העברת הארגון מ-Google Workspace ל-Google Chat

בדף הזה מופיעה סקירה כללית על אפליקציות Google Chat שיעזרו לארגונים ב-Google Workspace לעבור ל-Google Chat מפלטפורמות אחרות להעברת הודעות.

אדמינים ב-Google Workspace יכולים ליצור אפליקציית Chat שמייבאת נתוני הודעות מפלטפורמות אחרות. כדי לייבא נתונים, אפליקציית Chat יוצרת משאבים של Chat API על סמך הודעות, קבצים מצורפים, תגובות, חברויות ומרחבים קיימים בארגון.

למה כדאי לייבא נתונים במהלך המעבר ל-Chat

ייבוא נתונים ל-Chat מספק חוויה משופרת למשתמשים בארגון, כי הם יכולים לשמור את ההיסטוריה וההקשר מפלטפורמות ההודעות הקיימות שבהן הם משתמשים. בהשוואה להעתקת נתוני המקור למרחבים רגילים, לשימוש במרחבים במצב ייבוא יש את היתרונות הבאים:

  • שמירה על חותמות הזמן של יצירת המשאבים. אתם יכולים להגדיר זמן היסטורי לזמני היצירה של משאבים של מרחבים משותפים והודעות, כדי שאפליקציות Chat ישמרו את ההקשר ההיסטורי במהלך השימוש של המשתמשים ב-Google Chat. מידע נוסף זמין במאמר ייבוא נתוני הודעות ל-Google Chat.
  • משתמשי קצה לא יכולים לראות מרחבים משותפים במצב ייבוא או לגשת אליהם. כדי למנוע התערבות של משתמשים במרחב משותף שבו מתבצע ייבוא נתונים, או כדי למנוע בלבול אפשרי של משתמשים כתוצאה מצפייה בייבוא נתונים שנמצא בטיפול, מרחבים משותפים במצב ייבוא מוסתרים ממשתמשי הקצה. אחרי שהמרחב המשותף יושלם את תהליך הייבוא, תוכלו להוסיף אליו משתמשים.
  • ההתראות ב-Chat מושבתות במהלך מצב הייבוא, כדי למנוע מהמשתמשים לקבל התראות מיותרות לגבי ההעברה.

משאבים של Google Chat API שאפשר ליצור כדי לייבא נתוני הודעות

כדי לייבא נתוני הודעות, יוצרים משאבים של Chat API על סמך נתונים מפלטפורמה אחרת להעברת הודעות. אתם יוצרים את המשאבים האלה במצב ייבוא במרחבים משותפים ב-Chat. אפשר להשתמש במרחבים משותפים במצב ייבוא רק במהלך תהליך הייבוא.

אתם יכולים ליצור את המשאבים הבאים של Chat API במרחבים משותפים במצב ייבוא:

  • הודעות
  • קבצים מצורפים: חשוב לשים לב לשיקולים הבאים:
    • אפשר להעלות קבצים למרחבים במצב ייבוא באמצעות Google Chat API, אבל מומלץ מאוד להשתמש ב-Google Drive API כדי להעלות קבצים ולקשר את מזהי ה-URI של הקבצים להודעות המתאימות במרחבים במצב ייבוא, כדי להימנע מהגעה למגבלה הפנימית של Google Chat להעלאת קבצים.
  • תגובות
  • מינויים: חשוב לשים לב לשיקולים הבאים:

    • צריך לייבא היסטוריית חברויות כשהמרחבים המשותפים נמצאים במצב ייבוא. אי אפשר לייבא חברויות היסטוריות אחרי שהמרחב המשותף מסיים את סטטוס ייבוא.
    • צריך ליצור את שאר המינויים הקיימים מפלטפורמת ההודעות המקורית אחרי שהמרחב המשותף יסיים את שלב הייבוא.
    • החברים בקבוצה חייבים להיות משתמשים באותו דומיין.
  • מרחבים משותפים. יש תמיכה רק ב-SpaceType.SPACE וב-SpaceType.GROUP_CHAT.

מיפוי נתוני המקור למשאבים של Google Chat

כשמייבאים נתונים מפלטפורמות של הודעות מקור ל-Google Chat, כדאי לבדוק את המשאבים הנתמכים שאפשר ליצור ב-Chat. לאחר מכן, קובעים את ישויות המקור שרוצים לייבא וממפים כל אחת מהן למשאב ב-Chat. אחרי שתוכננו המיפויים של המשאבים, קוראים את הישויות מפלטפורמת שליחת ההודעות של המקור וכותבים אותן במרחבים של אופן הייבוא.