İletişim Bilgileri
Aktivite Önerileri entegrasyonunuzu başlatmadan önce Doldurulacak İletişim Bilgileri sayfası. İletişimin sürdürülebilmesi için entegrasyon sonrası teknik ve operasyon ekibinize doğru şekilde yönlendirilir. Lansman sonrası iletişim bilgilerini güncellemek için de bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Lütfen aşağıdaki bilgileri girin:
| İletişim Bilgisi Alanları | |
|---|---|
| Uyarı Kişileri - (zorunlu) | Acil olmayan teknik sorunları giderebilen İş Ortağı Portalı kullanıcıları ve Üretim aşamasında ortaya çıkan sorunlarla ilgili bilgi edineceğiz. Üretimde bir sorun tespit edildiğinde bu kullanıcılara otomatik uyarı e-postaları gönderilir. Not: Uyarı kişileri yalnızca Üretim Ortamı'nda belirtilebilir. |
| Acil Durumda İletişime Geçilecek Teknik İletişim Sorumluları - (zorunlu) | Acil durumlarda (ör. entegrasyonu devre dışıdır.) Sayfa takma adı sağlamanız önerilir. |
| Acil Durumda Olmayan Teknik İletişim Sorumluları - (zorunlu) | Teknik giriş gerektiren (ör. API taşıma çalışmaları, eşleştirme sorunları). |
| Satıcı sorunları için operasyonel iletişim - (bazı entegrasyonlar için gereklidir) | Satıcının, iş ilişkisi olmayan bir iş ortağını kaldırmasını istemesi gibi satıcı sorunları hakkında bilgilendirilecek kişiler. Bu alan yalnızca bazı entegrasyonlarda kullanılabilir. |
| Operasyonel iletişim (Google için) - (zorunlu) | İş ortağının müdahale etmesi gereken kullanıcılarla ilgili üst birime iletme işlemleri için iletişime geçin (ör. rezervasyon kabul edilmedi). Bu kişiler yalnızca Google tarafından kullanılmak üzere kullanıcılara sunulmaz. |
| Operasyonel iletişim kişisi (kullanıcılarla paylaşmak için) - (zorunlu) | Kullanıcıların üst birime iletmesi için (ör. geri ödemeler, iptaller veya sipariş değişiklikleri) içerebilir. Bu, varsayılan markanızın destek e-postası takma adıdır. |
| Operasyonel Destek - (zorunlu) | Kullanıcı desteği sunduğunuz çalışma saatleri ve saat dilimleri. Seç tüm geçerli olanları seçin. |
İletişim bilgilerinizi ayarlama
İş Ortağı Portalı'na giriş yaptığınızda bir kalıcı iletişim kutusuyla karşılaşabilirsiniz hesabınızın iletişim bilgilerini istiyorsunuz. Google'ın size ve hesabınızla ilgili destek ve bildirimler almak istiyorsanız Diğer özelliklere erişebilmeniz için önce iletişim bilgileri doldurulur göz atın. İletişim bilgilerinizi girdikten sonra kullanıma sunulacaktır.
Bu kişiyi doldurmaya daha uygun, kuruluşunuzdaki başka bir kişi varsa bu bilgileri kullanarak, İş Ortağı Portalı'na erişim izni verebilirsiniz. Kalıcı veya Özel Korumalı Alan'ın nasıl Bu iletişim bilgileri Hesap genelinde, bu bilgilerin yalnızca bir kullanıcının girmesi gerekir.
Sorularınız veya yardıma ihtiyacınız olursa sağ üst köşedeki Destek ekibiyle iletişime geçin bağlantısını kullanarak destek ekibi veya Yardım rehberini alma.
Kalıcı iletişim bilgileri pencere içinde gönderildikten sonra İş Ortağı Portalı'nın kilidi açılır ve projeniz üzerinde çalışmaya başlayabilirsiniz Aktivite Önerileri entegrasyonu. Hesaplardaki iletişim kişinizi güncelleyebileceksiniz veya kullanıcı erişimi için istediğiniz zaman İletişim Bilgileri sayfası İş Ortağı Portalı'nda Yapılandırma sekmesinin altında bulunur.