Sık sorulan sorular

Neleri yükleyebileceğim konusunda herhangi bir kısıtlama var mı?

Dikkat edilmesi gereken birkaç kısıtlama vardır:

  • Bağımsız batchinsert ve batchupdate istekleri 1.000 dönüşümle sınırlıdır.
  • Dönüşümün zaman damgası, gönderim tarihinden itibaren en fazla 28 gün önce olabilir.
  • Dönüşümleri, yalnızca Campaign Manager 360 kullanıcı profilinizin erişebildiği bir Floodlight yapılandırmasına gönderebilirsiniz.
Dönüşümleri yüklemek için Campaign Manager 360'ı mı yoksa Search Ads 360'ı mı kullanmalıyım?

Her iki ürün tarafından sunulan özelliklerin ayrıntılı bir karşılaştırması için Search Ads 360 yardım merkezine bakın.

Aynı dönüşümü hem Campaign Manager 360 hem de Search Ads 360'a eklersem ne olur?

Aynı dönüşümü hem Campaign Manager 360 hem de Search Ads 360'a eklerseniz girişler tekilleştirilmez. Bu durumda lütfen ayrı Floodlight etkinlikleri kullanın.

Sıralı değer nedir ve nasıl kullanılır?

Sıralı değerler, yinelenen dönüşümlerin nasıl işleneceğini kontrol eder. Aynı Floodlight değerleri, kullanıcı tanımlayıcısı ve dönüşüm tarihine sahip birden çok dönüşüm eklenirse sıra, aşağıdakilerin olup olmadığını belirlemek için kullanılır:

  • Dönüşümler tekilleştirilir ve yalnızca bir dönüşüm kalır. Bu durum, tüm dönüşümlerin aynı sıra değerine sahip olması durumunda gerçekleşir.
  • Dönüşümler ayrı ayrı işlenir ve korunur. Bu durum, tüm dönüşümlerin farklı bir sıra değerine sahip olması durumunda ortaya çıkar.

Değerlerin anlamlı olması gerekmez. Genel olarak, tüm dönüşümler için sabit bir değer (1 gibi) kullanılması tekilleştirmeyi etkinleştirir. Her dönüşüm için rastgele veya benzersiz bir değer kullanırsanız dönüşüm devre dışı bırakılır.

mobileDeviceId yüklemesi NOT_FOUND hatası nedeniyle başarısız olursa bu ne anlama gelir?

Bu hatanın en yaygın nedenleri şunlardır:

  • mobileDeviceId geçersiz.
  • mobileDeviceId, Search Ads 360 tarafından bilinmiyor. Bu, cihaza henüz Campaign Manager 360 tarafından bir reklam sunulmadığı anlamına gelir.
gclid yüklemesi NOT_FOUND hatası nedeniyle başarısız olursa bu ne anlama gelir?

Bu hatanın en yaygın nedenleri şunlardır:

  • gclid geçersiz.
  • gclid, Search Ads 360 tarafından bilinmiyor. Bu durum, gclid öğesinin Search Ads 360'tan geçmeyen bir Google Ads tıklama yönlendirmesinden toplanması durumunda gerçekleşebilir.
  • gclid ile ilişkili tıklama çok geçmişte yapılmış. Yalnızca son 60 güne kadar olan tıklamalar için dönüşüm eklenebilir.
  • gclid ile ilişkili tıklama çok kısa süre önce gerçekleşmiş. gclid tabanlı dönüşüm yüklemelerini 1 saat geciktirerek gclid öğesinin işlendiğinden ve eşleştirmeye hazır olduğundan emin olmanızı öneririz.
matchId yüklemesi NOT_FOUND hatası nedeniyle başarısız olursa bu ne anlama gelir?

Bu hatanın en yaygın nedenleri şunlardır:

  • matchId, Campaign Manager 360 tarafından bilinmiyor. Bu durum, matchId öğesinin, Campaign Manager 360'tan düzgün bir şekilde iletilemeyen bir Floodlight çağrısından toplanmışsa ortaya çıkabilir (matchId etiket parametresini içerecek şekilde Floodlight çağrılarınızın doğru bir şekilde çalıştığından emin olun).
  • matchId ile ilişkilendirilen Floodlight çağrısı çerez içermiyordu. Floodlight çağrısı, Campaign Manager 360'ın matchId öğesini doğru bir şekilde depolaması için bir çerez / tanımlayıcı içermelidir (kullanıcı çerezleri engellemiş veya devre dışı bırakmış olabilir).
  • matchId ile ilişkili Floodligh çağrısı, geçmişte çok uzaklarda yapıldı. Çevrimdışı dönüşüm yüklemeleri, matchId parametresini içeren Floodlight çağrısından sonraki 60 gün içinde yapılmalıdır.
  • matchId ile ilişkilendirilen Floodlight çağrısı çok kısa süre önce gerçekleşti. matchId dosyasının işlendiğinden ve eşleştirmeye hazır olduğundan emin olmak için matchId tabanlı dönüşüm yüklemelerini 2 saat ertelemenizi öneririz.
Floodlight Etkinliği oluşturulmadan önceki bir zaman damgasına sahip çevrimdışı dönüşümler raporlara dahil edilir mi?

Floodlight Etkinliği oluşturulmadan önceki bir zaman damgasına sahip çevrimdışı dönüşümlerin yüklenmesi, Floodlight gösterimleri olarak ve gönderim tarihinden itibaren 28 gün öncesine kadar ilişkilendirilmemiş/ilişkilendirilmiş dönüşümler olarak raporlanabilir. Ancak bu davranış garanti edilmez ve bu davranışa güvenilmemelidir. En iyi uygulama, Floodlight Etkinliklerini bir çevrimdışı dönüşümün en erken zaman damgasından önce oluşturmaktır.