Sık sorulan sorular

Yükleyebileceğim içeriklerle ilgili herhangi bir kısıtlama var mı?

Dikkat etmeniz gereken birkaç kısıtlama vardır:

  • Bağımsız batchinsert ve batchupdate istekleri 1.000 dönüşümle sınırlıdır.
  • Bir dönüşümün zaman damgası, gönderim tarihinden en fazla 28 gün öncesine ait olabilir.
  • Dönüşümleri yalnızca Campaign Manager 360 kullanıcı profilinizin erişebildiği bir Floodlight yapılandırmasına gönderebilirsiniz.
Dönüşümleri yüklemek için Campaign Manager 360'ı mı yoksa Search Ads 360'ı mı kullanmalıyım?

Her iki ürünün sunduğu özelliklerin ayrıntılı bir karşılaştırması için Search Ads 360 Yardım Merkezi'ne bakın.

Aynı dönüşümü hem Campaign Manager 360'a hem de Search Ads 360'a eklersem ne olur?

Aynı dönüşümü hem Campaign Manager 360'a hem de Search Ads 360'a eklerseniz girişler tekilleştirilmez. Bu durumda lütfen ayrı Floodlight etkinlikleri kullanın.

Sıralı değer nedir ve nasıl kullanılır?

Sıralı değerler, yinelenen dönüşümlerin nasıl işleneceğini kontrol eder. Aynı Floodlight değerleri, kullanıcı tanımlayıcısı ve dönüşüm tarihiyle birden fazla dönüşüm eklenirse aşağıdakilerin hangisinin geçerli olduğunu belirlemek için sıralı değer kullanılır:

  • Dönüşümler tekilleştirilir ve yalnızca biri kalır. Bu durum, tüm dönüşümlerin aynı sıralı değere sahip olması durumunda ortaya çıkar.
  • Dönüşümler tek tek işlenir ve tüm dönüşümler korunur. Bu durum, tüm dönüşümlerin farklı bir sıralı değere sahip olması durumunda gerçekleşir.

Değerlerin anlamlı olması gerekmez. Genel olarak, tüm dönüşümler için sabit bir değer (1 gibi) kullanmak tekilleştirmeyi etkinleştirir. Her dönüşüm için rastgele veya benzersiz bir değer kullanılması özelliği devre dışı bırakır.

mobileDeviceId yüklemesinin NOT_FOUND hatası nedeniyle başarısız olması ne anlama gelir?

Bu hataya en çok neden olan durumlar şunlardır:

  • mobileDeviceId geçersiz.
  • mobileDeviceId, Search Ads 360 tarafından bilinmiyor. Bu, cihaza henüz Campaign Manager 360 tarafından reklam sunulmadığı anlamına gelir.
gclid yüklemesinin NOT_FOUND hatası nedeniyle başarısız olması ne anlama gelir?

Bu hataya en çok neden olan durumlar şunlardır:

  • gclid geçersiz.
  • gclid, bir Search Ads 360 kampanyası veya Display & Video 360 YouTube satır öğesiyle ilişkili değil. Bu durum, gclid Search Ads 360'tan geçmeyen bir Google Ads tıklama yönlendirmesinden (ör. konum uzantılarındaki tıklamalar) veya Display & Video 360 YouTube satır öğesiyle ilişkili olmayan bir YouTube reklam tıklama yönlendirmesinden toplandıysa ortaya çıkabilir.
  • gclid ile ilişkili tıklama çok eski bir tarihte gerçekleşti. Dönüşümler yalnızca 60 güne kadar eski tıklamalar için eklenebilir.
  • gclid ile ilişkili tıklama çok yakın zamanda gerçekleşti. gclid'ün işlenmesini ve eşleştirme için kullanılabilmesini sağlamak amacıyla gclid tabanlı dönüşüm yüklemelerini 1 saat geciktirmenizi öneririz.
dclid yüklemesinin NOT_FOUND hatası nedeniyle başarısız olması ne anlama gelir?

Bu hataya en çok neden olan durumlar şunlardır:

  • dclid geçersiz.
  • dclid ile ilişkili tıklama çok eski bir tarihte gerçekleşti. Dönüşümler yalnızca 60 güne kadar eski tıklamalar için eklenebilir.
  • dclid ile ilişkili tıklama çok yakın zamanda gerçekleşti. dclid'ün işlenmesini ve eşleştirme için kullanılabilmesini sağlamak amacıyla dclid tabanlı dönüşüm yüklemelerini 1 saat geciktirmenizi öneririz.
matchId yüklemesinin NOT_FOUND hatası nedeniyle başarısız olması ne anlama gelir?

Bu hataya en çok neden olan durumlar şunlardır:

  • matchId, Campaign Manager 360 tarafından bilinmiyor. Bu durum, matchId Campaign Manager 360'tan düzgün şekilde geçmeyen bir Floodlight çağrısından toplandıysa ortaya çıkabilir (matchId etiket parametresi dahil olmak üzere Floodlight çağrılarınızın düzgün çalıştığından emin olun).
  • matchId ile ilişkili Floodlight çağrısı çerez içermiyordu. Floodlight çağrısı, Campaign Manager 360'ın matchId değerini doğru şekilde depolaması için bir çerez / tanımlayıcı içermelidir (ör. kullanıcı çerezleri engellemiş veya devre dışı bırakmış olabilir).
  • matchId ile ilişkili Floodlight çağrısı çok uzun zaman önce gerçekleşti. Çevrimdışı dönüşüm yüklemeleri, matchId içeren Floodlight çağrısından sonraki 60 gün içinde yapılmalıdır.
  • matchId ile ilişkili Floodlight çağrısı çok yakın zamanda gerçekleşti. matchId'ün işlenip eşleşmeye hazır olmasını sağlamak için matchId tabanlı dönüşüm yüklemelerini 2 saat geciktirmenizi öneririz.
Floodlight etkinliğinin oluşturulmasından önceki bir zaman damgasına sahip çevrimdışı dönüşümler raporlara dahil edilir mi?

Floodlight etkinliği oluşturulmadan önce zaman damgası içeren çevrimdışı dönüşümlerin yüklenmesi, gönderim tarihinden 28 gün öncesine kadar Floodlight gösterimi ve ilişkilendirilmemiş/ilişkilendirilmiş dönüşüm olarak raporlanabilir. Ancak bu davranış garanti edilmez ve buna güvenilmemelidir. En iyi uygulama, çevrimdışı dönüşümün en erken zaman damgasından önce Floodlight etkinlikleri oluşturmaktır.