Руководство по оптимизации продуктов Experience

Продукты Experience могут использоваться в различных модулях взаимодействия, например в модулях POI или мероприятий, а также в результатах поиска туров. Оптимизация продуктов взаимодействия в вашем фиде увеличивает вероятность того, что продукты будут показаны, и снижает вероятность отключения продукта из-за проблем, связанных с качеством данных.

По возможности указывайте цены в нескольких валютах.

Если товар на целевой странице можно совершать в разных валютах, вы можете повысить точность цен, отображаемых в Google, указав несколько валют для этого товара в фиде. Точные цены помогают:

  • Завоевывайте доверие пользователей
  • Улучшает коэффициенты конверсии после того, как пользователь попадает на страницу.
  • Уменьшает вероятность отключения продуктов из-за больших расхождений в ценах между целевой страницей и тем, что предлагает Google.

Вы можете реализовать поддержку нескольких валют, выполнив следующие действия:

  1. Найдите список валют и их цены, поддерживаемые для вашего продукта.
  2. Определите валюту в качестве валюты по умолчанию в тех случаях, когда пользователь выбирает валюту, которая не поддерживается (мы настоятельно рекомендуем использовать местную валюту продукта, поскольку большинство пользователей находятся в этой стране).
  3. В фиде продуктов для каждого product/option создайте список Price_option в формате JSON, чтобы:
    • Каждая запись price_option содержит цену для другой валюты.
    • Для каждого price_option заданы geo_criteria со страной, с которой связана валюта (например, AUD с AU, CHF с CH, EUR со всеми странами еврозоны).
    • Последний price_option должен быть валютой по умолчанию без заданных geo_criteria .

Пример JSON 

"price_options": [
  {
    "id": "adult-usd",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" },
    "geo-criteria": [{ "country_code": "US", "is_negative": "false"}].   //geo-criteria must be used to show users from which country will see this price.
  },
  {
    "id": "adult-cny",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "CNY", "units": "300" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "CN", "is_negative": "false"}]
  },
  {
    "id": "adult-eur",   // Except for the last price_option, all other price options should have geocriteria set to limit which countries this currency should be used. This is an example of EU countries
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "EUR", "units": "70" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "AT"}, {"country_code": "BE"}, {"country_code": "CY"}, {"country_code": "EE"}, {"country_code": "FI"}, {"country_code": "FR"}, {"country_code": "DE"}, {"country_code": "GR"}, {"country_code": "IE"}, {"country_code": "IT"}, {"country_code": "LV"}, {"country_code": "LT"}, {"country_code": "LU"},{"country_code": "MT"}, {"country_code": "NL"},{"country_code": "PT"}, {"country_code": "SK"}, {"country_code": "SI"}, {"country_code": "ES"}]
  },
  {
    "id": "adult-default",
    "title": "ADULT-USD",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" }     // Last price_option should default, we recommend using currency from location of product.
  }
]

Предоставьте точную информацию о POI

Точная информация о достопримечательностях позволяет размещать интерактивные продукты на соответствующих таблицах мест Google и в различных рекламных объявлениях, специфичных для таблиц мест. Для продуктов (или опций), которые считаются связанными с достопримечательностью:

  • местоположение достопримечательности необходимо указать с помощью поля related_location
  • relation_type местоположения должен быть установлен как RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET , если продукт включает вход в достопримечательность.

Правильная установка поля linked_location для продуктов впечатления сообщает Google, предоставляется ли доступ к аттракциону, когда пользователь покупает продукт, и позволяет продуктам отображаться, когда пользователи фильтруют продукты, которые включают вход.

Для продуктов типа пропуска, которые обеспечивают доступ к нескольким местоположениям, можно предоставить несколько связанных записей о местоположении.

Следующий пример JSON, представляющий тур, который посещает два места, причем одно из мест включает запись:

"related_locations": [
  {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Colosseum",
          "phone_number": "+39 063 99 67 700",
          "website_url": "https://colosseo.it/",
          "coordinates": {
            "latitude": 41.8902102,
            "longitude": 12.4922309
          },
          "structured_address" {
            "street_address": "Piazza del Colosseo, 1",
            "locality": "Roma",
            "administrative_area": "RM",
            "postal_code": "00184",
            "country_code": "IT"
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET"
  }, {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Mutitjulu Waterhole",
          "coordinates": {
            "latitude": -25.3511774,
            "longitude": 131.0326859
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_RELATED_NO_ADMISSION"
  }
]

Дополнительную информацию о том, как работают локации и достопримечательности в приложении Чем заняться, можно найти в разделе «Местоположение и достопримечательности» .

Убедитесь, что экскурсии и другие метки категорий установлены.

Во всех продуктах взаимодействия с гидами в качестве одного из полей категорий параметров должны быть установлены guided-tours . Это позволяет Google точно знать, что это управляемый продукт, и предотвращает случайное отображение продукта в неправильных модулях и его удаление.

В качестве этих продуктов также следует установить другие метки, например family-friendly , поскольку Google использует эти метки для выбора продуктов для показа в определенных категорийных поисковых запросах и фильтрах.

Ниже приведен пример того, как категория продукта должна быть установлена ​​в JSON:

  "option_categories": [
      {
          "label": "guided-tour"
      },
      {
          "label": "family-friendly"
      }
  ],

Полный список категорий товаров смотрите в разделе Категории товаров .

По возможности предоставьте несколько изображений

Для показа продуктов Experience требуется хотя бы одно изображение, однако по возможности рекомендуется предоставлять несколько изображений. Google использует несколько изображений разными способами, в том числе:

  • Отображение нескольких изображений товара в карусели
  • Google может выбрать изображение самого высокого качества для показа пользователю, что может обеспечить лучший пользовательский опыт.
  • Google может предоставить альтернативное изображение в случаях, когда:
    • Определенное изображение не соответствует рекомендациям Google, например, оно слишком размытое или неуместное.
    • Чтобы не конфликтовать с другими продуктами, использующими похожие изображения.

Дополнительную информацию о том, как улучшить изображения, см. в разделе Рекомендации по изображениям и фотографиям .

Добавьте поля, которые обеспечивают дополнительную UX-обработку и улучшают рейтинг.

Необязательные информационные поля, такие как fulfillment_type и confirmation_type получают дополнительную обработку пользовательского интерфейса на определенных поверхностях. Просмотр этой дополнительной информации укрепляет доверие пользователей, вызывает дополнительный интерес и улучшает общий пользовательский опыт. Полнота предоставленных данных используется как часть наших показателей качества и учитывается при ранжировании продуктов.

Следующие поля особенно важны для продуктов Experiences:

  • рейтинги
  • тип_выполнения
  • тип_подтверждения
  • Product_features
  • option_features (если product_features не указаны)
  • text_features
  • linked_media (требуется при участии в TTD Ads)

Убедитесь, что предоставлены подробные описания продуктов.

Подробные описания продукта отображаются пользователям в определенных модулях, когда пользователь нажимает на продукт. Качественное описание товара повышает вовлеченность пользователей и повышает CTR. Google также использует описания продуктов, когда определяет, должен ли продукт отображаться по определенным категориальным запросам.

Только для Retechs: убедитесь, что поле Brand_name установлено.

Если вам нужно отправлять товары, продаваемые под разными брендами, убедитесь, что поле product/brand_name установлено правильно. Что нужно сделать, используйте это поле, когда имя продавца отображается пользователям.

Только для повторных технологий: убедитесь, что продукт помечен как INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT, когда это необходимо.

Если вы представляете туроператора, убедитесь, что поле inventory_types установлено правильно. Для продуктов, которые ссылаются непосредственно на целевую страницу фактического оператора взаимодействия, убедитесь, что указан INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT , чтобы получить специальную обработку UX.

Контрольный список оптимизации

В следующем контрольном списке обобщаются лучшие практики для продуктов опыта.

  • Общие оптимизации:
  • Оптимизация опыта: