Daftar semua masalah produk

Kami ingin membantu Anda memahami berbagai persyaratan kelayakan di berbagai platform kami yang terus berkembang. Dokumen ini berisi daftar masalah produk dan dampaknya terhadap tempat produk tersebut dapat ditampilkan.

Apa yang dimaksud dengan masalah?

Ada dua jenis masalah:

❗	Error:	Masalah yang memengaruhi status kelayakan.
⚠️	Peringatan:	Masalah yang tidak memengaruhi status kelayakan, tetapi dapat memengaruhi cara dan tempat produk ditampilkan.

Keduanya penting untuk diperbaiki, tetapi status kelayakan hanya terpengaruh oleh error. Oleh karena itu, Anda dapat memiliki status "Siap ditampilkan", tetapi produk Anda mungkin masih memiliki masalah yang memengaruhi hal-hal seperti peringkat.

Apa saja jenis masalahnya?

Dalam artikel berikut, Anda akan melihat daftar kemungkinan masalah yang dibagi menjadi berbagai kategori: lokasi, harga, halaman landing, gambar, dan masalah tambahan.

Masalah terkait lokasi

Masalah	Iklan	Admisi	Pengalaman	Operator BM	Solusi & Catatan
POI terkait tidak ada missing_related_poi	Tidak Diperlukan	❗Error	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Perlu menyertakan related_locations di feed untuk produk ini. Jika lokasi yang diberikan tidak memenuhi syarat, lokasi tersebut akan menjadi error `Tidak ada POI terkait yang memenuhi syarat untuk program ini`
POI terkait dengan tiket masuk tidak ada missing_related_poi_with_admission	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Hal ini tidak masalah jika produk tidak menyediakan tiket masuk. (misalnya, tur). Karena beberapa pengalaman tidak memerlukan tur.
Tidak ada POI terkait yang memenuhi syarat untuk program ini Missing_eligible_related_location	Tidak Diperlukan	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Error ini menunjukkan bahwa lokasi yang Anda kirim tidak memenuhi syarat untuk program ini. Hal ini mungkin karena kami tidak mencocokkannya dengan PlaceID yang tepat. Gunakan alat "Cari Kecocokan Lokasi" untuk mengirimkan PlaceID yang tepat kepada kami. Jika lokasi Anda tidak memenuhi syarat, pertimbangkan untuk meminta Google mengaktifkannya.
Lokasi terkait duplikat yang tidak konsisten inconsistent_duplicated_related_locations	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Hapus salah satu duplikat atau pastikan salah satu yang merujuk ke lokasi yang sama memiliki atribut yang sama, seperti ditandai sebagai akses masuk
POI yang tidak terkait unrelated_poi	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	POI tidak terkait dengan produk, pertimbangkan untuk menghapusnya dari daftar lokasi terkait.
Akses masuk tidak tercakup overtagged_admission	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	Opsi produk salah ditandai sebagai termasuk akses masuk ke POI. Pertimbangkan untuk menghapus POI dari lokasi terkait atau memperbarui jenis hubungan.
Akses masuk seharusnya tercakup undertagged_admission	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	Opsi produk salah diberi tag sebagai tidak termasuk akses masuk ke POI. Pertimbangkan untuk memperbarui jenis hubungan lokasi.
Lokasi operator tidak ada missing_operator_location	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	❗ Error	Jika ada, pertimbangkan untuk menambahkan nama dan lokasi operator aktivitas tersebut.
Lokasi operator tidak dapat dicocokkan operator_location_can_not_be_matched	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	❗ Error	Lokasi operator tidak dapat dicocokkan.
Lokasi dan nama operator tidak cocok operator_name_location_mismatch	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	❗ Error	Konfirmasi bahwa nama operator sesuai dengan nama bisnis di alamat ini di Google Maps.

Detail selengkapnya dapat ditemukan di panduan lokasi dan tempat menarik. Anda dapat menggunakan alat Pencari Kecocokan Lokasi untuk menemukan ID tempat yang tepat untuk POI Anda.

Masalah terkait harga

Masalah	Iklan	Admisi	Pengalaman	Operator BM	Solusi & Catatan
Harga tidak ada missing_price	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Tambahkan harga yang mematuhi kebijakan harga kami untuk opsi semua produk
Kebijakan harga tidak diikuti price_policy	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Tinjau kebijakan harga Rekomendasi Aktivitas untuk mengonfirmasi bahwa produk ini mematuhinya
Kode mata uang tidak didukung atau salah unsupported_currency_code	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	Pastikan Anda menggunakan kode mata uang yang benar
Harga lebih tinggi di halaman pemesanan actual_price_higher	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Tinjau harga yang Anda berikan dan cocokkan harga dengan harga sebenarnya.
Harga lebih rendah di halaman pemesanan actual_price_lower	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	Tinjau harga yang Anda berikan dan cocokkan harga dengan harga sebenarnya.
Opsi harga sebenarnya tidak gratis price_option_is_not_actually_free	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Tinjau harga jika gratis. Tetapkan harga yang tepat.
Opsi harga sebenarnya gratis price_option_is_actually_free	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	Tinjau harga jika tidak gratis. Tetapkan sebagai gratis.
Harga tidak tersedia untuk pemesanan dalam 30 hari ke depan Price_option_unavailable	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Pastikan produk dapat dipesan dalam 30 hari ke depan.
Ketersediaan harga terbatas price_option_restricted_availability	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	Setidaknya satu opsi harga memiliki ketersediaan terbatas, misalnya tersedia sekali seminggu di luar jam sibuk atau sekali sebulan. Tinjau kebijakan harga Rekomendasi Aktivitas untuk mendapatkan panduan tentang ketersediaan harga
Harga sulit ditemukan price_option_hard_to_discover	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	Buat harga lebih terlihat dan mudah ditemukan.
Harga grup tidak valid price_option_invalid_group_price	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Buat harga grup valid.
Bukan harga dewasa standar price_option_not_standard_adult_price	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Periksa apakah harga adalah harga dewasa standar.
Harga tidak mencakup pajak dan biaya price_option_does_not_include_taxes_and_fees	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	Sertakan pajak dan biaya ke harga.
Mata uang default yang salah ditampilkan price_option_wrong_displayed_currency	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	Pastikan mata uang default sudah benar.

Masalah terkait halaman landing

Masalah	Iklan	Admisi	Pengalaman	Operator BM	Solusi & Catatan
Halaman landing tidak ada missing_landing_page	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Arahkan ke halaman landing.
Kebijakan halaman landing tidak diikuti landing_page_policy	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Tinjau kebijakan halaman landing dan patuhi kebijakan tersebut.
Error halaman landing landing_page_error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Periksa error untuk halaman landing.
Opsi produk tidak ditemukan di halaman landing option_not_found_in_landing_page	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Tambahkan opsi produk di halaman landing atau hapus opsi dari feed.
Operator tidak disebutkan di halaman landing operator_not_mentioned_on_landing_page	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	❗ Error	Operator ini tidak muncul di halaman landing. Mungkin karena lokasinya terkait dengan operator yang salah. Pastikan Anda menetapkan lokasi yang tepat dan halaman landing menyebutkan nama atau alamat operator dengan jelas.

"Panduan halaman landing" memberikan lebih banyak rekomendasi tentang cara mengatasi masalah tersebut.

Masalah terkait info produk

Masalah	Iklan	Admisi	Pengalaman	Operator BM	Solusi & Catatan
Kategori tidak ada missing_travel_guided_type_categories	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	⚠️ Peringatan	Tambahkan kategori
Judul tidak ada missing_title	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Tambahkan judul
Deskripsi tidak ada missing_description	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Tambahkan deskripsi
Tidak ada format "TextFeature" missing_text_feature	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	⚠️ Peringatan	Tidak Diperlukan	Menambahkan format TextFeature

"Panduan judul dan deskripsi" memberikan lebih banyak praktik terbaik tentang info produk.

Masalah terkait gambar

Masalah	Iklan	Admisi	Pengalaman	Operator BM	Solusi & Catatan
Gambar tidak ada missing_image	❗ Error	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Tambahkan gambar
Link gambar rusak image_link_broken	❗ Error	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Memperbaiki link gambar yang rusak
Error decoding link gambar image_decoding_error	❗ Error	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Mengatasi error decoding link gambar
Link gambar terlalu besar image_too_big	⚠️ Peringatan	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Membuat link gambar lebih pendek
Gambar terlalu kecil image_too_small	⚠️ Peringatan	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Menyetel ukuran gambar dengan tepat
Gambar menggunakan satu warna image_single_color	❗ Error	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Tidak menggunakan gambar dengan satu warna
Overlay promosi pada gambar image_unwanted_overlays	❗ Error	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Menghapus overlay pada gambar
Pemrosesan gagal pending_review	❗ Error	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Coba proses lagi
Gambar tidak dapat di-crawl karena robots.txt image_link_crawling_not_allowed	❗ Error	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Perbarui file robots.txt untuk mengizinkan agen pengguna "Googlebot" dan "Googlebot-Image" meng-crawl situs Anda
Gambar tidak diambil (frekuensi crawling terlalu lambat) image_link_slow_crawl	❗ Error	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Pastikan Google dapat mengakses dan meng-crawl gambar Anda; misalnya, Anda dapat meningkatkan frekuensi crawling di Google Search Console atau memindahkan gambar ke server yang lebih cepat
Crawling link gambar tertunda image_link_pending_crawl	❗ Error	Tidak Diperlukan	❗ Error	Tidak Diperlukan	Tunggu sampai gambar produk di-crawl (maksimal 3 hari)

"Pedoman gambar dan fotografi" memberikan detail selengkapnya tentang praktik terbaik gambar.

Masalah tambahan

Masalah	Iklan	Admisi	Pengalaman	Operator BM	Solusi & Catatan
Secara umum tidak memenuhi syarat general_policy	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Meninjau kebijakan dan mematuhinya
Jenis inventaris untuk operator atau merek yang sama tidak konsisten provider_name_officialness_inconsistency	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Produk lain ditandai sebagai "resmi" atau "langsung operator" untuk penyedia dengan nama yang sama. Produk dari penyedia yang terkait dengan POI atau operator yang sama harus memiliki jenis inventaris yang sama.
Jenis Rekomendasi Aktivitas yang Dibatasi restricted_things_to_do_type	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Terdapat setidaknya satu opsi produk yang berkaitan dengan jenis layanan yang dibatasi. Tinjau kebijakan Rekomendasi Aktivitas untuk panduan tentang bisnis dan layanan yang dibatasi
Opsi sebenarnya ditujukan untuk produk yang berbeda options_actually_for_different_products	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Upload produk terpisah yang menyertakan semua opsi untuk masing-masing produk. Semua opsi dalam suatu produk harus memiliki judul, rating, ulasan produk yang sama.
Rating rendah low_rating	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Tingkatkan rating produk
Kebijakan situs resmi tidak diikuti official_site_policy	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Produk ini tidak memenuhi persyaratan situs resmi kami. Tinjau kebijakan Rekomendasi Aktivitas untuk mempelajari lebih lanjut.
Halaman landing tampilan daftar target produk resmi	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Produk resmi tidak dapat ditautkan ke halaman landing tampilan daftar. Hapus pemberian tag "resmi" atau hapus halaman landing tampilan daftar.
Beberapa produk resmi dari sumber yang berbeda-beda multiple_official_products_from_different_sources	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Ada produk resmi yang berasal dari sumber yang lebih disarankan.
Menunggu peninjauan pending_review	❗ Error	❗ Error	❗ Error	❗ Error	Google perlu meninjau produk ini sebelum menayangkannya kepada pengguna. Proses ini dapat memerlukan waktu beberapa hari dan hanya dimulai setelah tidak ada masalah kritis lainnya di bagian ini.
POI terkait tidak didukung oleh program unrelated_poi	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan	Tidak Diperlukan

Jika ada pertanyaan tentang masalah pada produk Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.