การตั้งค่าข้อมูลติดต่อของคุณ

ข้อมูลติดต่อ

ก่อนที่จะเปิดตัวการผสานรวมกิจกรรมน่าสนใจ เราจำเป็นต้องดำเนินการต่อไปนี้ หน้าข้อมูลติดต่อสำหรับกรอกข้อมูล การสื่อสารเป็นสิ่งที่สำคัญ และจะได้รับการจัดส่งไปยังทีมเทคนิคและทีมปฏิบัติการของคุณอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ คุณยังใช้หน้านี้เพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อหลังการเปิดตัวได้ด้วย

โปรดป้อนข้อมูลต่อไปนี้

ช่องข้อมูลรายชื่อติดต่อ
ผู้ติดต่อสำหรับการแจ้งเตือน - (ต้องระบุ)	ผู้ใช้พอร์ทัลพาร์ทเนอร์ที่สามารถแก้ปัญหาทางเทคนิคที่ไม่ฉุกเฉินได้ ปัญหาที่เกิดขึ้นในเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังผู้ใช้เหล่านี้เมื่อใดก็ตามที่ตรวจพบปัญหาในเวอร์ชันที่ใช้งานจริง หมายเหตุ: ระบุผู้ติดต่อในการแจ้งเตือนได้ในสภาพแวดล้อมที่ใช้งานจริงเท่านั้น
ผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉินด้านเทคนิค - (ต้องระบุ)	รายชื่อติดต่อที่จะได้รับการแจ้งเตือนในกรณีฉุกเฉิน (เช่น ปิดใช้การผสานรวม) แนะนำให้ระบุชื่อแทนหน้าเว็บ
ผู้ติดต่อด้านเทคนิคที่ไม่ใช่กรณีฉุกเฉิน - (ต้องระบุ)	การติดต่อเพื่อขอรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูลทางเทคนิค (เช่น ความพยายามในการย้ายข้อมูล API, ปัญหาการจับคู่)
ข้อมูลติดต่อด้านการปฏิบัติงานสำหรับปัญหาเกี่ยวกับผู้ขาย - (จำเป็นสำหรับการผสานรวมบางรายการ)	รายชื่อติดต่อที่จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาของผู้ขาย เช่น เมื่อผู้ขายขอให้นำพาร์ทเนอร์ที่ไม่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจด้วยออก ช่องนี้ใช้ได้ในการผสานรวมบางรายการเท่านั้น
ผู้ติดต่อด้านการปฏิบัติงาน (สำหรับ Google) - (ต้องระบุ)	การติดต่อสำหรับการส่งต่อปัญหาที่พาร์ทเนอร์ต้องดำเนินการ (เช่น ไม่สามารถทำการจองได้) รายชื่อติดต่อเหล่านี้มีไว้สำหรับการใช้ Google เท่านั้นและ จะไม่แสดงต่อผู้ใช้
รายชื่อติดต่อด้านการปฏิบัติงาน (เพื่อแชร์กับผู้ใช้) - (ต้องระบุ)	รายชื่อติดต่อที่แชร์กับผู้ใช้สำหรับการส่งต่อปัญหาของผู้ใช้ (เช่น การคืนเงิน การยกเลิก หรือการแก้ไขคำสั่งซื้อ) นี่คืออีเมลแทนสำหรับการสนับสนุนเริ่มต้นของแบรนด์
การสนับสนุนด้านการปฏิบัติงาน - (ต้องระบุ)	ชั่วโมงทำการและเขตเวลาที่คุณให้การสนับสนุนผู้ใช้ เลือก ได้หลายคำตอบ

กำลังตั้งค่าข้อมูลติดต่อของคุณ

เมื่อเข้าสู่ระบบพอร์ทัลพาร์ทเนอร์ คุณอาจเห็นโมดัล เพื่อขอข้อมูลติดต่อสำหรับบัญชีของคุณ เพื่อช่วยให้ Google ดำเนินการต่อไปนี้ได้ การสนับสนุนและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ต้องกรอกข้อมูลติดต่อก่อนที่คุณจะเข้าถึงฟีเจอร์อื่นๆ ได้ ภายในพอร์ทัลพาร์ทเนอร์ เมื่อป้อนข้อมูลติดต่อแล้ว ที่เหลือ ของพอร์ทัลพาร์ทเนอร์จะพร้อมใช้งาน

หากบุคคลอื่นจากองค์กรของคุณควรติดต่อบุคคลอื่นมากกว่า คุณสามารถให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการเข้าถึงพอร์ทัลพาร์ทเนอร์ได้โดย เปลี่ยนเป็นแท็บผู้ใช้ภายในโมดัลนี้ เนื่องจากข้อมูลติดต่อนี้ ทั้งบัญชี มีผู้ใช้เพียงรายเดียวเท่านั้นที่ต้องป้อนข้อมูลนี้

หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนโดยใช้ลิงก์ "ติดต่อทีมสนับสนุน" ที่มุมขวาบน ของรูปแบบหรือการอ้างอิงจาก วิธีรับคำแนะนำความช่วยเหลือ

เมื่อมีการส่งข้อมูลติดต่อทั้งหมดแล้วในโมดัล ส่วนที่เหลือของ พอร์ทัลพาร์ทเนอร์จะปลดล็อก และคุณจะสามารถเริ่มดำเนินการกับ การผสานรวมกิจกรรมน่าสนใจ คุณจะอัปเดตข้อมูลติดต่อของบัญชีได้ ข้อมูลหรือการเข้าถึงของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา โดยใช้ หน้าข้อมูลติดต่อ ของพอร์ทัลพาร์ทเนอร์ ใต้แท็บการกำหนดค่า