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使用 Pub/Sub 构建在防火墙后的 Google Chat 应用

本页介绍了如何使用 Pub/Sub 创建聊天应用。这种类型的 Chat 应用的架构非常有用如果贵组织设有防火墙，则可能会阻止 Chat 向 Chat 应用发送消息，或者 Chat 应用使用 Google Workspace Events API。不过，架构存在以下局限性聊天应用只能收发消息异步消息：

无法使用对话框。而应使用卡片消息。
无法使用同步响应更新个别卡片。而是通过调用 patch 方法来更新整个消息。

下图展示了使用 Pub/Sub 构建的 Chat 应用的架构：

使用 Pub/Sub 实现的 Chat 应用的架构。

在上图中，与 Pub/Sub Chat 应用互动的用户的信息流如下所示：

用户在 Chat 中向 Chat 应用发送消息（通过私信或 Chat 聊天室），或者 Chat 应用对某个 Chat 聊天室有有效的订阅，而该聊天室中发生了事件。
Chat 将消息发送到一个 Pub/Sub 主题。
一个应用服务器，可以是云系统或本地系统，包含 Chat 应用逻辑，会订阅 Pub/Sub 主题以通过防火墙接收消息。
（可选）Chat 应用可以调用用于异步发布消息或执行其他任务的操作。

前提条件

Java

拥有对 Google Chat 访问权限的商务版或企业版 Google Workspace 账号。
启用了结算功能的 Google Cloud 项目。如需检查现有项目是否已启用结算功能，请参阅验证项目的结算状态。如需创建项目并设置结算信息，请参阅创建 Google Cloud 项目。
Java 11 或更高版本
Maven 软件包管理工具

Python

拥有对 Google Chat 访问权限的商务版或企业版 Google Workspace 账号。
启用了结算功能的 Google Cloud 项目。如需检查现有项目是否已启用结算功能，请执行以下操作：请参阅验证项目的结算状态。如需创建项目并设置结算信息，请参阅创建 Google Cloud 项目。
Python 3.6 或更高版本
pip 软件包管理工具

Node.js

拥有对 Google Chat 访问权限的商务版或企业版 Google Workspace 账号。
启用了结算功能的 Google Cloud 项目。如需检查现有项目是否已启用结算功能，请参阅验证项目的结算状态。如需创建项目并设置结算信息，请参阅创建 Google Cloud 项目。
Node.js 14 或更高版本
npm 软件包管理工具
初始化的 Node.js 项目。如需初始化新项目，请创建并切换到新文件夹，然后在命令行界面中运行以下命令：
```
npm init
```

设置环境

在使用 Google API 之前，您需要先在 Google Cloud 项目中启用这些 API。您可以在单个 Google Cloud 项目中启用一个或多个 API。

在 Google Cloud 控制台中，启用 Google Chat API 和 Pub/Sub API。

启用 API

设置 Pub/Sub

创建 Pub/Sub 主题 Chat API 可向其发送消息的目标对象我们建议您使用一个主题。
授予 Chat 发布权限将 Pub/Sub Publisher 角色分配给以下人员，从而与该主题相关联：服务账号：
```
chat-api-push@system.gserviceaccount.com
```
为 Chat 应用创建一个服务账号，以便使用 Pub/Sub 和 Chat 进行授权，并将私钥文件保存到您的工作目录。
创建对主题的拉取订阅。
针对订阅分配 Pub/Sub Subscriber 角色 创建服务账号

编写脚本

Java

在 CLI 中，提供服务账号凭据：

export GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS=SERVICE_ACCOUNT_FILE_PATH

在 CLI 中，提供 Google Cloud 项目 ID：
```
export PROJECT_ID=PROJECT_ID
```
在 CLI 中，提供您之前创建的 Pub/Sub 订阅的订阅 ID：
```
export SUBSCRIPTION_ID=SUBSCRIPTION_ID
```
在您的工作目录中，创建一个名为 pom.xml 的文件。

在 pom.xml 文件中，粘贴以下代码：

java/pub-sub-app/pom.xml

在 GitHub 上查看

<project xmlns="http://maven.apache.org/POM/4.0.0" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
xsi:schemaLocation="http://maven.apache.org/POM/4.0.0 http://maven.apache.org/xsd/maven-4.0.0.xsd">
  <modelVersion>4.0.0</modelVersion>

  <groupId>com.google.chat</groupId>
  <artifactId>pub-sub-app</artifactId>
  <version>0.1.0</version>

  <name>pub-sub-app-java</name>

  <properties>
    <maven.compiler.release>21</maven.compiler.release>
    <maven.compiler.source>1.8</maven.compiler.source>
    <maven.compiler.target>1.8</maven.compiler.target>
  </properties>

  <dependencies>
    <!-- Google Chat GAPIC library -->
    <dependency>
      <groupId>com.google.api.grpc</groupId>
      <artifactId>proto-google-cloud-chat-v1</artifactId>
      <version>0.8.0</version>
    </dependency>
    <dependency>
      <groupId>com.google.api</groupId>
      <artifactId>gax</artifactId>
      <version>2.48.1</version>
    </dependency>
    <dependency>
      <groupId>com.google.cloud</groupId>
      <artifactId>google-cloud-chat</artifactId>
      <version>0.1.0</version>
    </dependency>
    <!-- Google Cloud Pub/Sub library -->
    <dependency>
      <groupId>com.google.cloud</groupId>
      <artifactId>google-cloud-pubsub</artifactId>
    <version>1.125.8</version>
    </dependency>
    <!-- JSON utilities -->
    <dependency>
      <groupId>com.fasterxml.jackson.core</groupId>
      <artifactId>jackson-databind</artifactId>
      <version>2.14.2</version>
    </dependency>
  </dependencies>

</project>

在工作目录中，创建目录结构 src/main/java。
在 src/main/java 目录中，创建一个名为 Main.java 的文件。

在 Main.java 中，粘贴以下代码：

java/pub-sub-app/src/main/java/Main.java

在 GitHub 上查看

import com.fasterxml.jackson.databind.JsonNode;
import com.fasterxml.jackson.databind.ObjectMapper;
import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
import com.google.chat.v1.ChatServiceClient;
import com.google.chat.v1.ChatServiceSettings;
import com.google.chat.v1.CreateMessageRequest;
import com.google.chat.v1.CreateMessageRequest.MessageReplyOption;
import com.google.chat.v1.Message;
import com.google.chat.v1.Thread;
import com.google.cloud.pubsub.v1.AckReplyConsumer;
import com.google.cloud.pubsub.v1.MessageReceiver;
import com.google.cloud.pubsub.v1.Subscriber;
import com.google.pubsub.v1.ProjectSubscriptionName;
import com.google.pubsub.v1.PubsubMessage;
import java.io.FileInputStream;
import java.util.Collections;

public class Main {

  public static final String PROJECT_ID_ENV_PROPERTY = "PROJECT_ID";
  public static final String SUBSCRIPTION_ID_ENV_PROPERTY = "SUBSCRIPTION_ID";
  public static final String CREDENTIALS_PATH_ENV_PROPERTY = "GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS";

  public static void main(String[] args) throws Exception {
    ProjectSubscriptionName subscriptionName =
        ProjectSubscriptionName.of(
            System.getenv(Main.PROJECT_ID_ENV_PROPERTY),
            System.getenv(Main.SUBSCRIPTION_ID_ENV_PROPERTY));

    // Instantiate app, which implements an asynchronous message receiver.
    EchoApp echoApp = new EchoApp();

    // Create a subscriber for <var>SUBSCRIPTION_ID</var> bound to the message receiver
    final Subscriber subscriber = Subscriber.newBuilder(subscriptionName, echoApp).build();
    System.out.println("Subscriber is listening to events...");
    subscriber.startAsync();

    // Wait for termination
    subscriber.awaitTerminated();
  }
}

/**
 * A demo app which implements {@link MessageReceiver} to receive messages. It simply echoes the
 * incoming messages.
 */
class EchoApp implements MessageReceiver {

  // Path to the private key JSON file of the service account to be used for posting response
  // messages to Google Chat.
  // In this demo, we are using the same service account for authorizing with Cloud Pub/Sub to
  // receive messages and authorizing with Google Chat to post messages. If you are using
  // different service accounts, please set the path to the private key JSON file of the service
  // account used to post messages to Google Chat here.
  private static final String SERVICE_ACCOUNT_KEY_PATH =
      System.getenv(Main.CREDENTIALS_PATH_ENV_PROPERTY);

  // Developer code for Google Chat API scope.
  private static final String GOOGLE_CHAT_API_SCOPE = "https://www.googleapis.com/auth/chat.bot";

  private static final String ADDED_RESPONSE = "Thank you for adding me!";

  ChatServiceClient chatServiceClient;

  EchoApp() throws Exception {
    GoogleCredentials credential =
        GoogleCredentials.fromStream(new FileInputStream(SERVICE_ACCOUNT_KEY_PATH))
            .createScoped(Collections.singleton(GOOGLE_CHAT_API_SCOPE));

    // Create the ChatServiceSettings with the app credentials
    ChatServiceSettings chatServiceSettings =
        ChatServiceSettings.newBuilder()
            .setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credential))
            .build();

    // Set the Chat service client
    chatServiceClient = ChatServiceClient.create(chatServiceSettings);
  }

  // Called when a message is received by the subscriber.
  @Override
  public void receiveMessage(PubsubMessage pubsubMessage, AckReplyConsumer consumer) {
    System.out.println("Id : " + pubsubMessage.getMessageId());
    // Handle incoming message, then ack/nack the received message
    try {
      ObjectMapper mapper = new ObjectMapper();
      JsonNode dataJson = mapper.readTree(pubsubMessage.getData().toStringUtf8());
      System.out.println("Data : " + dataJson.toString());
      handle(dataJson);
      consumer.ack();
    } catch (Exception e) {
      System.out.println(e);
      consumer.nack();
    }
  }

  // Send message to Google Chat based on the type of event.
  public void handle(JsonNode eventJson) throws Exception {
    CreateMessageRequest createMessageRequest;
    switch (eventJson.get("type").asText()) {
      case "ADDED_TO_SPACE":
        // An app can also be added to a space by @mentioning it in a message. In that case, we fall
        // through to the MESSAGE case and let the app respond. If the app was added using the
        // invite flow, we just post a thank you message in the space.
        if (!eventJson.has("message")) {
          createMessageRequest =
              CreateMessageRequest.newBuilder()
                  .setParent(eventJson.get("space").get("name").asText())
                  .setMessage(Message.newBuilder().setText(ADDED_RESPONSE).build())
                  .build();
          break;
        }
      case "MESSAGE":
        // In case of message, post the response in the same thread.
        createMessageRequest =
            CreateMessageRequest.newBuilder()
                .setParent(eventJson.get("space").get("name").asText())
                .setMessageReplyOption(MessageReplyOption.REPLY_MESSAGE_FALLBACK_TO_NEW_THREAD)
                .setMessage(
                    Message.newBuilder()
                        .setText(
                            "You said: `" + eventJson.get("message").get("text").asText() + "`")
                        .setThread(
                            Thread.newBuilder()
                                .setName(
                                    eventJson.get("message").get("thread").get("name").asText())
                                .build())
                        .build())
                .build();
        break;
      case "REMOVED_FROM_SPACE":
      default:
        // Do nothing
        return;
    }

    // Post the response to Google Chat.
    chatServiceClient.createMessage(createMessageRequest);
  }
}

Python

在 CLI 中，提供服务账号凭据：

export GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS=SERVICE_ACCOUNT_FILE_PATH

在 CLI 中，提供 Google Cloud 项目 ID：
```
export PROJECT_ID=PROJECT_ID
```
在 CLI 中，提供创建下列实例：
```
export SUBSCRIPTION_ID=SUBSCRIPTION_ID
```
在工作目录中，创建一个名为 requirements.txt 的文件。
在 requirements.txt 文件中，粘贴以下代码：

python/pub-sub-app/requirements.txt

在 GitHub 上查看
```
google-cloud-pubsub>=2.23.0
google-apps-chat==0.1.9
```
在您的工作目录中，创建一个名为 app.py 的文件。

在 app.py 中，粘贴以下代码：

python/pub-sub-app/app.py

在 GitHub 上查看

import json
import logging
import os
import sys
import time
from google.apps import chat_v1 as google_chat
from google.cloud import pubsub_v1
from google.oauth2.service_account import Credentials


def receive_messages():
  """Receives messages from a pull subscription."""

  scopes = ['https://www.googleapis.com/auth/chat.bot']
  service_account_key_path = os.environ.get(
    'GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS')
  creds = Credentials.from_service_account_file(
    service_account_key_path)
  chat = google_chat.ChatServiceClient(
    credentials = creds,
    client_options = {
      "scopes": scopes
    })

  project_id = os.environ.get('PROJECT_ID')
  subscription_id = os.environ.get('SUBSCRIPTION_ID')
  subscriber = pubsub_v1.SubscriberClient()
  subscription_path = subscriber.subscription_path(
      project_id, subscription_id)

  # Handle incoming message, then ack/nack the received message
  def callback(message):
    event = json.loads(message.data)
    logging.info('Data : %s', event)
    space_name = event['space']['name']

    # Post the response to Google Chat.
    request = format_request(event)
    if request is not None:
      chat.create_message(request)

    # Ack the message.
    message.ack()

  subscriber.subscribe(subscription_path, callback = callback)
  logging.info('Listening for messages on %s', subscription_path)

  # Keep main thread from exiting while waiting for messages
  while True:
    time.sleep(60)


def format_request(event):
  """Send message to Google Chat based on the type of event.
  Args:
    event: A dictionary with the event data.
  """
  space_name = event['space']['name']
  event_type = event['type']

  # If the app was removed, we don't respond.
  if event['type'] == 'REMOVED_FROM_SPACE':
    logging.info('App removed rom space %s', space_name)
    return
  elif event_type == 'ADDED_TO_SPACE' and 'message' not in event:
    # An app can also be added to a space by @mentioning it in a
    # message. In that case, we fall through to the message case
    # and let the app respond. If the app was added using the
    # invite flow, we just post a thank you message in the space.
    return google_chat.CreateMessageRequest(
        parent = space_name,
        message = {
          'text': 'Thank you for adding me!'
        }
    )
  elif event_type in ['ADDED_TO_SPACE', 'MESSAGE']:
    # In case of message, post the response in the same thread.
    return google_chat.CreateMessageRequest(
        parent = space_name,
        message_reply_option = google_chat.CreateMessageRequest.MessageReplyOption.REPLY_MESSAGE_FALLBACK_TO_NEW_THREAD,
        message = {
          'text': 'You said: `' + event['message']['text'] + '`',
          'thread': {
            'name': event['message']['thread']['name']
          }
        }
    )


if __name__ == '__main__':
  if 'PROJECT_ID' not in os.environ:
    logging.error('Missing PROJECT_ID env var.')
    sys.exit(1)

  if 'SUBSCRIPTION_ID' not in os.environ:
    logging.error('Missing SUBSCRIPTION_ID env var.')
    sys.exit(1)

  if 'GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS' not in os.environ:
    logging.error('Missing GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS env var.')
    sys.exit(1)

  logging.basicConfig(
      level=logging.INFO,
      style='{',
      format='{levelname:.1}{asctime} {filename}:{lineno}] {message}')
  receive_messages()

Node.js

在 CLI 中，提供服务账号凭据：

export GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS=SERVICE_ACCOUNT_FILE_PATH

在 CLI 中，提供 Google Cloud 项目 ID：
```
export PROJECT_ID=PROJECT_ID
```
在 CLI 中，提供创建下列实例：
```
export SUBSCRIPTION_ID=SUBSCRIPTION_ID
```
在您的工作目录中，创建一个名为 package.json 的文件。
在 package.json 文件中，粘贴以下代码：

node/pub-sub-app/package.json

在 GitHub 上查看
```
{
  "name": "pub-sub-app",
  "version": "1.0.0",
  "description": "Google Chat App that listens for messages via Cloud Pub/Sub",
  "main": "index.js",
  "scripts": {
    "start": "node index.js",
    "test": "echo \"Error: no test specified\" && exit 1"
  },
  "dependencies": {
    "@google-apps/chat": "^0.4.0",
    "@google-cloud/pubsub": "^4.5.0"
  },
  "license": "Apache-2.0"
}
```
在工作目录中，创建一个名为 index.js 的文件。

在 index.js 中，粘贴以下代码：

node/pub-sub-app/index.js

在 GitHub 上查看

const {ChatServiceClient} = require('@google-apps/chat');
const {MessageReplyOption} = require('@google-apps/chat').protos.google.chat.v1.CreateMessageRequest;
const {PubSub} = require('@google-cloud/pubsub');
const {SubscriberClient} = require('@google-cloud/pubsub/build/src/v1');

// Receives messages from a pull subscription.
function receiveMessages() {
  const chat = new ChatServiceClient({
    keyFile: process.env.GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS,
    scopes: ['https://www.googleapis.com/auth/chat.bot'],
  });

  const subscriptionPath = new SubscriberClient()
    .subscriptionPath(process.env.PROJECT_ID, process.env.SUBSCRIPTION_ID)
  const subscription = new PubSub()
    .subscription(subscriptionPath);

  // Handle incoming message, then ack/nack the received message
  const messageHandler = message => {
    console.log(`Id : ${message.id}`);
    const event = JSON.parse(message.data);
    console.log(`Data : ${JSON.stringify(event)}`);

    // Post the response to Google Chat.
    const request = formatRequest(event);
    if (request != null) {
      chat.createMessage(request);
    }

    // Ack the message.
    message.ack();
  }

  subscription.on('message', messageHandler);
  console.log(`Listening for messages on ${subscriptionPath}`);

  // Keep main thread from exiting while waiting for messages
  setTimeout(() => {
    subscription.removeListener('message', messageHandler);
    console.log(`Stopped listening for messages.`);
  }, 60 * 1000);
}

// Send message to Google Chat based on the type of event
function formatRequest(event) {
  const spaceName = event.space.name;
  const eventType = event.type;

  // If the app was removed, we don't respond.
  if (event.type == 'REMOVED_FROM_SPACE') {
    console.log(`App removed rom space ${spaceName}`);
    return null;
  } else if (eventType == 'ADDED_TO_SPACE' && !eventType.message) {
    // An app can also be added to a space by @mentioning it in a
    // message. In that case, we fall through to the message case
    // and let the app respond. If the app was added using the
    // invite flow, we just post a thank you message in the space.
    return {
      parent: spaceName,
      message: { text: 'Thank you for adding me!' }
    };
  } else if (eventType == 'ADDED_TO_SPACE' || eventType == 'MESSAGE') {
    // In case of message, post the response in the same thread.
    return {
      parent: spaceName,
      messageReplyOption: MessageReplyOption.REPLY_MESSAGE_FALLBACK_TO_NEW_THREAD,
      message: {
        text: 'You said: `' + event.message.text + '`',
        thread: { name: event.message.thread.name }
      }
    };
  }
}

if (!process.env.PROJECT_ID) {
  console.log('Missing PROJECT_ID env var.');
  process.exit(1);
}
if (!process.env.SUBSCRIPTION_ID) {
  console.log('Missing SUBSCRIPTION_ID env var.');
  process.exit(1);
}
if (!process.env.GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS) {
  console.log('Missing GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS env var.');
  process.exit(1);
}

receiveMessages();

将应用发布到 Chat

在 Google Cloud 控制台中，点击菜单 > API 和服务 > 已启用的 API 和服务 > Google Chat API > 配置。

前往“配置”
配置适用于 Pub/Sub 的 Chat 应用：
1. 在应用名称中，输入 Quickstart App。
2. 在头像网址中，输入 https://developers.google.com/chat/images/quickstart-app-avatar.png。
3. 在说明中，输入 Quickstart app。
4. 在功能下方，选择接收 1 对 1 消息和加入聊天室和群组对话。
5. 在连接设置下，选择 Cloud Pub/Sub，并将您之前创建的 Pub/Sub 主题的名称。
6. 在公开范围下方，选择将此 Google Chat 应用设为可供网域中的特定人员和群组使用，然后输入您的电子邮件地址。
7. 在日志下，选择将错误记录到 Logging。
点击保存。

此应用可以在 Chat 中接收和回复消息了。

运行脚本

在 CLI 中，切换到工作目录并运行脚本：

Java

mvn compile exec:java -Dexec.mainClass=Main

Python

python -m venv env
source env/bin/activate
pip install -r requirements.txt -U
python app.py

Node.js

npm install
npm start

运行该代码后，应用会开始监听发布到 Pub/Sub 主题的消息。

测试您的 Chat 应用

如需测试您的 Chat 应用，请使用如下应用打开私信聊天室： Chat 应用并发送消息：

使用您在将自己添加为受信任的测试人员时提供的 Google Workspace 账号打开 Google Chat。

前往 Google Chat
点击 发起新对话。
在添加一人或多人字段中，输入 Chat 应用。
从结果中选择您的 Chat 应用。直接客户消息会打开。

注意：如果您在结果列表中没有看到您的 Chat 应用，请确保您已在 Google Cloud 控制台的 Chat API 配置页面的公开范围设置中添加了您的 Google Workspace 账号。
在与应用来往的新私信中，输入 Hello 并按 enter。

如需添加可信测试员，并详细了解如何测试互动功能，请参阅测试适用于以下应用的互动功能： Google Chat 应用。

问题排查

当 Google Chat 应用或 card 会返回错误，聊天界面会显示一条内容为“出了点问题”的消息。或“无法处理您的请求”。有时，Chat 界面不会显示任何错误消息，但 Chat 应用或卡片会产生意外结果；例如，卡片消息。

虽然 Chat 界面中可能不会显示错误消息，提供描述性错误消息和日志数据，以帮助您修正错误启用 Chat 应用的错误日志记录时。如需有关查看、调试和修复错误的帮助，请参阅排查和修复 Google Chat 错误。

清理

为避免系统因本教程中使用的资源向您的 Google Cloud 账号收取费用，我们建议您删除该 Cloud 项目。

在 Google Cloud 控制台中，前往管理资源页面。依次点击菜单 > IAM 和管理> 管理资源。
<ph type="x-smartling-placeholder"></ph> 前往 Resource Manager
在项目列表中，选择要删除的项目，然后点击删除。
在对话框中输入项目 ID，然后点击关闭以删除项目。

使用 Pub/Sub 构建在防火墙后的 Google Chat 应用

前提条件

Java

Python

Node.js

设置环境

设置 Pub/Sub

编写脚本

Java

Python

Node.js

将应用发布到 Chat

运行脚本

Java

Python

Node.js

测试您的 Chat 应用

问题排查

清理

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