A plataforma Coisas legais para fazer está comprometida em oferecer aos usuários produtos da mais alta qualidade. Tanto os algoritmos quanto uma equipe de especialistas analisam os produtos enviados à plataforma para garantir que eles atendam aos padrões rigorosos. Quando um problema é identificado, o produto é removido imediatamente.
O processo de desativação segue estas etapas:
Etapa 1: o produto é analisado de forma automática ou manual.
Etapa 2: se um problema for identificado, o produto será removido e o problema vai aparecer na Central de ações.
Etapa 3: é possível identificar o problema e os detalhes sobre como corrigi-lo na página de detalhes do produto na Central de ações.
Etapa 4: o problema foi corrigido e o feed foi atualizado.
Etapa 5: você pode iniciar o processo "Solicitar análise" na Central de TTD. Você precisa escolher uma das opções:
Corrigi o problema
Discordo do problema (se essa opção for escolhida, uma explicação adicional será necessária)
Etapa 6: o produto é enviado para análise.
Etapa 7: o resultado do processo de análise aparece no Centro de TTD. Se a análise foi aprovada, o produto é ativado e o problema não aparece mais. Se a análise for negada, o produto vai continuar removido. É possível solicitar outra análise.
Se você tiver mais dúvidas sobre os tipos de problemas e como corrigi-los, consulte o artigo "Lista de todos os problemas de produtos". Se você tiver dúvidas sobre esse processo, entre em contato com nossa equipe de suporte.