แก้ปัญหาภาพรวม

หน้านี้ช่วยให้คุณดู แก้ไขข้อบกพร่อง และแก้ไขข้อผิดพลาดของแอป Chat, การ์ด และกล่องโต้ตอบ

ข้อผิดพลาดที่ปรากฏ

เมื่อแอป Google Chat แสดงผลข้อผิดพลาด แอปจะแสดงดังนี้

  • ข้อความอย่างเช่น "แอปไม่ตอบสนอง", "เกิดข้อผิดพลาด" หรือ "ดำเนินการตามคำขอของคุณไม่ได้" จอแสดงผล
  • แอปทำงานไม่ได้เต็มประสิทธิภาพอย่างที่ควร
  • ไม่มีข้อความแสดงและแอปไม่ตอบสนอง

เมื่อการ์ดแสดงผลข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้นมาดังนี้

  • ส่วนของการ์ด เช่น วิดเจ็ตหรือคอมโพเนนต์ จะไม่ปรากฏหรือแสดงผลในลักษณะที่ไม่คาดคิด
  • ทั้งนี้ การ์ดทั้งใบจะไม่ปรากฏ
  • กล่องโต้ตอบปิด ไม่เปิดขึ้น หรือไม่โหลด

แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจไม่แสดงใน UI ของ Chat แต่คุณสามารถแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดและข้อมูลบันทึกที่เป็นคำอธิบายเพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อมีการเปิดใช้การบันทึกข้อผิดพลาดสำหรับแอป Chat

แก้ไขข้อบกพร่องและแก้ไขข้อผิดพลาดใน Google Chat

  1. เปิดการบันทึกข้อผิดพลาดเพื่อให้แอป Google Chat บันทึกข้อผิดพลาดหากเกิดขึ้นและเกิดขึ้นเมื่อใด
  2. บันทึกข้อผิดพลาดในการค้นหาสำหรับ Google Chat เพื่ออ่านบันทึกข้อผิดพลาด ดูความถี่ที่เกิดข้อผิดพลาด รวมถึงอ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดและข้อมูลบันทึกที่สื่อความหมายซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้
  3. ดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
  4. แก้ไขข้อบกพร่องของแอป Chat เพื่อ ดำเนินการทีละขั้นตอน