במדריך הזה מוסבר מידע חשוב על הנתונים שמופיעים בייצוא של קהלים.
עדכניות הנתונים
עדכניות הנתונים של ייצוא הקהלים מייצגת את משך הזמן שנדרש ל-Google Analytics לאסוף אירועים, לעבד אירועים ואז לעדכן את החברות של המשתמשים בקהלים שלכם. לדוגמה, אם התהליך נמשך 24 שעות, עדכניות הנתונים של ייצוא הקהלים היא 24 שעות. מידע נוסף על עדכניות הנתונים
עדכניות הנתונים של ייצוא הקהלים היא 24 שעות בממוצע. יכול להיות שלא תראו משתמשים בייצוא של קהלים לאירועים שהתרחשו לפני פחות מ-24 שעות. לדוגמה, אם משתמש משלים את הרכישה הראשונה שלו, ואחרי 7 שעות אתם יוצרים ייצוא של הקהל "רוכשים", סביר להניח שלא תראו את המשתמש בייצוא הקהל הזה. אחרי 14 עד 38 שעות, סביר להניח שתראו את המשתמש בייצוא של קהלים חדשים.
נתוני החברות בקהל מתעדכנים פעם ביום, בדרך כלל בשעות היום באזור הזמן של הנכס. כלומר, אם תייצאו את אותו קהל בשעה 9:00 ובשעה 11:00, סביר להניח שתקבלו את אותם נתונים. אבל אם תייצאו את הקהל מאוחר יותר באותו יום, יכול להיות שהייצוא יכלול נתונים חדשים, אם נתוני החברות בקהל יעודכנו אחר הצהריים.
ייצוא קהלים – תמונות מצב
ייצוא של קהלים הוא רשימה של משתמשים בקהל בנקודת זמן מסוימת. כשיוצרים ייצוא של קהל באמצעות Data API, הייצוא הזה מייצג תמונת מצב של המשתמשים בקהל הזה כ-24 שעות לפני ששלחתם את הבקשה. ייצוא הקהלים מ-Data API הוא סטטי, לכן צריך ליצור ייצוא קהלים חדש כדי לראות את הנתונים העדכניים ביותר של הקהל הזה.
לעומת זאת, כשמשתמשים ברימרקטינג ב-Google Ads, מערכת Google Analytics מייצאת באופן אוטומטי ורציף את המשתמשים בקהלים אל Google Ads, כך שאין צורך לבקש באופן ידני נתונים חדשים של קהלים.
תפוגת תוקף של נתונים
התוקף של קהלים שיוצאו פג אחרי 72 שעות. משתמשים חדשים יכולים להיכנס לקהל ולצאת ממנו בכל יום. כדי לראות את המשתמשים האחרונים בקהל, צריך ליצור ייצוא חדש של הקהל בכל יום.
מגבלות למשתמשים
כשהגודל של קהל או נכס חורג ממגבלת המשתמשים, הייצוא של הקהל מחזיר דגימות מייצגות של הקהל.
המגבלות האלה תלויות בסוג הנכס, למשל נכס רגיל או נכס 360, והן נאכפות בכל בקשה לייצוא קהלים.
המשתמשים שהוחזרו הם משתמשים בקהל המבוקש, והמשתמשים שנבדקו הם משתמשים שעשויים להיות חברים בקהל או לא.
| סוג מגבלה | מגבלות בנכסים רגילים | מגבלות בנכסי Analytics 360 |
|---|---|---|
| מספר המשתמשים המקסימלי שמוחזר | 2 מיליון | 200 מיליון |
| מספר המשתמשים המקסימלי שנכללים בחישוב | 10 מיליון | מיליארד |
עקביות בזיהוי של מי שמדווח
הזיהוי של מי שמדווח קובע איך המערכת מבטלת כפילויות של משתמשים בדוחות.
ייצוא הקהלים תמיד מזהה משתמשים לפי מזהה משתמש, ואז לפי מזהה מכשיר. כלומר, יכול להיות שבדוחות על קהל מסוים יוצגו יותר משתמשים מאשר בייצוא של הקהל. לדוגמה, אם הזיהוי של מי שמדווח הוא "תלוי מכשיר", המערכת לא תבטל כפילויות בדוחות על סמך מזהה המשתמש, אבל כן תבטל כפילויות בייצוא של קהלים.
עקביות במילוי חוסרים (backfill)
כשיוצרים קהל ב-Google Analytics ומפעילים רימרקטינג ב-Google Ads, מערכת Google Analytics משלימה את החברים שנוספו לאחרונה לקהל הזה כדי למלא את החוסרים בקהל הזה ב-Google Ads. עם זאת, הדוחות והקהלים שמיוצאים מ-Google Analytics לא כוללים את הנתונים החסרים שהושלמו לגבי החברים בקהל. כדי שמשתמש כלשהו יוצג כחלק מהקהל בדוחות של Google Analytics ובייצוא של הקהלים, אירוע של המשתמש הזה צריך להיות מתועד אחרי שהקהל נוצר.
לדוגמה, אם מתועד אירוע רכישה של המשתמש הזה ב-20 ביוני ואתם יוצרים קהל "רוכשים" ב-21 ביוני, סביר להניח שתצטרכו להמתין עד 22 ביוני כדי לראות את המשתמש הזה בייצוא של קהלים חדשים. עם זאת, המשתמש הזה יופיע בייצוא הקהל רק אם תועד אירוע כלשהו של המשתמש ב-21 ביוני.
דיווח על מספר המשתמשים
יכול להיות שיהיה הבדל בין מספר המשתמשים הכולל שמוצג בדוח הקהלים ובדף הניהול של הקהלים בממשק המשתמש של Google Analytics לבין מספר המשתמשים בייצוא של הקהל.
המדד סה"כ משתמשים בדוחות של ממשק המשתמש של Google Analytics מציג את החברויות ההיסטוריות בקהל בזמן האירוע, ואילו ייצוא של קהל מכיל רק חברויות שלא פג תוקפן בגלל הגדרת משך החברות בקהל.
לדוגמה, אם משך החברות בקהל מוגדר ל-30 יום, ואתם מדווחים על סך המשתמשים בקהל בממשק המשתמש של Google Analytics במהלך השנה האחרונה, יכול להיות שתראו פי 12 יותר משתמשים בממשק המשתמש של Google Analytics בהשוואה לייצוא הקהל (12 = 365/30).