fulfillment_type
confirmation_type
product_features
option_features (se product_features não for fornecido)
text_features
related_media (obrigatório se você estiver participando de anúncios TTD)

Garantir que descrições detalhadas do produto sejam fornecidas

Descrições detalhadas de produtos são mostradas aos usuários em determinados módulos quando ou usuário clica no produto. Uma descrição de produto de alta qualidade aumenta o usuário engajamento e melhora a CTR. O Google também usa as descrições dos produtos determinar se um produto deve aparecer para determinadas pesquisas categóricas.

Apenas para Restechs: verifique se o campo brand_name está definido

Se você precisar enviar produtos vendidos sob marcas diferentes, verifique se se o campo product/brand_name está definido corretamente. Coisas legais para fazer esse campo quando o nome do vendedor é exibido aos usuários.

Somente para Restech: verifique se o produto está marcado como INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT quando apropriado

Se você representa o operador de turismo, verifique se o campo inventory_types está definido corretamente. Para produtos com links diretos diretamente para a página de destino de operador real da experiência, verifique se Você recebeu INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT para receber UX especial tratamento.

Lista de verificação da otimização

A lista de verificação a seguir resume as práticas recomendadas para produtos de experiência

Otimizações gerais:
- O preço representa o valor necessário para a participação de qualquer adulto
- O preço fornecido é o maior entre os preços para residentes e não residentes
- O preço total do grupo é fornecido para produtos com número mínimo de participantes
- Uma descrição detalhada do produto é fornecida
- O conteúdo do produto é localizado
- Várias moedas fornecidas
Otimizações de experiência:
- Os locais que a experiência atinge são fornecido como parte de related_location
- o local relacionado é marcado como "Incluir entrada" quando o produto inclui a entrada no preço
- A categoria de produtos ou opções tem um tour guiado definido
- Forneça várias imagens de produtos
- Se as imagens estiverem em ordem, use_image_order definido como verdadeiro
- Forneceu cancellation_policy
- fufilment_type é fornecido
- confirmation_type é fornecido
- Se disponíveis, ratings serão fornecidos
- Somente Restech: campo brand_name fornecido
- Somente Restech: INVENTORY_TYPE_OFFICIAL / INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT está configurado corretamente