Résoudre les problèmes liés à l'API Enterprise License Manager
Cette page décrit certains problèmes courants que vous pouvez rencontrer en tant que revendeur avec l'API Enterprise License Manager.
Cette erreur se produit lorsque l'API n'est pas activée dans le projet Google Cloud. Pour résoudre ce problème, accédez à la console Google Cloud et activez l'API. Pour en savoir plus, consultez Activer les API Google Workspace.
403:domainCannotUseApis
Cette erreur se produit lorsque votre client a désactivé l'accès des revendeurs à l'API SDK Admin. Pour résoudre ce problème, demandez à votre client de réactiver l'accès à l'API SDK Admin. Pour en savoir plus, consultez la section Contrôler l'accès à l'API.
403:forbidden
Cette erreur se produit lorsque vous n'êtes pas le propriétaire du client ou que votre client a désactivé l'accès des revendeurs à sa console d'administration.
Pour résoudre ce problème, appelez la méthode customers.get
avant d'effectuer des appels pour vérifier la propriété du revendeur sur le client, ou demandez à votre client de réactiver l'accès du revendeur à sa console d'administration. Pour en savoir plus, consultez Accéder à la console d'administration d'un client.
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Dernière mise à jour le 2024/12/21 (UTC).
[null,null,["Dernière mise à jour le 2024/12/21 (UTC)."],[[["This page outlines common Enterprise License Manager API errors for resellers."],["Errors can occur due to disabled API access, restricted reseller permissions, or lack of customer ownership."],["Solutions involve enabling the API, customer re-enabling reseller access, or verifying customer ownership."],["Links to relevant Google Workspace Admin Help articles provide further guidance."]]],["The document outlines three common errors encountered with the Enterprise License Manager API for resellers. `403:usageLimits.accessNotConfigured` indicates the API isn't enabled in the Google Cloud project, requiring enablement in the console. `403:domainCannotUseApis` means the customer disabled reseller access to the Admin SDK API, necessitating the customer to re-enable it. `403:forbidden` occurs when the reseller doesn't own the customer or the customer disabled Admin console access; resolve by verifying ownership or having the customer re-enable access.\n"]]