থিংস টু ডু প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ মানের পণ্য সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। উভয় অ্যালগরিদম এবং বিশেষজ্ঞদের একটি দল প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়া পণ্যগুলি কঠোর মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য পর্যালোচনা করে। যখন একটি পণ্য সমস্যা চিহ্নিত করা হয়, পণ্য অবিলম্বে নামিয়ে নেওয়া হয়.
টেক ডাউন প্রক্রিয়া এই ধাপগুলি অনুসরণ করে:
ধাপ 1: পণ্যটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা ম্যানুয়ালি পর্যালোচনা করা হয়।
ধাপ 2: যদি কোনো সমস্যা চিহ্নিত করা হয়, তাহলে পণ্যটি সরিয়ে নেওয়া হবে এবং সমস্যাটি অ্যাকশন সেন্টারে প্রদর্শিত হবে।
ধাপ 3: আপনি অ্যাকশন সেন্টারে পণ্যের বিবরণ পৃষ্ঠায় সমস্যাটি শনাক্ত করতে পারেন এবং কীভাবে এটি ঠিক করবেন তার বিশদ বিবরণ দিতে পারেন।
ধাপ 4: সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে এবং ফিড আপডেট করা হয়েছে।
ধাপ 5: আপনি TTD কেন্দ্রে "রিভিউয়ের অনুরোধ" প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন। আপনাকে বিকল্পগুলির মধ্যে একটি বেছে নিতে হবে:
আমি সমস্যা ঠিক করেছি
আমি সমস্যাটির সাথে একমত নই (যদি এটি বেছে নেওয়া হয়, একটি অতিরিক্ত ব্যাখ্যা প্রয়োজন)
ধাপ 6: পণ্যটি তারপর পর্যালোচনার জন্য পাঠানো হয়।
ধাপ 7: পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার ফলাফল TTD কেন্দ্রে দৃশ্যমান। পর্যালোচনা অনুমোদিত হলে, পণ্যটি সক্ষম করা হয়েছে এবং সমস্যাটি আর প্রদর্শিত হবে না। যদি পর্যালোচনাটি অস্বীকার করা হয়, তবে পণ্যটি সরিয়ে নেওয়া হবে। আরেকটি পর্যালোচনা অনুরোধ করা যেতে পারে.
সমস্যাগুলির ধরন এবং কীভাবে সেগুলি সমাধান করা যায় সে সম্পর্কে আপনার আরও প্রশ্ন থাকলে, "সমস্ত পণ্য সমস্যার তালিকা" নিবন্ধটি দেখুন। এই প্রক্রিয়া সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।