將 Google Workspace 機構遷移至 Google Chat

本頁面將概略說明 Google Chat 應用程式，協助 Google Workspace 機構從其他訊息平台遷移至 Google Chat。

Google Workspace 管理員可以建立 Chat 應用程式，從其他訊息平台匯入訊息資料。為匯入資料，Chat 應用程式會根據貴機構現有的訊息、附件、回應、成員資格和聊天室，建立 Chat API 資源。

為何在遷移至 Chat 時匯入資料

將資料匯入 Chat 可為貴機構的使用者提供更優質的體驗，因為他們可以保留現有訊息平台中的記錄和背景資訊。與將來源資料複製到一般聊天室相比，使用匯入模式聊天室具有下列優點：

  • 保留資源建立時間戳記。您可以為聊天室和訊息資源的建立時間設定歷史時間，讓 Chat 應用程式在使用者採用 Google Chat 期間保留歷史背景資訊。詳情請參閱「將訊息資料匯入 Google Chat」。
  • 使用者無法在匯入模式中查看或存取聊天室。為避免使用者干擾資料匯入作業，或避免使用者在查看進行中的資料匯入作業時感到困惑，匯入模式中的空間會隱藏起來，不對使用者顯示。聊天室完成匯入模式後，您就可以將使用者新增至聊天室。
  • Chat 會在匯入模式中關閉通知，避免使用者收到不必要的遷移警示。

您可以建立 Google Chat API 資源，用於匯入訊息資料

如要匯入訊息資料，您可以根據其他訊息平台的資料建立 Chat API 資源。您會在匯入模式 Chat 聊天室中建立這些資源。匯入期間，您只能使用匯入模式聊天室。

您可以在匯入模式聊天室中建立下列 Chat API 資源：

  • 訊息
  • 附件：
    • 您可以透過 Google Chat API 上傳附件，藉此匯入模式聊天室。不過，我們強烈建議您使用 Google Drive API 上傳檔案，並將檔案 URI 連結至匯入模式聊天室中的個別訊息，以免達到 Google Chat 內部上傳附件上限。
  • 反應

  • 會員：請考量以下幾點：

    • 在匯入模式下，必須匯入過往成員資格。聊天室完成匯入模式後，您就無法匯入先前的會員資格。
    • 在工作室完成匯入模式後，必須建立來自來源訊息平台的其他現有會員資格。
    • 成員必須是相同網域中的使用者。

  • 聊天室。系統僅支援 SpaceType.SPACE 和 SpaceType.GROUP_CHAT。

將來源資料對應至 Google Chat 資源

將資料從來源訊息平台匯入 Google Chat 時，請查看可在 Chat 中建立的支援資源。接著，請決定要匯入的來源實體，並將每個實體對應至 Chat 資源。規劃資源對應後，請從來源訊息傳遞平台讀取實體，並將這些實體寫入匯入模式空間。