רשימה של כל הבעיות במוצרים

אנחנו רוצים לעזור לכם לעמוד בדרישות הסף השונות של משטחים הולכים וגדלים. המסמך הזה כולל את רשימת הבעיות במוצרים איך הן משפיעות על המקומות שבהם המוצר יוכל להופיע.

מה הבעיה?

יש שני סוגים של בעיות:

❗	שגיאות:	בעיות שמשפיעות על סטטוס הזכאות
⚠️	אזהרות:	בעיות שלא משפיעות על סטטוס הזכאות, אבל עלולות להשפיע על האופן והמקום שבהם המוצר מוצג.

חשוב לתקן את שתי האפשרויות, אבל סטטוס הכשירות מושפע רק שגיאות. לכן, יכול להיות הסטטוס 'מוכן להצגה', אבל המוצרים עדיין עשויות להיות בעיות שמשפיעות על דברים כמו דירוג.

מהם סוגי הבעיות?

במאמר הבא מוצגת רשימת הבעיות האפשריות בחלוקה קטגוריות שונות: מיקום, מחיר, דף נחיתה, תמונה ועוד בעיות נפוצות.

בעיות שקשורות למיקום

בעיה	מודעות	בחינות	חוויות	BM של מפעיל	פתרונות הערות וסיכומים
חסרה נקודת עניין קשורה missing_related_poi	לא נדרש	🔘 שגיאה	לא נדרש	לא נדרש	צריך לכלול בפיד מיקומי מודעות related_locations למוצרים האלה. אם המיקום שצוין לא עומד בדרישות, הוא יהפוך לשגיאה 'אף אחת מנקודות העניין הקשורות' לא עומדת בדרישות של התוכנית'.
חסרה נקודת עניין קשורה שמשלמים בה דמי כניסה missing_related_poi_with_admission	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	לא נדרש	אין בעיה אם המוצר לא מספק כרטיס כניסה. (למשל, סיורים). חלק מהחוויות הן לא סיורים נחוצים.
אף אחת מנקודות העניין הקשורות לא עומדת בדרישות התוכנית Missing_eligible_related_location	לא נדרש	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	שגיאה זו מראה שהמיקומים ששלחת לא עומדים בדרישות של בתוכנית. יכול להיות שזה בגלל שאנחנו לא מתאימים אותו למזהה המקום הנכון. 'חיפוש התאמות של מיקומים' כדי לשלוח לנו את מזהי ה-PlaceID הנכונים. אם המיקום שלכם לא כשיר, אפשר לבקש מ-Google להפעיל אותו.
מיקומים קשורים כפולים ולא עקביים inconsistent_duplicated_related_locations	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	לא נדרש	יש למחוק אחת מהכפילויות או לוודא שהאפשרויות שמתייחסות לאותו מיקום כוללות אותם מאפיינים (למשל, שמסומן שהכניסה אל שתיהן מותנית בדמי כניסה)
נקודת עניין לא קשורה unrelated_poi	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	נקודת העניין לא קשורה למוצר, כדאי להסיר אותה רשימת מיקומים קשורים.
תיוג מיותר של דמי כניסה overtagged_admission	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	אחת מאפשרויות המוצר תויגה באופן שגוי ככזו שכוללת דמי כניסה לנקודת עניין. כדאי להסיר את נקודת העניין מהמיקומים הקשורים או לעדכן את סוג הקשר.
תיוג חסר של דמי כניסה undertagged_admission	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	אחת מאפשרויות המוצר תויגה באופן שגוי ככזו שלא כוללת דמי כניסה נקודת עניין. כדאי לעדכן את סוג הקשר של המיקום.
חסר מיקום של המפעיל missing_operator_location	לא נדרש	לא נדרש	לא נדרש	🔐 שגיאה	אם רלוונטי, כדאי להוסיף את השם ואת המיקום של המפעיל הפעילות.
לא נמצאה התאמה למיקום המפעיל operator_location_can_not_be_matched	לא נדרש	לא נדרש	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נמצאה התאמה למיקום המפעיל.
שם המפעיל והמיקום לא תואמים operator_name_location_mismatch	לא נדרש	לא נדרש	לא נדרש	🔐 שגיאה	צריך לוודא ששם המפעיל תואם לשם העסק שצוין הכתובת במפות Google.

תוכלו למצוא פרטים נוספים במדריך בנושא מיקומים ונקודות עניין. אתה יכול להשתמש בכלי 'חיפוש התאמת מיקום' כדי למצוא את המזהה המדויק של נקודת העניין.

בעיות שקשורות למחירים

בעיה	מודעות	בחינות	חוויות	BM של מפעיל	פתרונות הערות וסיכומים
חסר מחיר missing_price	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	יש להוסיף לכל אפשרויות המוצר מחיר שתואם למדיניות המחירים שלנו
הפרה של המדיניות בנושא מחירים price_policy	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	יש לעיין במדיניות המחירים של 'דברים שאפשר לעשות' ולוודא שהמוצר עומד בדרישות
קוד מטבע שגוי או לא נתמך unsupported_currency_code	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	יש לוודא שהשתמשת בקוד המטבע הנכון
המחיר גבוה יותר בדף ההזמנה actual_price_higher	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	בודקים את המחיר שציינתם ומתאימים את המחיר למחיר בפועל.
המחיר נמוך יותר בדף ההזמנה actual_price_lower	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	בודקים את המחיר שציינתם ומתאימים את המחיר למחיר בפועל.
אפשרות המחיר בפועל היא לא 'חינם' price_option_is_not_actually_free	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	בודקים את המחיר אם הוא מוצע בחינם. קובעים את המחיר הנכון.
אפשרות המחיר בפועל היא 'חינם' price_option_is_actually_free	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	אם הוא לא בחינם, צריך לבדוק את המחיר. הגדרה כ'חינם'.
אי אפשר להזמין את המוצר במחיר שב-30 הימים הקרובים Price_option_unavailable	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	ודאו שאפשר להזמין את המוצר ב-30 הימים הקרובים.
זמינות מחיר מוגבלת price_option_restricted_availability	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	לאחת או יותר מאפשרויות המחיר יש זמינות מוגבלת, למשל זמינה פעם בשבוע לא בשעות השיא או פעם בחודש. צפייה הדברים מדיניות המחירים של האפשרויות 'מה לעשות' לקבלת הנחיות לגבי זמינות מחיר
קשה לאתר את המחיר price_option_hard_to_discover	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	המחיר שמוצג צריך להיות גלוי יותר כדי שיהיה קל יותר למצוא אותו.
המחיר לקבוצה לא תקין price_option_invalid_group_price	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	צריך לוודא שהמחיר לקבוצה תקין.
לא מחיר רגיל למבוגרים בלבד price_option_not_standard_adult_price	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	בודקים אם המחיר הוא המחיר הרגיל למבוגרים.
המחיר לא כולל מיסים ועמלות price_option_does_not_include_taxes_and_fees	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	המחיר צריך לכלול מיסים ועמלות.
מטבע ברירת המחדל שמוצג שגוי price_option_wrong_displayed_currency	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	צריך לתקן את מטבע ברירת המחדל.

בעיות שקשורות לדף הנחיתה

בעיה	מודעות	בחינות	חוויות	BM של מפעיל	פתרונות הערות וסיכומים
חסר דף נחיתה missing_landing_page	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	מצביעים על דף הנחיתה.
הפרה של המדיניות בנושא דפי נחיתה landing_page_policy	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	חשוב לבדוק את המדיניות בנושא דפי נחיתה ולפעול בהתאם למדיניות.
שגיאה בדף הנחיתה landing_page_error	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	בודקים אם יש שגיאה בדף הנחיתה.
אפשרות שפורסמה במודעה לקידום המוצר לא מופיעה בדף הנחיתה option_not_found_in_landing_page	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	צריך להוסיף אפשרות מוצר בדף הנחיתה או להסיר את האפשרות מהפיד.
מפעיל השירות לא מצוין בדף הנחיתה operator_not_mentioned_on_landing_page	לא נדרש	לא נדרש	לא נדרש	🔐 שגיאה	מפעיל השירות לא מופיע בדף הנחיתה. ייתכן שהסיבה לכך היא המיקום משויך לאופרטור שגוי. עליך לוודא שהתקנה המיקום הנכון, ושבדף הנחיתה מצוין בבירור שם מפעיל השירות או כתובת.

"הנחיות בנושא דפי נחיתה" מספק המלצות נוספות בנוגע לפתרון הבעיות האלה. בעיות נפוצות.

בעיות שקשורות לפרטי המוצרים

בעיה	מודעות	בחינות	חוויות	BM של מפעיל	פתרונות הערות וסיכומים
חסרות קטגוריות missing_travel_guided_type_categories	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	⚠️ אזהרה	הוסף קטגוריות
חסרה כותרת missing_title	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	הוספת שם
חסר תיאור missing_description	לא נדרש	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	הוספת תיאור
חסרה "TextFeature" עיצוב missing_text_feature	לא נדרש	לא נדרש	⚠️ אזהרה	לא נדרש	הוספה של פורמט TextFeature

"הנחיות לשמות סרטונים ותיאורים" לספק עוד שיטות מומלצות בנוגע לפרטי המוצר.

בעיות שקשורות לתמונות

בעיה	מודעות	בחינות	חוויות	BM של מפעיל	פתרונות הערות וסיכומים
חסרה תמונה missing_image	🔐 שגיאה	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	הוספת תמונה
הקישור לתמונה לא תקין image_link_broken	🔐 שגיאה	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	תיקון הקישור לתמונה לא תקינה
שגיאה בפענוח הקידוד של הקישור לתמונה image_decoding_error	🔐 שגיאה	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	פתרון השגיאה בפענוח הקישור לתמונה
הקישור לתמונה גדול מדי image_too_big	⚠️ אזהרה	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	קיצור הקישור לתמונה
התמונה קטנה מדי image_too_small	⚠️ אזהרה	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	חשוב להגדיר גודל תמונה מתאים
בתמונה יש רק צבע אחד image_single_color	🔐 שגיאה	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	אין להשתמש בתמונה עם צבע אחד בלבד
זוהתה שכבת-על לקידום מכירות בתמונה image_unwanted_overlays	🔐 שגיאה	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	הסרת שכבת-על מהתמונה
העיבוד נכשל pending_review	🔐 שגיאה	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	ניסיון חוזר לעיבוד
לא ניתן לסרוק את התמונה בגלל בעיה בקובץ ה-robots.txt image_link_crawling_not_allowed	🔐 שגיאה	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	צריך לעדכן את קובץ robots.txt כך שיאפשר לסוכנים המשתמשים 'Googlebot' ו-'Googlebot-Image' לסרוק את האתר שלך
התמונה לא אוחזרה (קצב הסריקה איטי מדי) image_link_slow_crawl	🔐 שגיאה	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	מוודאים ש-Google יכולה לגשת אל התמונות ולסרוק אותן. לדוגמה, אפשר להגביר את קצב הסריקה דרך Google Search Console או להעביר תמונות לשרת מהיר יותר
הקישור לתמונה בהמתנה לסריקה image_link_pending_crawl	🔐 שגיאה	לא נדרש	🔐 שגיאה	לא נדרש	צריך להמתין לסריקה של תמונת המוצר (עד 3 ימים)

"הנחיות לגבי תמונות וצילום" לספק פרטים נוספים על השיטות המומלצות לעבודה עם תמונות.

בעיות נוספות

בעיה	מודעות	בחינות	חוויות	BM של מפעיל	פתרונות הערות וסיכומים
השירות לא עומד במדיניות הכללית general_policy	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	עיון במדיניות וציות לה
חוסר התאמה בסוג המלאי בנתונים שמשויכים לאותו מפעיל או מותג provider_name_officialness_inconsistency	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	לספק עם שם זהה יש מוצר אחר שמסומן בתווית 'רשמי' או 'למכירה ישירות מהמפעיל'. מוצרים של ספק שקשורים לאותה נקודת עניין או לאותו מפעיל צריכים להיות מסוג מלאי זהה.
סוג מוגבל של 'דברים שאפשר לעשות' restricted_things_to_do_type	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	אפשרות מוצר אחת לפחות קשורה לסוג שירות מוגבל. הנחיות לגבי עסקים ושירותים מוגבלים מופיעות במדיניות בנושא 'דברים שאפשר לעשות'
האפשרויות מתייחסות בפועל למוצרים שונים options_actually_for_different_products	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	יש להעלות מוצרים נפרדים שכוללים את כל האפשרויות לכל אחד מהם. לכל האפשרויות במוצר מסוים צריכים להיות ערכים זהים של שם הפריט, דירוג וביקורות.
דירוג נמוך low_rating	לא נדרש	לא נדרש	לא נדרש	לא נדרש	יש לשפר את דירוג המוצר
הפרה של המדיניות בנושא אתרים רשמיים official_site_policy	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	המוצר הזה לא עומד בדרישות המדיניות בנושא אתרים רשמיים. לקבלת מידע נוסף כדאי לעיין במדיניות של 'דברים שאפשר לעשות'.
דף הנחיתה הרשמי של הצפייה ברשימה של יעדי מוצרים	לא נדרש	לא נדרש	לא נדרש	לא נדרש	מוצרים רשמיים לא יכולים לקשר לדפי נחיתה של תצוגות רשימה. צריך להסיר את האמירה "הרשמי" לתייג או להסיר את דף הנחיתה של תצוגת הרשימה.
כמה מוצרים רשמיים ממקורות שונים multiple_official_products_from_different_sources	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	יש מוצרים רשמיים ממקורות טובים יותר.
בהמתנה לבדיקה pending_review	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	🔐 שגיאה	Google צריכה לבדוק את המוצר הזה לפני שהוא יוצג למשתמשים. התהליך הזה יכול להימשך כמה ימים, והוא מתחיל רק אחרי שלא מופיעות יותר בעיות קריטיות בקטע הזה.
התוכנית לא תומכת בנקודת עניין קשורה unrelated_poi	לא נדרש	לא נדרש	לא נדרש	לא נדרש

אם יש לך שאלות לגבי בעיות במוצרים שלך, אפשר ליצירת קשר.